配合“世界炸雞日”,連鎖快餐店肯德基昨天(6日)推出促銷活動,點五塊炸雞售價爲8元,但接近晚餐時間部分分店卻出現缺貨的情況,不少已提前預定的顧客被迫等上一個多小時,大歎非常失望。
肯德基昨天推出五塊炸雞賣8元的促銷活動,並從昨天起讓顧客提前上網預定,不過今天接近晚餐時段,部分分店出現缺貨情況。
《8視界新聞網》記者昨天傍晚6點走訪義順納福城肯德基分店時,店外已出現人龍,大部分顧客是提前上網預定的,但抵達分店後卻被告知需要等上一、兩個小時才能取餐。店外也貼上告示,指炸雞暫時缺貨,還在等待存貨抵達。
至于不想等餐的顧客,分店職員給他們今天(7日)才取餐的選擇。
納福城分店外貼出告示。(圖:林佳穎)
居住在義順一帶的顧客陳女士說,昨天下午12點順利在網上預定傍晚6點30分取餐,但抵達分店後被告知缺貨,需要等至少一個小時多,非常失望。
“就先等等看,因爲已經決定要吃這個了,我也沒有煮晚餐,沒有想到要排隊。”
另一名顧客劉女士則是預約了6點45分取餐,准時抵達分店時發現等候時間非常長。
“他們推出這項促銷,結果要等那麽久……我趕時間沒辦法等。”
26的許先生說,難免會失望,但進行促銷活動難免會遇到這種情況,只能等待。
職員透露,中午時一切順暢,上網預約的顧客到分店裏取餐無需等候,直到下午3點多炸雞售光,店裏無法應付晚餐人潮。
據觀察,納福城分店負責人在大約6點38分告訴顧客,新一批炸雞已運到,開始慢慢爲顧客准備餐點,但等候時間仍需要至少一小時。
淡濱尼廣場(Tampines Mall)分店下午5點多也出現人龍,有顧客說,等了30分鍾餐點還沒有准備好。
肯德基淡濱尼廣場分店出現人龍。(圖:關美玲)
根據Singapore Atrium Sale的Facebook帖文顯示,全島多間分店出現炸雞缺貨的情況,自助點餐機和手機應用程序也檔機。
有網民也留言說,在碧山第八站(Junction 8)分店聽到職員大喊“沒有炸雞了”。
有網民在肯德基的Facebook頁面留言表示,三巴旺太陽廣場(Sun Plaza)的情況時,通過手機應用程序付款訂餐的人所拿到的編號跟分店的編號不符,所以盡管已付款但無法取餐。
不過也有網民說,下午1點多順利在巴耶利峇中心(Paya Lebar Quarter)購買到促銷炸雞,也有其他網民在實龍崗NEX購物中心通過自助點餐機購買到炸雞。有網民表示,在坎貝拉廣場(Canberra Plaza)的分店沒有出現缺貨的情況,只需要添貨而已。
《8視界新聞網》已聯絡肯德基,正等待答複。