Yuanita Tjia在新加坡的金融服務行業擁有20多年的職業經驗。在她的職業履曆中,渣打銀行是重要的一段經曆。這是她大學畢業後的起點,她一做,就是8年。豐富而紮實的職業鍛煉也讓她一步步走上了自己的事業發展台階。
離開渣打銀行後,Yuanita加入一家總部位于新加坡的風險管理和私募股權公司Cap1 Financial擔任總監。2016年,她晉升爲董事總經理。目前,Yuanita負責公司的整體運營,以及關鍵戰略客戶和合作夥伴的管理。
Yuanita是如何看待自己的職業以及金融這個行業的?作爲金融業界的資深管理者,她有怎樣的體會?面對困難的時候,如何做抉擇?
校友簡介
Yuanita Tjia
新加坡國立大學商學院
工商管理學士2004屆
Cap1 Financial董事總經理
讓我們一起來了解一下校友Yuanita Tjia的職場心路。以下內容來自Yuanita的訪談分享。
Q1 你爲什麽會選擇現在這份職業,是什麽讓你堅持到了現在?
Yuanita Tjia:一開始,我工作的主要動力是創造價值。
但後來我發現,金融業是競爭最激烈的行業之一,原本和我同時進入渣打銀行的管理實習生有90人,但最終只留下了9人。盡管他們當中有些人離開後去了其他銀行工作,但這個行業的競爭仍然很激烈。
事實上,即使在經濟景氣的時候,每年也有10%-20%的前廳工作人員被解雇。
殘酷的競爭讓人變得練達,也使我學會看穿掩蓋在種種迷障下的真實。我逐漸意識到:如果不努力成爲領導,就可能隨時面臨失業的風險。
事業的發展給我帶來了可觀的收入,讓我決定留下來。一開始我在運營部門工作,但我認爲我的性格更適合銷售工作,所以我向亞洲銷售主管自薦,成功進入了一線銷售團隊。
幸運地是,銷售主管很看好我的能力,給了我很好的發展機會——與銷售和量化部門一起合作完成一個試行項目。
那段時間,我不得不在這兩個部門之間來回奔波:一是爲了盡快提升學習能力,並評估自己是否能擔任全球市場銷售人員的職位;二是爲了確保自己負責的項目能夠順利進行。
在工作中,由于我不斷學習,承受高壓,掌握處理多項任務的能力,我的表現比其他同事更好,這也有助于我日後的晉升。
Q2 爲什麽會從大銀行離職,選擇加入一家小型的風險管理和私募股權公司?
Yuanita Tjia:當年雷曼兄弟倒閉引發了金融危機,渣打銀行也因此開始了大規模地調整。雖然公司答應我組建一個小團隊來開發中小企業市場,但卻沒有給我分配資源,導致我只能單槍匹馬來開展這個項目。
與此同時,高層也在不停變動,這對項目的開展更是雪上加霜,我只能用有限的資源去盡量完成巨額的預算計劃。
此外,相關部門對項目的合規性要求越來越高,各項交易也受到了嚴厲審查。爲了確保所有交易都獲得批准,我必須經受拘束又複雜的審查程序,也不知道會因此浪費掉多長時間。
畢竟在這個行業中,“時間就是金錢”——全球市場彙率和外彙市場每秒鍾都在發生變化,每一個基點 (basis point)的變動都有可能影響交易的成敗。
除了以上原因,銷售團隊人員的縮減也讓我的工作受限,不論是工作量還是預算,都在進一步加大。
好像有點命中注定,我的幾個銀行朋友遇到了和我一樣的困境,于是我們決定成立Cap1 Financial公司,爲東盟地區客戶提供更全面的定制解決方案。
新加坡河畔,金融機構林立(資料圖片)
Q3 是什麽能讓Cap1 Financial從激烈的競爭中脫穎而出呢?
Yuanita Tjia:Cap1 Financial非常重視與客戶之間的關系,東盟地區客戶是我們重點關注的對象。我們爲客戶提供大量的定制解決方案,並不斷擴展現有強大的客戶關系網。
我們也采用多國員工協同辦公。目前,新加坡有7名員工,中國有2名,泰國有2名,馬來西亞有1名。
另外,我們對客戶也是精挑細選,因爲我們相信只有相互信任,才能合作共贏,創造出最大的價值。
Q4 對于即將走入職場的商學院畢業生,你有怎樣的建議?
Yuanita Tjia:永遠不要害怕提問,不要滿足一時的成就感。對事業發展,不要短視,要有長遠眼光。
現在的年輕學子好像都不太敢表達自己的觀點,也不擅長尋求他人的建議或幫助。
當你在工作中或實習期遇到困難,或對職業發展感到迷茫時,可以向你尊敬的前輩尋求幫助。
大多數時候,他們都樂于施以援手。當然,有些人也可能會推薦其他人爲你解答疑惑。
我自己就得到了很多導師的幫助,從我身上便可印證他們傳授給我的無盡智慧。
想要建立一段關系是需要時間的,所以請積極邁出第一步,先邀請他們喝杯咖啡吧。
文章英文版首發于新加坡國立大學商學院官網BizBeat
原文標題爲Alumni Spotlight Stories: Yuanita Tjia