一塊移動黑板擺在中間，周圍的AR導購、無人試妝鏡、智能試衣間、無感支付通道等新零售“黑科技”變身爲課堂上的教具，學生們親身體驗新零售帶來的線上、線下融合。
9日下午，杭州師範大學阿裏巴巴商學院2016級和2017級的近70名本科生走出象牙塔，將課堂搬進了親橙裏、盒馬和銀泰等新零售賣場。
這是國內商學院首次將課堂搬進新零售賣場。以阿裏新零售爲代表的商業實踐正在引發中國商學教育的變革，並激發出人才新需求。有學者認爲，在新一輪技術和商業創新中，高校的科研和人才培養必須和企業走得更近，做到無縫對接。
商學院將課堂開進新零售賣場，讓學生們盡早體驗新零售，激發他們對未來創業和就業的思考
學生們眼中的新零售：炫酷、大數據、帶動就業
機器人導購能猜到我喜歡買什麽嗎？新零售帶來了哪些新崗位？老人一般不習慣用手機上網，怎麽享受到新零售的便利？在親橙裏，阿裏巴巴商學院的學生們將一連串問題抛給了他們的“臨時老師”親橙裏講解員。
親橙裏是阿裏巴巴的首個智慧商業空間及新零售試驗田，彙集了盒馬鮮生 、淘寶心選 、天貓精靈 、淘寶二次元等衆多網紅品牌，打造全新的商業體驗。二樓的一塊數據大屏吸引了學生們的目光。據介紹，這塊大屏實時顯示商場內的顧客流量、停車位等信息，隨時查詢商場內的消費熱度，打造新零售離不開大數據的支撐。
在網紅店盒馬鮮生，學生們除了對智能傳送帶、自助付款機等炫酷科技感興趣，更好奇新零售模式帶來了哪些新工作崗位？據店長介紹，盒馬鮮生不僅提供了廚師、櫃台服務、配送等崗位，還創造出“智能倉庫揀貨員”等新崗位。目前，僅盒馬這一種新零售業態就提供了上萬個新崗位，如果考慮帶動上下遊的生産制造、快遞物流等相關就業，這個數字還將更爲龐大。
在西湖銀泰，學生們參觀了天貓國際全國首家跨境線下店、新零售家居館、天貓智能母嬰室等富有代表性的新零售場景。
天貓國際西湖銀泰店正在不斷引進五大品類、近1600種各國暢銷進口好貨，這些商品從天貓國際已引進的70多個國家3700個品類近18000個海外品牌中匹配精選而來。
“與線上店相比，線下店最大的特點是什麽？”前來參觀的學生向店長徐肖燕咨詢道。
“線下店的一大特色是豐富了大家的消費體驗，將線下線上的兩種購物模式打通。”店長介紹，“舉個簡單的例子，很多年輕的女孩子們喜歡購買進口眼影、口紅等化妝品，在店內能夠滿足大家對于試色的需求，這樣實地挑選了適合自己的産品，再完成在線支付購買。”
“過去逛過盒馬、親橙裏和銀泰，但這是第一次實地詳細了解新零售帶給商業的變化。我們學院的很多同學都有創業打算，所以很需要了解未來的商業模式。”阿裏商學院2016級學生馬彩峰說。
新零售引發商學教育變革，高校和企業應走得更近
不斷推進的阿裏新零售，正引發中國商學教育的變革。國內商學院首次將課堂從象牙塔搬到新零售賣場，只是這輪變革的開始。
中國知網數據顯示，從2017年到2018年，有關新零售的研究和報道方興未艾，2017年，知網錄入以新零售爲關鍵詞的文獻1398個，今年6月不到，新增文獻數量已超過去年同期水平。
爲撰寫以“新零售”爲主題的論文，今年5月，一群清華大學、中國人民大學等高校的“學霸”實地走訪盒馬鮮生，向一線運營人員取經。一些具有前瞻眼光的高校覺察到市場對新零售人才的急切渴望，正在積極調整教學方案。例如，新加坡南洋理工大學管理學院旗下的零售管理學院與淘寶大學簽訂協議，計劃培養800名至1000名新加坡的新零售專家。
浙江大學管理學院院長魏江近日接受FT中文網專訪時說，中國目前的商學教育亟需變革。“商學教育和人才培養已經落後于企業創新步伐，高校和企業必須要走得更近。
魏江的看法呼應了此前馬雲在世界智能大會上提出的觀點。馬雲說，以前是企業跟著大專院校走，未來應該是大專院校跟著企業走、跟著市場走，因爲只有在競爭的第一線才有可能誕生最先進的技術。
魏江認爲，學校要和企業無縫對接，但是這種對接的目的不是爲了産業化，而是總結提煉中國企業遇到的現實問題，然後上升到理論，再形成創造性方法，給更多企業提供解決方案。慢新聞-重慶晚報記者 萬裏