受訪全科醫生表示，疫情退去後，理論上全科醫生有余力爲健康SG參與計劃下的病患制定和商討護理計劃，爲他們做預防性醫療，避免病情惡化後才去花錢看病。
要鼓勵每個新加坡人固定看同一名全科醫生並制定護理計劃，在冠病疫情消退後，全科診所應該能騰出這樣的時間。不過，要整合病患數據並全程跟進，就意味著人手和行政負擔會加重；租金等成本擺在面前，也意味著這門照料健康人士的生意要能帶來收入才有辦法持續。
受訪全科醫生透露，冠病疫情前，在一般情況下，每天有至少三成的病患是爲了請病假而到診所求醫，比率不算太高。也就是說，疫情退去後，理論上全科醫生有余力爲報名加入“健康SG參與計劃”的病患制定和商討護理計劃，爲他們做預防性醫療，避免病情惡化後才去花錢看病。
衛生部長王乙康前天在國會撥款委員會辯論衛生部開支預算時宣布，從明年起逐步落實“健康SG參與計劃”，鼓勵每個新加坡人跟著同一名全科醫生，及早了解自己的健康風險因素，以延緩患上慢性疾病。
有賴高科技高接觸協調
職總仁益全科醫療診所的翁樹強醫生接受《聯合早報》訪問時指出，如何執行計劃是關鍵。
“要制定一套以病患爲中心的全面護理計劃，需要科技和人力方面的資助，才能做到高科技、高接觸（high touch）的協調。”
東北醫療集團首席醫療長吳治健醫生也說，落實護理計劃料將需更多資源，醫生和護士也要投入更多時間處理行政工作。“目前很多全科診所都著重于處理急症病例，日後應該把重點轉向預防醫療和慢性疾病管理。”
除了執行力，預防性醫療的收益模式也是醫生們關心的問題。一些設在購物商場的全科診所須支付昂貴租金，可能沒有足夠動力爲健康人士制定護理計劃，因爲它們將無法通過看病或開藥賺取利潤。
集團旗下有八家診所的吳治健解釋，每家診所有各自的成本結構，可變動的主要部分是租金這一塊，設在購物商場和地鐵站的診所尤其如此。他認爲，診所只有提高自身效率，才不會影響營運成本。
家園全科診所的李光豪醫生說，一些現有的全國醫療保健計劃，如“定期體檢，益您一生”（Screen for Life）以及社保援助計劃（CHAS）的疫苗接種津貼，會進一步成爲主流。
整合病患醫療數據是挑戰
他認爲，落實護理計劃最大的挑戰在于如何整合病患的醫療數據，方便醫生獲取，並一眼看出病患的醫療需求。“若能減少索賠程序的複雜性就更好了。”
至于全科醫生與病患定期商討護理計劃是否會收取咨詢費，翁樹強說，衛生部仍在探討資助模式，待細節敲定後，醫生將根據衛生部的建議制定收費。
吳治健認爲，跟每個病患逐一分析他們的健康狀況要花時間，咨詢費可能會變貴。但他強調，全科醫生會盡量不讓病患負擔額外的醫療成本。
他透露，目前的基層醫療咨詢費相當低，據1998年新加坡醫藥協會制定的收費准則，介于18元至55元，過去24年未曾增加。
吳治健說，若衛生部選擇取消診所的賣藥業務，安排病患到指定中央藥房取藥，診所的利潤肯定會減少，但這也不乏一些好處。“診所將不再受限于藥房內的藥物種類，也不用擔心庫存過期或可能開錯藥的問題，病患支付的藥價應該也會減低。”