至于治理方面，集團也推行了與可持續發展供應商聯系的做法，以及持續在投資組合中擴大結合ESG元素。
集團在環境、社會和治理方面都做出努力。環境方面，集團從2019年至2021年的運營碳排放減少了20%。
集團在日前發布的2021財年可持續發展報告中指出，爲了達成這個目標，集團將致力于避免或減少排放、使用更少天然資源，並在旗下網絡和生態系統中提倡爲環境負責。
集團在2021財年的主要可持續發展成就，包括推出集團首款綠色人壽保險産品GREAT Green SP，以及與特需信托機構（Special Needs Trust Company，簡稱SNTC）合作，讓SNTC受益人的家長可獲得平價保險，解決有特殊需求兒童的長期護理費用。
集團將在可行的情況下，爲集團辦公樓采用再生能源，並且計劃采購可信賴的碳信用額度，以抵消剩余的和不可避免的排放。
大東方控股（Great Eastern）立下可持續發展新目標，要于2025年之前在營運方面實現淨零（net zero）。
大東方的可持續方針旨在解決環境、社會和治理（ESG）問題，具體做法是把可持續發展納入公司運營方式以及投資組合和保險業務。
社會方面包括集團的保險計劃爲受疫苗副作用影響的本地和馬來西亞居，提供超過800萬元的保障。
集團自2017年以來一直呈報與可持續發展相關的表現。從那時起，它盡量把營業造成的碳足迹減至最小，並以2019年作爲運營中的排放基准。