新能源客戶徐正華（37歲，執行人員）的住家每月電費低于100元。他能理解國際能源供應緊張導致電費漲價，會盡量少開冷氣省電。未來若電費進一步走高，他可能會轉向其他電力零售商買電。
資料顯示，本季電費是自2008年第四季以來，每千瓦時首次高于30分。2008年第四季的電費曾達到每千瓦時30.45分（不含消費稅）的高點，這次公布的每千瓦時30.17分的電費，只比前者稍低0.28分。
金融信息公司S&P Global負責能源市場的總監張志信受訪時指出，全球商品價格保持在高位，他預計未來數個月原油和液化天然氣現貨價格會繼續上漲。
新能源文告指出，下來三個月的電費從原本的每千瓦時27.94分，上漲至30.17分。四房式組屋家庭每個月電費平均增加8.25元（不含消費稅）。俄烏沖突導致全球天然氣和石油價格大幅攀升，是能源價格高漲的主要因素。
本地電價涵蓋四個部分，即能源價格、網絡成本、市場支援服務費，以及市場管理和電力系統運作費。其中，能源價格占約一半，占比最高。由于95%的電力依靠進口天然氣，全球能源市場的波動會影響本地市場。
新加坡能源集團星期四（6月30日）發文告指出，7月1日至9月30日的電費從原本的每千瓦時27.94分，上漲至30.17分。四房式組屋家庭每個月電費平均增加8.25元（不含消費稅）。對比今年第二季電費大幅上漲9.8％，第三季漲幅較小。
文告說，俄羅斯和烏克蘭的沖突導致全球天然氣和石油價格大幅攀升，是能源價格高漲的主要因素。
城市能源煤氣價格也會調漲
他說，不想承擔電費進一步上漲風險的用戶，可轉向簽購固定價格配套，但他建議只簽署六個月至一年的配套，因爲明年商品價格可能下滑。
除了電費，城市能源（City Energy）也宣布同一時期的煤氣價格會調漲，不包括消費稅每千瓦時上調1.43分，從21.66分增至23.09分。城市能源發文告說，煤氣價格上漲是因爲能源成本增加，漲幅已獲能源市場管理局批准。
本季度的住家電費環比將平均上調8.1％或每千瓦時2.21分，漲價後的電費每千瓦時爲30.17分（不含7%消費稅）。這是自2009年1月以來的最高價位，也是電費連續六個季度上漲。
新能源每三個月根據能源市場管理局的准則調整電費。本地自2018年11月起開放電力市場，全國約有一半家庭用戶轉向零售商購電，多數人簽購固定價格配套。電費調漲只影響那些仍向新能源訂購受管制電價（regulated tariff）配套的用戶；已與電力零售商簽購固定價格配套的家庭用戶，不受最新電費調整影響。