說到監獄署，一般人就會聯想到監獄官，感覺是屬于男性的職業，但其實女職員也不少。截至今年2月底，共有680名女性在新加坡監獄署工作，占總工作人數的30%。
符月碹（40歲）是其中一人，她于2005年因爲一個偶然的機會加入監獄署工作，轉眼就是17年，目前她擔任B4獄所第二獄所長，負責監管超過800名囚犯。
說起當初加入的契機，她笑言，是母親剛好看到監獄署的招聘資料，鼓勵她報名。敢于嘗試的她也好奇自己能不能勝任這份工作，不久後就提交了申請資料。
女囚想法更細膩多變
那時候，不少人還對監獄工作抱著一定的刻板印象，因此像符月碹這樣在監獄署工作的女性相對較少，她也自然被分派到女子監獄負責監管女囚，直到約六年後，才轉到男子監獄工作。
符月碹坦言，管理女囚與男囚的方式和感受確有不同。“女囚的情感、想法更爲細膩、多變，每個人的性格也有很大差異，因此我會在了解她們的基礎上因人而異，采用不同的方式。”
身爲女監獄官，符月碹在面對女囚犯時有先天優勢，能更容易親近她們，更好地提供協助。她也參與推動一項專門關注女囚需求的介入計劃，以減少女囚再次犯罪的風險，這項計劃包括特別就女囚的情況，制定心理改造方案，幫助提高女囚自我能力，去疏導、管理那些促使她們犯罪的想法、情緒及行爲等。
這項計劃在2016年正式實施，包含以小組爲單位及個人參與的課程，其中也有考慮女囚的特定情況而設計的情景模擬，如教導她們如何去與自己的孩子相處。女囚也可參與家庭課程來學習如何與孩子培養良好的母子關系，或是參加工作培訓課程。
符月碹從女子監獄轉至男子監獄的初期，格外重視加強自己的體能，不過經過監獄署的各項技巧訓練後，她明白到在不同的突發狀況下，如何應對和化解危機。
“男囚犯其實也都很容易溝通，對我們也十分尊重。”
符月碹不僅在監獄署擁有自己的事業，也在這裏找到了自己的伴侶，“我們在工作中相識，後來到社區工作時熟悉起來，最終走到一起。”
符月碹現在已是三個孩子的母親，最小的孩子今年八歲，最大的13歲。由于她與丈夫都在監獄署工作，對彼此的工作十分了解和支持，兩人在教育子女的分工上有很好的默契。丈夫會負責教導孩子們的課業，而自己則更關注他們的生活起居，與親朋好友的相處。周末休息時，一家人也會撥出時間一起外出，或在家中一同讀書。