騙子通常通過兩種方式行騙
當局提供公衆，網絡服務供應商或政府機構不會通過手機或自動語音電話，索要網絡銀行登入權限，或要求公衆支付費用。
在一些案件中，騙子假裝這是核實程序的一部分，要求受害人掃碼在釣魚網站上僞造的Singpass二維碼，受害人掃描及授權後，實則已在不經意的情況下讓騙子利用自己的信息創建了加密貨幣電子錢包，並利用這些電子錢包進行非法轉賬交易。
新加坡警察部隊和新加坡網絡安全局今晚（4月26日）出聯合文告指，近日假借協助受害人解決電腦或無線網絡問題的技術支持騙局卷土重來。自今年1月以來，已有154人被騙了710萬元。
第一種方式：受害人的電腦浏覽器出現彈出式窗口，上面的警示信息指電腦遭攻擊，要求受害人聯系如微軟等的軟件供應商，並提供了協助熱線。這個號碼通常是+653159（XXXX）的形式，受害人誤以爲這是真的本地協助熱線，但實際上與他們的通話的是假扮技術人員的騙子。
第二種方式：受害人接到陌生電話，騙子冒充是新電信等網絡服務供應商，聲稱受害人的無線網絡遭黑客攻擊，因此前來協助。騙子有時冒充警員或網絡安全局調查員，聲稱受害人的銀行戶頭出現可疑轉賬，甚至利用改號欺詐方式，用類似[email protected]的電郵發送假的驗證電郵給受害人。
公衆若察覺Singpass出現可疑交易，應撥打6335 3533通報，並重新設置密碼。公衆可上網www.scamalert.sg，或撥打反詐騙熱線1800-722-6688，了解更多防範騙案信息。此外，公衆也可撥警方熱線1800-255-0000，或上網www.police.gov.sg/iwitness，向警方提供詐騙線索，所有資料都將保密。
通過這些手段，騙子會進一步要求受害人下載如Teamviewer、Ultraviewer或AnyDesk等遠程控制軟件，並要求受害人利用電腦登入網上銀行、或提供他們的信用卡、借記卡、一次性密碼等信息，再利用遠程控制軟件從受害人的銀行戶頭、或銀行卡中轉錢。
登出賬戶關閉電腦避上當
爲避免墜入類似騙局，公衆應對前面帶有“+”的電話號碼保持警惕，避免接聽或遵從來電者的指示；不要遵從對方要求安裝軟件的指示，不允許對方操作電腦，也不要登入網上銀行；有疑問時，立刻向官方驗證真僞。在登錄Singpass應用時，應再三檢查，若有可疑，就不要授權登入。
技術支持騙局卷土重來，今年1月以來有154人受騙，涉及金額高達710萬元。
若公衆懷疑自己陷入類似騙局，應立刻卸載所有被指示安裝的軟件，登出自己的賬戶，並關閉電腦阻止對方進一步行動；公衆也應立刻通報銀行，更換自己的銀行資料，並移除戶頭中未經授權的收款人，並且立刻報警。