電商平台Lazada近日因系統問題,有五天的訂單被錯誤取消;一業者申訴,他被取消的訂單多達200多份。
一名業者接受TODAY采訪時表示,自己周一(21日)收到Lazada發來的訊息,指公司目前正在調查從3月17日至21日期間,被系統錯誤取消的訂單。
33歲業者Nigel透露,自己有三份總價值約400元的訂單因系統錯誤被取消,並被Lazada告知取消的訂單“不可逆轉”。
他說,紛紛有業者在Lazada SG Seller Community的Facebook頁面貼文,申訴相同的遭遇。他很幸運,只有三分訂單被取消,其他一些業者就沒那麽幸運,其中有一人被取消的訂單甚至多達200多份。
(圖片來源網絡)
一些受影響業者表示,由于訂單被取消,系統會自動安排爲買家退款,所以那些已運出的商品,是確定不會得到銷售收入。有業者說,除了不確定已運出的商品是否會被退回,其他損失也包括人力和的成本費用。
Lazada拒絕透露受影響的訂單數量,但表示“公司嚴肅看待這事,並采取措施防止類似事件再次發生”。另外,Lazada公司稱,已通知受影響的消費者,並發出禮券給他們,讓他們重新訂購被取消的商品;同時聯系了受影響的賣家,確保他們不會因此事件蒙受損失。
王乙康:新馬疫情穩定
將致力全面恢複接種者的航空與陸路旅遊
到馬來西亞吉隆坡進行公事訪問的衛生部長王乙康,昨天(3月23日)會見了馬國衛生部長凱利。
王乙康部長Facebook截圖
王乙康之後在個人面簿發文說,兩人進行了富有成果和坦誠的討論。“我們一致認爲,新加坡和馬來西亞享有極佳和長期的雙邊關系,我們的人民之間存在許多聯系,但都被冠病疫情打亂了。”
隨著新馬兩國的冠病疫情已穩定下來,並有所改善,兩人因此同意,如今應致力全面恢複疫苗接種者的航空與陸路旅遊。王乙康說:“這將重建因疫情而中斷的民間聯系。”
王乙康部長Facebook截圖


