Causeway Link開放讓乘客自行修改巴士票的錯誤個資一次，唯避免有人借機轉售巴士票，公司僅允許乘客修改名字或護照號碼，其中一項。
漢達英達巴士私人有限公司周一在官方面子書上發文，允許乘客修改錯誤的個人資料一次，而乘客須根據步驟完成，確保所修改的個資正確後提交，便可打印更新後的巴士票。
該公司副執行董事林鎮芳進一步透露，該公司收到太多乘客的訴求，客服無法一一完成，因此開通此服務，讓乘客能夠自行修改錯誤的個資，如錯誤選擇國籍等。
但她指出，爲了避免有人趁此轉售巴士票，該公司僅允許乘客修改名字或護照號碼其中一項，並強調巴士座位、出發日期及時間則不被允許修改。
“即便有人借此轉售巴士票，但在僅能夠修改其中一項的前提下，另一項是錯誤的，個資就不匹配。”
林鎮芳：允許修改錯誤個資一次。