闊別兩年後,樟宜機場第二搭客大廈(T2)昨天(29日)分階段重開,迎來首批約200名乘客到訪新加坡。
盡管機場部分地區依然關閉翻新,但是受訪乘客皆表示,通關體驗部不受影響。有乘客表示,在五到十分鍾之內就能通關,通關體驗變得更有效率。
29日早首趟從德國慕尼黑出發的新航SQ327航班,在29日早7點12分抵達,機上大約有200名乘客。
和以前相比,T2抵境廳設立更多自動通關通道和特需通關通道,方便旅客通關。而在行李提取區,擁有三個傳送帶,其中一個被加長,可處理更多行李。
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首名步出抵境大廳的38歲男子Kaushik表示,雖然機場只是局部重開,但是通關過程依舊順暢,甚至比以前還要快。
據他觀察,機場除了設立告示牌,沿途還有工作人員隨時候命,爲乘客提供協助。
40歲男子賴德亮透露,他沒有想到自己會是首批抵達翻新後的T2乘客。機場內可見多個氣球裝置,也有商家贈送禮品,讓他感到意外。他認爲,翻新後T2依然保持樟宜機場的一貫水准,感覺很好,在五到十分鍾之內就能通關。
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雖然T2曆史相當久遠,但是從燈光和布置來看,翻新後的T2猶如新的機場一樣,並且增設多個自動通關櫃台,讓整個通關體驗變得更有效率。
據觀察,T2抵境大廳內目前有的設施,包括兩個自動販賣機、兩個自動提款機和一個錢幣兌換櫃台。此外,等候區也開辟綠色空間,延續樟宜機場與大自然融合的特色。
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公衆黃先生說,雖然翻新後的T2更加寬敞明亮,但是等候區的椅子卻比以前少了,建議機場管理層增設多張椅子,方便公衆坐著等候。
T2首階段重開期間,將主要接待第三搭客大廈高峰時段的抵境班機。少數旅客也可能會在第三搭客大廈辦理登機手續和通關後,使用第二搭客大廈的登機口登機。
准備到機場迎接抵境旅客的公衆可通過樟宜機場網站或應用程序,查詢航班被分配使用哪個搭客大廈。
第二搭客大廈是從2020年5月起關閉,展開翻新和擴建。翻新和擴建工程到2024年完成時,第二搭客大廈每年可接待的旅客人次將增加500萬,達到2800萬人次。