內政群英學院首次利用虛擬實境科技培訓導師,協助他們掌握授課時所需的軟技能,以提高導師的授課效率。
內政群英學院從去年10月至今年3月,已爲113名導師提供“虛擬實境概念驗證”(VR Proof of Concept)課程。這項課程包括課堂管理、適當教學法、處理搗亂行爲及演講技巧四個部分。
在爲時約三小時的課程中,導師須戴上虛擬實境眼鏡,宛如身處在一個模擬課室授課。期間,他們會遇到不同的場景,像是學員擾亂課程及同時有多名學員發問等,導師當下必須決定采取何種解決方案。
課程結束後,一名資深導師會與導師交流,分析導師在課程中做出的決定,並提供建議。
內政群英學院總裁安華(Anwar Abdullah)受訪時說,虛擬實境技術能讓導師在不影響其他學員的情況下,學習應對各種不同的場景。
“通過這項課程,一名導師可學習如何更好地處理在課堂上遇到的狀況。例如,過去需花10分鍾解決的情況,在掌握技能後,可能只需約3分鍾便能解決,從而提高授課的效率。”
安華說,隨著內政群英學院的學員年輕化,課程培訓也需進行調整。“千禧一代和Z世代對科技應用十分熟悉,因此利用科技來傳授他們知識與技術是更恰當的做法。”
移民與關卡局培訓指揮部助理監察黃雅芳(31歲)是參與課程的其中一名導師。她認爲,虛擬環境允許導師在一個不涉及真實學員的環境中,探討如何改進上課程序,同時了解如何應對真實可能發生的情況。
安華指出,“虛擬實境概念驗證”課程是內政群英學院邁向“智慧校園”(Smart Campus)的一部分,接下來學院將擴大科技的應用,進一步提升培訓效率。