我國中小企業繼續感受到冠病疫情帶來的壓力，它們大多數不確定或不考慮擴展海外業務。
根據昆士蘭保險公司（QBE Insurance）第七次的年度新加坡中小企業研究調查，本地中小企業繼續感受到冠病疫情的影響，大多數受訪企業透露，在未來12至24個月內，國際擴張仍不是它們的優先事務。該調查是在2021年第四季進行，有400多中小企業的決策者接受調查。
調查報告指出，由于冠病疫情仍繼續影響全球經濟，本地中小企業正在采取更保守的商業心態，60％中小企業不確定或不打算在未來兩年內擴展國際業務。另外，有近三成沒看到國際化前景的中小企業，只在國內有業務。
受訪者都提到的圍繞國際化計劃的三大擔憂是：員工面對有關冠病大流行的旅行限制；普遍缺乏對其他市場的了解；以及缺乏足夠融資或資金進行擴張（各占26％的受訪者）。
它們正在采取一種更保守的商業思維，已經在海外有業務的企業中，有一半打算在未來一到兩年內縮小規模。對于小企業來說，53％已國際化的小企業已打算縮小國際業務的規模，它們提到的主要挑戰是成本控制、緩解和精簡業務以及解決業務運營成本方面的擔憂。
昆士蘭保險新加坡行政總裁羅納克沙（Ronak Shah）說：“在過去的12個月裏，中小企業一直在謹慎地調整商業戰略，在大流行的經濟中繼續工作時，它們以謹慎爲先。我們鼓勵它們利用這段時間重新評估它們的商業模式和運作，考慮基于環境的投資或舉措，以便有助于冠病過後業務的可持續增長。”
在冠病大流行的環境中運營兩年後，中小企業的商業前景似乎正在好轉，有59％受訪者認爲，商業前景將在未來12個月得到改善。67％受訪者也預期經濟前景會改善。令人欣慰的是，三分之一的受訪者預計公司規模將在未來12個月內增長，而去年這個比率爲19％。
然而，調查結果也發現了一種陰郁的情緒——61％中小企業感到冠病大流行的有關政策、限制和封鎖將在未來12個月內惡化，此外運營成本也將增加。
由于目前的法規已經對它們的業務運營産生了不利影響，44％中小企業表示在過去12個月中，它們最關心的是業務運營成本。這也是小企業最關心的問題，幾乎有一半（48％）的小企業提出這個問題。
更深入地研究，緩解冠病疫情導致的業務連續性成本和在現金流減少的情況下運營，是受訪者的第二和第三大擔憂（分別爲31％和26％）。報告認爲，隨著世界繼續與冠病大流行共存，中小企業在未來12個月內，可能會繼續非常關注這些問題。