新加坡警察部隊和新加坡網絡安全局聯合發文告指，近日假借協助受害人解決電腦或無線網絡問題的技術支持騙局卷土重來。
技術支持騙局卷土重來，今年1月以來已有154人受騙，涉及金額高達710萬元。
◆假支持熱線：受害人的電腦浏覽器會出現彈出式窗口，上面的警示信息指電腦遭攻擊，要求受害人聯系如微軟等軟件供應商，並提供了支持熱線。
騙子聯絡上受害人後，會進一步要求受害人下載如Teamviewer、Ultraviewer或AnyDesk等遠程控制軟件，並要求受害人利用電腦登入網上銀行、或提供信用卡、借記卡、一次性密碼等信息，再利用遠程控制軟件從受害人的銀行戶頭，或銀行卡中轉錢。
◆假冒官方人員：騙子冒充是新電信等網絡服務供應商的工作人員，聲稱受害人的無線網絡遭黑客攻擊，因此撥電提供技術支持。
騙子一般通過兩種方式接觸受害人：
爲避免墜入騙局，公衆應對帶有“+”號的電話號碼保持警惕，避免接聽或遵從來電者的指示；不要遵從對方要求安裝軟件的指示，不允許對方操作電腦，也不要登入網上銀行；有疑問時，立刻向官方驗證真僞。登錄Singpass應用時應再三檢查，有疑問就不要授權登入。
公衆若察覺Singpass出現可疑交易，應撥打6335-3533通報，並重新設置密碼。公衆可撥警方熱線1800-255-0000，或上網，向警方提供詐騙線索，所有資料都將保密。
在一些案件中，騙子假裝爲了核實身份，要求受害人掃碼釣魚網站上僞造的Singpass二維碼。受害人掃描及授權後，騙子就能利用這些信息創建加密貨幣電子錢包，並利用來進行非法轉賬交易。
當局提醒公衆，網絡服務供應商或政府機構不會通過手機或自動語音電話，索要網絡銀行登入權限，或要求公衆支付費用。
若公衆懷疑陷入騙局，應立刻卸載所有被指示安裝的軟件，登出自己的賬戶，並關閉電腦阻止對方進一步行動；公衆也應立刻通報銀行，更換自己的銀行資料，移除戶頭中未經授權的收款人，並且立刻報警。
這個通常以+653159（XXXX）形式出現的支持熱線是假的，實際上與他們通話的是假扮技術人員的騙子。
騙子有時也會冒充警員或網絡安全局調查員，聲稱受害人的銀行戶頭出現可疑轉賬，甚至利用類似[email protected]的電郵，發送假的驗證電郵給受害人。