指電子付款巨頭PayPal無權扣除三個戶頭約230萬美元（約310萬新元）的交易費，馬來西亞網店在新加坡展開追款訴訟，卻被反指違反用戶協議和使用守則，在多個網站售賣赝品，遭數以千計買家投訴，而PayPal堅稱有權得到這筆款項。
起訴人Got Xpress Sdn Bhd否認違約和售賣赝品的指控，指貨品由其他商家提供，它也沒擁有相關網站，不知網售貨品可能不是正貨。
訴方也說，PayPal私人有限公司所列的投訴和退款事宜只占總交易量的3%，這是在網商正常和可接受的水平之中。PayPal理當歸還擅自扣除的錢，否則等于不公自肥。
PayPal駁斥稱它蒙受難以計算的損害，包括顯著的名譽損害，因此有權得到這筆款項。
這起官司尚未開審。《聯合早報》向高庭申請查閱的訴訟文件顯示，起訴人通過Shopify、XShoppy和eBay等電子商務平台，售賣鞋子、玩具、口罩和衣服等。
2019年3月至6月，起訴人先後注冊三個接收交易費的PayPal戶頭，戶頭的使用受制于用戶協議和許可使用守則（AUP）等合約。
2020年7月8日，訴方首個戶頭收到最後的交易付款，同月23日就被PayPal永久限制，被扣押了137萬美元。
同年9月7日，另兩個戶頭也被永久限制，分別被扣押78萬美元和約15萬美元。
去年1月，訴方去信要PayPal歸還款項，卻得不到回複。至去年6月底，PayPal回複指訴方違約和賣赝品，所以有權永久限制戶頭。
訴方否認所指，表明當時不知網售的貨品可能不是正貨，並指即使違約，也應只繳付罰金。
答辯書指訴方在社交媒體面簿及多達54個網站售賣貨品，一些網站已停止運作。
根據協議，訴方不可侵犯PayPal或第三者的版權，包括賣赝品，但辯方指PayPal接獲數以千計的投訴，而相關索償都對買方有利。
PayPal稱是按程序通知訴方戶頭被限制，說相信起訴人涉及“受限制活動”，包括違反許可使用守則，所以有權向起訴人采取行動。
根據協議，PayPal無義務向起訴人證明起訴人已違約，而PayPal有權引用損害賠償條文。
2020年7月，它接獲加拿大騎警隊（RCMP）罪案智能分析組的報告，指消費者投訴起訴人賣Birkenstocks鞋子的赝品。
一個月後，PayPal再獲RCMP報告，說顧客向起訴人買真籃球，卻收到玩具籃球。
環球反赝品網絡React也向PayPal的環球調查部門報告，說起訴人用幾個網站賣工具品牌Stihi的假貨。
PayPal介入調查，包括查看起訴人的戶頭、交易作業方式和買家的多個投訴，發現買家沒接到産品或買到赝品等。
PayPal也指起訴人未經授權，以低于推薦零售價的價格，售賣十多個品牌的産品。
PayPal指起訴人接到多起投訴，顯然可以查證貨品的真僞，而不能說不知所賣的是赝品或正貨。
根據協議，一旦違例，訴方須爲每個交易支付高達2500美元（約3385新元）的罰金。
訴方指罰金“過高”，而罰金條款不能執行，因爲不能反映PayPal的真正損失。
PayPal回應說，2500美元不算高，因爲它須嚴守條款和保護合法的商業利益，真正損害難以估算。
除了支付環球調查組監督欺詐交易的費用，這筆款項也用來維護與戰略夥伴（包括Visa和Mastercard信用卡）的關系，以及預付PayPal的品牌和名譽等。
代表訴方的是林丹甯和賴美儀律師（Fullerton Law Chambers），辯方爲謝懷遠和黃瑞霞律師（Dentons Rodyk & Davidson LLP）。