杭州奧體中心，“蓮花”盛開。

明天（9月10日），杭州的新地標，一群「小二」們將在這裏爲20歲的阿裏慶生。

1999到2019，是漫長而又迅捷的二十年。20年前，杭州不會知道自己將主辦亞運會，20年前，馬雲也不會想到阿裏能成長到今天這個地步。

一些偶然的數字構成了那些燃情歲月：文一路176號起步，網商路699號接力，文一西路969號再創業。非要說必然，那就感謝時代吧。

創業機遇出現在一條時間縫裏，一個坐標軸中，一閃而過。有那麽一群人，平凡而又非凡，抓住了這石中火、隙中駒。

從一顆種子種下，到成長出枝繁葉茂的大樹。樹上有果子落下，又長成了一片蔚爲壯觀的商業森林。成長過程中，有時間的脈絡，也伴隨著地點的變更。

說到底，也是一家企業與一個城市相融共生的曆史。

“山外青山樓外樓，西湖歌舞幾時休。暖風熏得遊人醉，直把杭州作汴州。”

千年前的南宋臨安，是君王、詩人、遊客、商賈的杭州。如今，1000萬人的新杭州城，是屬于人民的，是電商之都，也是一群「小二」揮灑激情和創意的舞台。

時代讓他們站在了新一輪“曆史轉折”的中心：整個杭州，乃至整個中國正在經曆半個世紀以來最快速的技術革新和消費升級。

營盤與兵員都在流動，並在流動中發展和壯大，光陰的故事從一個門牌號碼開始。

一顆種子

二十世紀末的那場海南房産泡沫，幾乎讓戴志康血本無歸，要不是在杭州投資了一個地産項目湖畔花園，他和證大集團或許早已隕落。

對文一西路176號的這個小區，杭州人李曉桃再熟悉不過。

1997年，她在湖畔花園做銷售，說服了一個長相奇怪的年輕人，將這套風荷苑16幢1單元202室賣給了對方。

年輕人說，房子是用來開公司的，她沒多想。在97年的杭州，一個月賣出兩套房，足以成爲銷冠。

兩人命運再次交集，已是2015年，李曉桃以創業者身份參加了阿裏舉辦的首屆“全球女性創業者大會”。

這個年輕人就是馬雲，他原本陪朋友何一兵看房，結果自己下了訂單。購房款是馬雲按揭支付的，150多平米，一共45萬，這是他爲自己准備的新家。

小區當時屬于杭州城西比較偏僻的位置，雖叫「湖畔」，但此湖畔非彼湖畔，離西湖還很遠。周邊一帶還是魚潭和柿子林，只有一趟25路公交到最近的翠苑站，然後坐三輪車，在土路上顛簸一段距離才能到。

1999年大年初五，湖畔花園這間毛坯房，18個人聚義在此，組成了阿裏巴巴的“星星之火”。

這次會議上，阿裏巴巴的願景和使命有了雛形，服務對象確定是中小企業——後來成了這家公司的基因。

創業初期馬雲在湖畔花園召開的會議

那年，馬雲第四次創業。他剛經曆了海博翻譯社，中國黃頁和國富通的折戟。也並非沒有收獲，孫彤宇、彭蕾、蔣芳、盛一飛、韓敏、樓文勝、吳詠銘，還有蔡崇信先後加入，18羅漢集結完畢。

後來的20年，誰也不敢想象，一批批的良將會陸續敲開湖畔花園二樓左首的這間大門。

創業初期在湖畔花園的照片

華蕾是阿裏18羅漢之後招募的第一批員工。1999年9月9日入的職，工號20。

苗人鳳（倪行軍，現支付寶事業群總裁），也是看報紙夾縫廣告找上門來的。

如今探訪，這裏依然生機勃勃，門口有專門的保安看守，住戶和私家車往來如織。小區裏每個路口都有指示牌，沿著指示很快就能找到風荷苑16幢1單元202。

馬雲的創業基地，一棟白色小洋樓的二層，門口寫著“喜居寶地千年旺，福臨家門萬事興”，橫批“吉祥如意”。

如同喬布斯創業時的車庫，湖畔花園參觀者絡繹不絕，周邊依然開了很多創業的小公司，滿懷激情于“夢想總是要有的，萬一實現了呢”的事業。

爭渡1999

1999年的互聯網很小，小到很多人都視而不見。

什麽是電子商務？這個問題就像在1840年問英國馬車夫什麽是工業革命，能回答者寥寥無幾。

幾名嗅覺靈敏的創業者抓住了先機。在他們的手中，一個即將改變中國消費形態的電商時代正在悄然開啓。

王峻濤創立的8848，主營軟件和圖書的B2C網站，當時名氣最大。

不過風頭最勁的爲中華網，也是第一只中概股，掀起中國互聯網公司持續20年的赴美上市浪潮。

最洋氣的屬易趣，哈佛商學院畢業的邵亦波把美國eBay的C2C模式引入中國。

還有陳天橋的盛大、梁建章的攜程、李國慶的當當，邢明的天涯……

當時，門戶網站、遊戲網站有成熟的盈利路徑，大家想法很多。

馬雲堅定地說，阿裏巴巴就做B2B。一個又一個，一批又一批的中小企業在虛擬網絡世界裏找到了他們的生意，並不斷地發展壯大。

回望過去，爭渡1999，幾個年輕人，閃身而過，勾勒出不同的命運。

大部分人選擇了2C業務，但彼時市場水淺魚也不大，人口紅利、消費紅利和商業模式的創新，並未形成共振。有人消失在曆史長河中，阿裏巴巴則踩准時點“化繭成蝶” 。

“秘密項目”

2003年4月10號，蔡景現（花名多隆）去湖畔花園報到。

到的時候現場已經有馬雲、馬雲的秘書周岚、孫彤宇、姜鵬、師昱峰、麻長炜、葉楓、柴棟、壽遠。小團隊一共十人。

馬雲告訴他們，阿裏巴巴要開發出一個C2C網站，用以挑戰eBay易趣。

2002年，邵亦波接過eBay遞來的橄榄枝，結盟後更名爲eBay易趣，成中國最大在線交易平台，市場份額超過8成。

阿裏巴巴原先做B2B，馬雲將C2C的戰略布局定義爲“二次創業”。他與蔡崇信等四人討論各種可能，孫彤宇牽頭進行調研，有了思路之後，立馬准備組織團隊了。

遲宇宙在《十五年前的那個夏天，他們叩開了新世界的門》記錄，能夠被神奇地選中，很關鍵的原因是這些人對C2C有興趣，都是公司中的骨幹，但沒有處在“一把手”的位置上。

項目實施了最高密級的保密，整個團隊都處于一種完全封閉狀態。馬雲幾乎每個星期都來看看，在小區草坪上開會。

2003年淘寶創始人團隊合影

測試的時候，要給網站起名字。葉楓愛逛街，她想了兩個名字，一個叫“開店了”，一個叫“淘寶”。大家看到“淘寶”的時候，眼睛一亮，就它了。

虛竹等人還在這個房子裏“造”出了一個運動：倒立。小小的工作習慣，最後演化成了淘寶文化。

今天，走進阿裏西溪園區4號樓2樓，你還能看到牆上有一句話：當你倒立起來，看世界的角度就會不同。

5月10日，淘寶網上線，用「免費開店」的殺手锏與eBay易趣展開正面厮殺。

2005年，淘寶交易金額超越eBay易趣，第二年用戶數超越對手，逆風翻盤。

淘寶成立後幾個月，苗人鳳來到湖畔花園來上班。他的主管是三豐，接的第一個活就是開發“擔保交易”功能，這是支付寶的雛形。

戰勝易趣，一個很關鍵的原因，正是這個功能的成功。其解決了中國市場交易中的“誠信”問題，阿裏巴巴進行中間擔保，對買賣雙方都是一種保護。後來，葉楓給它取名“支付寶”。

2004年初，支付寶成立了獨立公司，苗人鳳搬出了湖畔花園。

阿裏80後合夥人吳澤明，花名範禹。他們入場的時候，吳媽剛帶著「阿裏媽媽」離開。他和三豐、行癫（張建鋒）帶著十幾個工程師開發一個叫“淘寶商城”的項目。

在這裏呆了三個多月，2008年初又搬回西湖國際。4月10日，淘寶商城宣布上線，這是天貓的前身。

一淘一貓，從原先B2B爲引擎的單一業務裏一生爲二，又二生三，生變出菜鳥、釘釘等業態。

6年前，菜鳥孵化成功；5年前，釘釘橫空出世。2015農曆新年後，馬雲以湖畔之名，創辦了一所專門教“失敗”經驗的大學，名曰：湖畔大學。

文一西路176號湖畔花園，成了阿裏最優渥的土壤，心懷堅定的年輕人撒下一顆小種子，精心澆灌，靜待樹苗破土而出。

華星文化

淘寶上線這天，馬雲、孫彤宇、師昱峰、麻長炜都被隔離了。

杭州出現了非典。一位阿裏巴巴員工發燒，成爲“疑似病例”。

馬雲在鼓勵員工衆志成城，抗擊非典

瞬間，整個杭州都知道了在華星“磨劍”的阿裏巴巴。

2000年3月4日，阿裏從湖畔花園搬到文三路477號華星科技大廈9樓（下簡稱華星）。華星離湖畔花園約4公裏，開車不到15分鍾。

倪亮（工號91，現任阿裏全球化事業部資深總監）2000年4月4日入職，這個時期入職的員工都有一個共同的遺憾，講湖畔花園的故事時，“我們只能托著下巴無限神往。”

3月開始，無人再有入職湖畔花園的“神聖經曆”。阿裏剛融到了高盛和軟銀的2500萬美金，陸續招聘了一些人，華星科技大廈9樓2000平米很快坐滿了人。

從外觀上講，有點企業的樣子了。從擁擠的居民樓搬到寬敞的辦公樓，大家都有鳥槍換炮的感覺。

連夥食都變好了，原先在湖畔花園吃得最多的就是外賣，來了華星後變成了紅草莓——盒飯，東方威尼斯——蛋餅。

苗人鳳多年後回憶，他最想念紅草莓，還有華星路和萬塘路交叉口一排排的夜宵店。

千禧年就這樣猝不及防的來了。2000年9月10日，西子湖畔，馬雲意氣風發，效仿武俠小說中的“華山論劍”，來舉辦一場“西湖論劍”。在金庸、王志東、丁磊、張朝陽見證下，阿裏巴巴名氣響徹全國。

第一屆西湖論劍的主題是“新千年、新經濟、新網俠”。

第一屆西湖論劍現場

馬雲那時可能沒想到，阿裏巴巴很快陷入自創業以來最危急的境地。

“西湖論劍”僅僅10天以後，馬雲宣布，阿裏巴巴進入緊急狀態，他告訴公司員工：全體准備過冬，跪著也要活下去。

低沉成爲那一年互聯網大佬們共同的情緒底色。三大門戶全部流血上市，網易的股價不足1美元。付不起服務器托管費的馬化騰則在爲QQ尋找買家，丁磊也想把網易賣了，但他和馬化騰一樣都找不到合適的買家。

到2001年1月時，阿裏賬面上也只剩下700多萬美元。

馬雲不得不親自撤掉那些他招攬而來的精英。救火隊長關明生後來回憶，“1月29號，大年初一，我和蔡崇信去美國。出發前，太太幫我整理行李，問我要不要帶防彈衣？她說加州解雇了一個員工，結果那個人拿著機關槍把老板和HR都打死了。你這樣做會不會有危險？”

這場危機倒逼阿裏巴巴啓動了三大運動，延安整風運動：統一使命、願景、價值觀；抗日軍陣大學：管理者和員工培訓；南泥灣大生産：打造中國供應商和誠信通等産品。

前者首次明確了阿裏清晰的使命、願景、價值觀，價值觀確定爲「獨孤九劍」；員工培訓延續到今天的「百年大計」、「百年阿裏」、「百年湖畔」、「百年誠信通」等；中國供應商成了阿裏第一個成規模的業務團隊。

中國互聯網平台口碑餓了麽、美團點評至今仍沿用地推來圈定自己的版圖。

滴滴的程維、原美團的幹嘉偉、呂廣渝等，從中供鐵軍走出的人，不少都成了中國互聯網的中堅力量。

“阿裏巴巴最令人驕傲的是湧現了華星文化。”《阿裏巴巴與四十大道》記錄了他對那段創業的總結。

半徑1公裏的商業森林

在杭州縮減兵馬安營紮寨，跑過了瀕臨倒閉的危機，跑過了互聯網泡沫後的凜冬，終于跑到了電商爆發的快車道上。

2003年阿裏巴巴每天收入100萬，2004年每天利潤100萬。電商交易逐步形成了信息流、資金流服務。人們在這裏相遇，産生交易，從數以百萬計的商家那裏購物。

2000年阿裏巴巴財務部實現收支平衡

淘寶團隊2004年搬入華星科技大廈。自下而上的創新力，衍生出了“武俠、倒立、店小二”的文化。與它一同成長起來的“支付寶”也獨立出來，苗人鳳帶著團隊搬進了800米外的“創業大廈”。支付寶是産品驅動的公司，形成了自己的信用文化。

這個時期，從小到大，飛速擴張業務邊界，人數上的幾何增加，衍生出的多元文化。企業規模從原先幾百人到超過上千人，原先在華星的辦公室已經坐不下了。

搬家成了大事兒，但本質上體現的是公司的選址和人才引進策略。

先搬到了華星路99號創業大廈，隨後西湖國際科技大廈、華星世紀大廈、華星時代廣場、中小企業大廈、瑞利大廈、黃龍時代廣場、華星現代産業園，都留下了阿裏巴巴人奮鬥的足迹。

圍繞在華星路和萬塘路沿線，阿裏租賃的辦公點，構成了半徑一公裏範圍內的商業森林。這樣既爲了集中管理，也方便了公司各部門之間展開業務交流合作。

一個真實的故事是，杭州益樂路和華星路交彙處，米蘭洲際酒店對過，有一個賣炒粉幹的小攤。他晚上8點出攤，淩晨3點打烊，也經常開著一輛破舊的電動車給包括創業大廈、華星科技、西湖國際在內的阿裏辦公地送外賣。就像是一個阿裏版的《深夜食堂》，見證了阿裏巴巴這些年的變遷和發展。

1999到2009，整整十年，杭州城西，圍繞湖畔和華星路，這是阿裏巴巴的“西湖時代”。

對這群小二和平台上的商家消費者來說，這場時代浪潮，陣局擺好，各自嚴陣以待，一切才剛剛開始。

接力和發展

創業者合力推高的城西，漸漸到達了頂點。這裏人口增長高、産業積聚快、交通變得擁擠。水滿則溢，阿裏迫切需要尋找體量更大的去處來支撐企業的不斷成長。

2009年8月7日，阿裏巴巴B2B公司6000多名員工跨過錢塘江東進，全部從城西華星路“乾坤大挪移”至濱江。

網商路699號，這是阿裏自己籌建的第一個園區，一場名爲“阿牛過江”的遷徙儀式，爲阿裏巴巴劃下了一個跨時代的界限。之前是創業時代，之後是發展的新時代。

B2B業務開始轉型、調整和變革，從信息走向交易。淘寶、支付寶、天貓、繼續在城西辦公。

淘寶和天貓快速發展，逐步成爲了主力部隊。支付寶和阿裏金融合並，籌建了小微金服集團。

在戰略轉型的關鍵時期，原本在盛大擔任首席財務官的張勇加入阿裏巴巴，花名“逍遙子”。

阿裏B2C業務還在內部創業，張勇和團隊商量，要搞一次大促銷，日期要避開國慶節和聖誕節兩個購物季，最後選定了一個最好記的日子：雙11光棍節。

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造了一個節。隨之而來的是消費者一年一度的狂歡。

面對日趨龐大的用戶群體，2009年9月10日，阿裏在自己的十周歲生日上宣布成立雲計算公司。剛剛加入阿裏一年的“新人”王堅帶著最初的400多人團隊開啓了中國最早研發雲計算的裏程。

2009年阿裏雲公司成立

杭州的氣候很適合這朵雲肆意飄蕩。現在的杭州，接入了阿裏巴巴的城市大腦，曾經擁堵指數居高不下的杭州擁堵排名大大下降。這一切離不開當城市大腦還是個概念時，杭州蕭山區特批了一塊5平方公裏的試點場地，供阿裏雲的工程師們做實驗。

如今騰訊和華爲都成立了雲事業部，雲計算早已成爲如水電煤般的商業基礎設施。

有些伏筆埋了許多年。

張勇在西湖國際科技遇上了“十月圍城”，並形容這是他人生中“艱難的一周”。“十月圍城”讓他意識到阿裏這個平台有強烈的社會公共屬性，這是張勇由一個CFO往CEO轉變踏出的關鍵一步。

王堅也在西湖國際科技“臥薪嘗膽”，最終讓阿裏雲從西湖邊無人知曉的“天方夜譚”，到成爲與亞馬遜雲、微軟雲規模比肩的全球“3A”雲服務商。

一代人有一代人的底色，唯有那些和生活死磕的人，才會得到命運的垂青。

2013年8月，阿裏巴巴集團總部遷往杭州余杭區文一西路969號，西溪淘寶城。

經過無線ALL IN戰役，阿裏巴巴完成了從PC互聯網向移動互聯網的遷移。阿裏巴巴在2014年上市，之後提出了三大戰略：全球化、農村化、雲計算和大數據。小微金服集團也在那年，發展爲螞蟻金服集團。

2016年6月，阿裏巴巴成立大文娛集團，後面又籌建了阿裏本地生活服務，加上阿裏健康、阿裏體育以及創新業務。

從原先B2B爲引擎的單一業務裏一生二，二生三，三生萬物。商業模式，從電子商務全覆蓋到移動電商、大數據及雲計算、娛樂健康，企業規模6萬人以上。阿裏走向數字經濟體。

造夢的城市

9月7日，阿裏巴巴給家鄉杭州寫了一封信：“謝謝你，杭州，讀懂我們最初的夢想。”

從1999到2019，阿裏巴巴始終與杭州血脈相連。成立20周年之際，阿裏人向杭州致敬。

阿裏巴巴在信中說，杭州和阿裏，有著“一樣的基因，一樣的堅持，一樣的擔當，一樣的未來”。

包容的營商環境、繁榮的市場經濟、深厚的人文底蘊，使杭州成爲名副其實的造夢之城。

正如信中寫道的，杭州贊許、鼓勵著赤手空拳的少年阿裏，“你點燃了創業者的萬家燈火，而萬家燈火點燃了我們”。

阿裏在城東和城西有西溪園區、濱江園區、螞蟻Z空間、雲棲小鎮、阿裏雲計算等多個辦公地，他們構成了這個民營大本營的商業毛細血管。

浙大系和阿裏系、浙商系也爲杭州提供了重要的人才儲備。

從阿裏的幾次「大搬家」，大體描摹出杭州互聯網企業的變遷軌迹。

2009年，阿裏巴巴B2B事業群員工從杭州城西創業大廈搬出，入駐濱江園區；2013年，阿裏巴巴集團、淘寶、天貓、阿裏雲等事業群員工，從濱江和城西遷徙到了西溪園區。

2014年下半年開始，借著阿裏上市的余熱，湧現出新一批的阿裏系創業者，將自家公司大本營放在了西溪園區向北3公裏、剛剛創立的夢想小鎮。

夢想小鎮成了杭州互聯網創業圈的新地標，「杭漂」逐漸成爲了互聯網人奮鬥的新代名詞。

2018年，阿裏雲搬進雲棲小鎮的飛天園區。菜鳥住進了文一西路西溪首座，釘釘則在綠城未來駐紮，他們與西溪園區相隔不過數公裏，彼此呼應又彼此獨立。

在西溪園區，還誕生了達摩院，誕生了不服就幹的平頭哥。

紮根杭州，阿裏飛得更高，走得更遠。北京、上海、廣州、成都都有阿裏辦公點，一群“空中飛人”來往于在美國、加拿大、新加坡、泰國、俄羅斯等地，他們對未來堅信不疑，他們把創意變成一個又一個的商業現實。

從某種意義上說，在杭州“我負責陽光雨露，你負責茁壯成長”成一句實實在在的承諾。杭州給互聯網土壤，互聯網反哺這座城市。

“新零售”遍地開花，數字經濟的催生和普及，中國第一個城市大腦得到應用，強大的創新創業活力形成了優越的人才生態，人才淨流入率在全國城市中連年排名第一，這一切，都離不開互聯網給杭州帶來的改變。

馬雲和張勇一行出現在盒馬鮮生

很多人因爲杭州來到阿裏，也有很多人因爲阿裏來到杭州。

張勇有一次解讀爲什麽來杭州，“有很多的異鄉人爲了創業，像我一樣到杭州來，但是久而久之你會融化到這個城市裏邊。這或許是對‘只把他鄉作故鄉’這句老話的一種新的解釋，我想這是我們共同的一種感受。”

過去20年來，很多事情都讓人始料未及，PC，移動互聯，創新創業，五環外人群……每一次潮水湧來，都是命運軌迹的一次改寫。

未來會發生什麽，我們無從知道。劉慈欣說：“相信和堅持是這個時代的黃金和寶石。”

從蒸汽機到搜索引擎，從工業革命到數字經濟，從地球到茫茫宇宙，總有一些人相信未來、創造未來、看見未來。

回頭看，因爲相信，20年裏阿裏巴巴搭建起了商業購物、文化娛樂、本地生活服務等業務形態和商業場景。

往前看，20歲，仍是少年。

仍有做夢和造夢的空間。

圖片由阿裏巴巴提供