近年來,隨著東南亞經濟的發展、收入的提高,越來越多的家庭選擇飼養寵物。已有寵物的家庭則開始追求更有營養,更健康的寵物食品與更人性化的飼養模式。線上銷售渠道的匮乏與中等價位商品的缺失留下了巨大的市場空白等待商家來填滿。
發展迅速的東南亞“鏟屎”生意
寵物用品是東南亞目前發展最快的産業之一,其規模高達12億美元,與中國市場不分伯仲。據統計,東南亞電商平台Lazada于整個東南亞寵物用品市場的銷售額在2015年7月至2016年6月短短一年間就增長了6倍,背後除了是電商平台本身的發展,也少不了這個品類在東南亞所受關注度越來越高。
泰國仍是東南亞最大的市場,2015年泰國寵物食品銷量高至7.4億美元,占東南亞市場總銷量的44%。而印尼則是發展最快的市場,其複合年增長率爲12%。
除了寵物用品,寵物美容業也正在飛速發展,在2016年産業價值已超過10億美元。除了定期美容,寵物們現在還能享受智力強化的遊戲,高科技材料的玩具,奢華的寵物酒店與spa服務,如果說在寵物産品中如何選擇單品,不妨考慮寵物梳洗品類,毛利率驚人,上可To B下可To C。
回到整個市場發展情況,由于文化差異與宗教原因,養寵物也是有“種族偏見”的。寵物狗在泰國,菲律賓,越南與新加坡市場中遙遙領先,而寵物貓在馬來西亞和印度尼西亞市場中則更受歡迎。
綜合來看,狗糧約占整體寵物食品銷售的51.8%,貓糧緊接其後,其領先地位在未來幾年中應較爲穩定。
東南亞國家經濟水平參差不齊,市場差異可以在不同國家寵物主的消費習慣上窺得一二。在較發達的國家新加坡,寵物主往往將寵物看作家庭的一份子,因此更傾向于購買富含營養的食物與營銷商自營品牌。馬來西亞較富裕的寵物主則喜歡購買健康護理産品。中等價位的寵物用品仍是泰國市場的主流;印度尼西亞較低的寵物擁有率成爲行業的一大限制;越南則較少使用寵物幹糧。
東南亞市場現有銷售模式
全球10大品牌大約只有一半成功打開了東南亞市場,包括雀巢、希爾斯、碩騰、瑪氏公司與美國默克公司。這幾家公司市場占有率合計超過50%,並時常並購其它品牌來維持自己的地位。其中瑪氏公司主打分銷;雀巢提供店內折扣來提高品牌知名度;希爾思則集中在高端産品的小衆市場。除了上述幾家跨國大公司,東南亞本地巨頭也不容小觑,泰國正大集團、HerbalMed Asia與Hoang Anh分別在泰國、菲律賓與越南占據市場優勢地位。
東南亞寵物用品以線下銷售爲主,線上銷售方面留有巨大空白。
自2011年以來,東南亞家庭在寵物上的開支已逐漸增加至70%。然而東南亞寵物食品的市場滲透率卻非常低,線上銷售額不足2%。在東南亞,一線城市外的寵物食品專賣店有限,超市成爲了首位的分銷渠道。泰國寵物主更青睐外國連鎖超市;馬來西亞寵物主則青睐現代化的雜貨店;而在新加坡,一站式寵物商店更爲常見。隨著寵物主對寵物用品質量的要求日漸提高,寵物主們更傾向于在值得信賴的寵物診所購買寵物用品。未來幾年中,寵物診所預計會有比傳統超市更加強勢的增長。寵物食品中,幹糧因其使用便捷和平均價格便宜更受寵物主的歡迎。
雖然如今線下銷售是主要的購買渠道,線上銷售的未來還是十分值得期待的。目前市面上的寵物食品常重達20公斤,攜帶十分不方便,促使寵物主轉向線上購買平台。值得注意的是年輕一代逐漸成爲東南亞養寵物的主力軍,約50%的寵物都由26歲至35歲之間的年輕人飼養。這一代熟悉網絡的年輕人爲未來寵物用品的線上銷售提供了巨大潛力,根據Lalamove資料顯示,寵物食品是泰國線上銷售的最多的産品之一。
各國鏟屎官的需求大不同
東南亞寵物市場近年來的整體趨勢正在朝著人性化飼養與零銷商自營品牌轉變。然而不同國家寵物主的消費能力、習慣及市場狀況仍存在差異,單一的銷售策略很難適用于整個東南亞市場。具體情況具體分析才是制勝之道。
雖然市場潛力巨大,入場方式也是成功的關鍵。
作爲東南亞最大的市場,泰國只有14%的寵物主使用線上平台購買寵物用品,其中74%的寵物主使用網絡市場如Lazada和Shopee。根據ecommerceIQ 2018 關于泰國線上市場的調查,泰國寵物主習慣從傳統購物渠道如超市購買寵物用品,對現有的服務也並無不滿。想要打開泰國寵物用品的線上市場,線上購物的動機必不可少。據調查,低廉的價格是促使寵物主線上購物的主要原因,提供適當的折扣與促銷能幫助新品牌快速打開市場。雖然國際優質寵物用品在線上平台上處處可見,中等價位的商品仍有很大的缺口。品牌自營網站的缺乏也爲之後的投資者留下了許多空間。
類似的其他東南亞市場如菲律賓、越南,寵物主消費水平較低,價格成爲了選購寵物食品的重要因素。線下平台仍是銷售的主要渠道,瑪氏集團也是未來投資者繞不開的行業領導者。想要打開這些市場,找准突破口十分重要。
東南亞的異類新加坡經濟更爲發達,寵物主的消費能力也是幾個市場中最高的。超級食物逐漸進入狗糧市場。優質的寵物食品也逐漸成爲新的市場中堅力量。與衆不同的是大家熟悉的品牌在新加坡銷售增長開始放緩,而新興進口品牌如素力高、荒野盛宴、美國黑鷹則開始嶄露頭角。總的來說,高端商品將是未來新加坡寵物市場的發展方向。
雖然市場競爭越發激烈,東南亞市場對寵物用品日益增長的需求與網絡購物的興起仍然在這個可以蓬勃發展的在線産業中留下了巨大的空間等著船長們探索。
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