組屋電梯翻新工程完工後不久，頻頻發生故障。工程進行期間，組屋都輪流保持一部電梯運作，若是翻新後發生故障，居民就會沒有電梯可搭，造成許多不便。市鎮理事會表示會嚴肅看待這些事件，並與承包商合作盡快改善問題。
組屋電梯翻新出狀況，新電梯剛投入服務就頻頻故障，舊的卻因翻新工程已展開而不能使用。居民三天兩頭沒電梯可搭，年長居民更因爬樓梯上下十幾層而傷及膝蓋關節，叫苦連天。
上述情況近期同時發生在後港11街第159座和武吉班讓日拉邦路第507座的組屋，兩處居民先後聯系《聯合早報》提出反饋，希望當局能盡早解決問題。
這兩座位于後港和武吉班讓的組屋，分別建于1997年和1996年，樓高14層和16層，各有兩部電梯。兩座組屋的電梯在去年第四季度展開翻新工程，翻新好的電梯在農曆新年前投入服務，另一部電梯接著進行翻新工程。
施工期間，兩座組屋都只有一部電梯在運作。
電梯翻新目的是爲了給居民帶來便利，沒人想到新電梯隔三岔五發生故障，而舊電梯仍在施工，兩座組屋總計209戶居民經常遇到沒電梯可用。
居民建議電梯翻新後 應試用兩周確保運作無誤
住在後港第159座組屋13樓的謝永成（83歲，退休人士），每天早上都會帶著寵物鳥到馬林百列一帶的酒店工作，供顧客邊用餐，邊賞鳥。
他說，2月中旬，他提著約6公斤重的三個鳥籠回家時，不巧碰到電梯故障，無奈之下只好爬樓梯回到13樓住家。
“艱難爬上樓後，我驚覺雙腿在發熱，之後的兩天甚至無法正常行走。”
居民陳子揚（21歲，准大學生）與父母和94歲祖母同住12樓單位。他的祖母年事已高，無法走樓梯，所以每當電梯故障就無法出門。“這座組屋有不少上了年紀的老人家，想必他們出行也有困難。”
武吉班讓組屋16樓居民符芳耀（44歲，腳車店員）則申訴，他最近上下樓梯多次，兩次臨時改變主意不出門，皆因電梯故障所致。他不解的是，2月初才投入運作的新電梯怎麽說壞就壞，而且壞的次數如此頻繁。
“我還可以把爬樓梯當運動，老人家就不行了，他們爬到氣喘籲籲，對腿也不好，有些只能在組屋底層，等待電梯恢複運作才上樓。”
符芳耀建議，應該先讓新電梯試運行至少兩個星期，確保電梯載重與運行無誤才停用舊電梯。
針對後港第159座組屋，阿裕尼—後港市鎮理事會回複本報詢問時說，它嚴肅看待電梯翻新工程不如預期的事件，市鎮會將對承包商采取行動。
依照承包商的建議，頻頻出狀況的新電梯得完全關閉才能徹底修複，由于另一部電梯正在翻新，這個做法會導致居民沒電梯可用，因此行不通。
市鎮會發言人說，現階段的電梯翻新工程一共涉及九部電梯，另外八部都沒問題，因此是屬于個別情況。承包商會持續觀察以確保電梯的安全性，並盡快處理任何的突發故障。
荷蘭—武吉班讓市鎮會則證實，接獲不少電梯故障反饋，導致故障的原因包括異物卡住電梯門。發言人說，市鎮會正與承包商合作改善問題，包括把定期維修電梯的工作改至深夜進行，以減低對居民的影響。技術人員也會每天檢查電梯兩次，確保運作無虞。
荷蘭—武吉知馬集選區議員謝秉輝受詢時說，他對電梯頻頻發生故障一事不甚滿意，已催促市鎮會著手解決並盡快改善問題。“電梯故障對居民，特別是年長居民所造成的不便，我深表歉意。”