職總恒習資訊通信總監周水金解釋，“混合職務”（hybrid roles）可被定義爲需要多種不同技能，才能滿足工作場所需求的職位。他說，隨著新技術對工作場所帶來改變，在邁向數碼化的過程中，許多工作和職務已重新調整，員工也在價值鏈中扮演更重要角色。
根據培訓機構職總恒習（NTUC LearningHub）今天（4月13日）發布的新興工作與技能報告，有越來越多企業正重新評估勞動隊伍的生産力，今年接受調查的雇主中，有79%表示要聘用有更廣泛技能的員工，高于2020年類似調查的71%。
“因此，對員工未來職務發展而言，擁有更廣泛技能包括關鍵核心技能或適應技能，及技術技能，被視爲至關重要。”
報告也指出，高達87%的現代服務領域雇主，如從事資訊通信與媒體及金融服務者，傾向聘請擁有廣泛技能者來擔任混合職務，其次是基本服務領域如從事醫療和教育的雇主（83%）。
本地一項調查顯示，以往雇員靠一技之長走天涯的工作模式已無法持續，有約八成的雇主要聘請有更廣泛技能的員工，並認爲員工須能身兼多職才可在未來兩年實現業務目標。
職總恒習去年12月向逾650名在本地工作的專業人士展開調查，受訪者包括來自六大經濟領域如制造、建築環境、貿易、現代服務、基本服務領域的雇主和員工，以了解就業市場的新興技能與培訓情況。
在六大領域中，雇主希望招聘的人才，擁有包括客戶導向、跨學科思維和全球視角在內的關鍵核心技能。另一方面，擔任混合職務者最需要的技術技能，是網頁和應用程序設計和開發、人工智能和機器學習及數據分析。