2022年6月2日，新加坡金融管理局（MAS）和新加坡銀行業協會（ABS）聯合宣布了進一步保護客戶免受數字銀行詐騙的額外措施，作爲對2022年1月19日措施的補充。
經與新加坡金融管理局和新加坡警察部隊（SPF）協商，各銀行正在逐步實施以下補充措施，這些措施將于2022年10月31日全面生效:
- 處理客戶賬戶重大變更和通過欺詐監控發現的其他高風險交易前要求客戶進行額外確認；
- 將網上資金轉賬的默認交易限額設定爲5000新元或更低；
- 爲客戶提供一個緊急自助服務“終止開關”,以便他們在懷疑銀行賬戶被盜用時可以迅速暫停賬戶；
- 在SPF反詐騙中心安排銀行工作人員，協助快速凍結賬戶和追回資金；
- 增強欺詐監控系統，將更多欺詐場景納入考量範圍。
爲最大限度地降低浏覽欺詐網站的風險，強烈建議銀行客戶使用手機銀行應用程序，而不是網絡浏覽器。銀行將繼續增強其銀行應用程序功能，並幫助客戶過渡到更多地使用這些應用程序。
爲確保對行業反詐騙計劃的持續投資，由七家新加坡大型銀行（星展銀行、華僑銀行、大華銀行、花旗銀行、馬來亞銀行、渣打銀行及彙豐銀行）組成的ABS反詐騙常設委員會將繼續推進反詐騙工作組的工作。該委員會將直接向ABS委員會報告，並將推動行業的反詐騙工作，實施穩健的措施來保護客戶，並增強公衆對數字銀行安全性的信心。在該委員會指導下，業界持續的反詐騙工作將被納入五個主要工作範疇，包括:客戶教育；認證；欺詐監控；客戶處理和恢複；公平分擔損失。該委員會將與成員銀行合作，隨著詐騙形勢的發展，不斷審查和加強反詐騙措施的有效性和相關性。
客戶在對抗詐騙的鬥爭中起著至關重要的作用，隨著詐騙策略的演變，他們需要及時了解網上銀行的衛生措施。其中包括:
- 隨時了解SPF、新加坡國家預防犯罪委員會、MAS和銀行發布的詐騙建議和警報；
- 查閱官方來源，如MAS金融機構名錄和銀行發行的卡（如自動取款機或信用卡）獲得熱線電話號碼和網站地址，以便與銀行聯系；
- 通過在設備上打開應用內通知，更多地使用銀行應用來滿足銀行需求和接收通知；
- 絕不向任何人泄露網上銀行憑證或密碼。
雖然銀行實施的強化反詐騙措施可能會延長客戶完成某些網上銀行交易的時間，但這對提高客戶資金的安全和保護水平是必要的。
持續打擊詐騙需要一種生態系統方法，所有利益相關者都應保持警惕，防範詐騙。旨在實現消費者和金融機構公平分擔損失的框架草案正在定稿，並將作爲修訂後的《電子支付用戶保護指南》的一部分提交公衆咨詢。此外，本次公衆一斤征詢還將涵蓋生態系統中其他關鍵方的責任。