新啓用的榜鵝北岸廣場不僅提供多樣化的餐飲和零售選項，還結合不少智能科技設備，爲居民提供更舒適，便利的鄰裏生活體驗。
謝有謙（41歲，采購經理）兩年多前搬到榜鵝。他說，雖然住家附近有一些鄰裏商店，但要購買運動用品或到餐館用餐，必須搭車到榜鵝水濱坊或其他商場。“新中心的餐飲和零售選項不比其他商場遜色，而且從我家只需步行幾分鍾就能抵達，方便多了。”
這座新一代鄰裏中心安裝的智能風扇和照明設備，可根據風向和人流量，自動調整亮度與風速。例如，社區廣場探測到無人使用時，會自動關燈。此外，所有電梯和電動扶梯也安裝感應器，一旦探測到問題就會通知團隊盡快維修。
中心也使用智能停車系統。攝像機探測車牌號碼和停車時間，駕車者之後可通過Parking@HDB手機應用輕松付款。出入口處也沒有閘門，減少高峰時段大量車輛排隊進出的麻煩。攝像機探測到違規停車的情況時，也會通知駕車者把車移走。
建屋發展局也同資訊通信媒體發展局試行無人操控的送貨機器人。零售商通過建屋局平台預約，機器人就會從卸貨處將貨物送到店裏，省下工作人員要到貨車卸貨的麻煩。
商家也能通過RetailerLink上傳最新的産品、服務和促銷資訊，並與顧客實時交談及安排預約。顧客則可以在上門前，通過ShopperLink預覽商家發放的商品與促銷資訊，並直接與店家對話，請店家爲他們預留商品等。
梁玮珊（37歲，教育人員）說，她的五歲女兒非常喜歡中心的遊樂場，而且中心就在公園連道旁，一家人運動後，可直接在中心休息和用餐。她希望中心能有更多的提款機或銀行，居民要辦理銀行事務時，就更加便利。