央視網消息（焦點訪談）：在這場抗擊疫情的人民戰爭中，不僅需要醫護人員在一線奔忙，還需要大量後援力量的支持。社區居民需要幫助、一線醫護人員需要服務。在疫情最嚴重的武漢，有很多年輕人組織起來，做好自身防護，走出家門，加入到志願者的隊伍當中，用各種方式幫助別人，用實際行動爲武漢加油。
90後川妹子王利兩年前來到武漢工作。疫情發生之後，王利沒有回家，她留了下來，報名成爲了武漢滴滴社區保障車隊的志願者，負責運送物資和接送社區裏的慢性病病人。吳奶奶今年73歲，患有腎衰竭，每周要去湖北省人民醫院做三次透析。雖然做透析的地方和發熱門診是分開的，但每次王利想送吳奶奶進去，都被她拒絕了。
從1月26日開始，除經許可的車輛外，武漢中心城區機動車禁止通行。爲了解決市民出行不便等問題，武漢全市緊急征集出租車和網約車分配給中心城區，由社區居委會統一調度使用，這其中就有滴滴的社區保障車隊。王利是最早報名的一百多位志願者之一。
王利是四川綿竹人，2008年汶川地震發生時，剛搬到學校新校區的王利逃過一劫，但老校區全部垮塌。說起當時的經曆，她似乎曆曆在目。
王利說，地震時她得到了來自各地志願者的幫助，現在自己有能力了，也應該幫助其他人。
王利今天又要去醫院接做完透析的吳奶奶。因爲下著雪，王利怕吳奶奶找不到自己，于是決定下車等著。
王利說，現在他們車隊志願者的隊伍越來越壯大，從最開始的100余人到現在的1500多人，除了服務社區居民，還服務于一線醫護人員。
這些天在武漢街頭，除了運送病人、醫護人員和運輸物資的車，在武漢光谷，還有一輛特殊的車在穿行，他們給醫護人員送去的就是網友口中的“最暖雲咖啡”。
這家位于武漢光谷的咖啡店主打15元的平價咖啡，在武漢有七家分店，光谷店臨近湖北省中醫院，很多醫生都是咖啡愛好者。90後女生田亞珍是咖啡店的老板。
1月24日，田亞珍在工作群發了一條微信，說要返回光谷店給醫護人員送咖啡，願意來的小夥伴報名。微信發出後，7名武漢本地員工全部報名，就連在成都旅遊的同事小豪也表示要立馬飛回來。但小豪的返程也是一波三折，先是航班取消，後來到武漢的高鐵也取消，最終他買了到潛江的高鐵，輾轉趕回了武漢。
在咖啡店留下的7位員工中，有一位叫希納·卡利米的伊朗人。1月26日，希納接到大使館的消息，告訴他伊朗要派飛機接他們回國。對大部分人來說，離開武漢是最好的選擇，店裏夥伴也一致勸他回去，但是希納拒絕了。
七個人兩班倒，每天500杯咖啡，平時咖啡師打奶的最佳溫度是60度，因爲擔心咖啡變冷，他們調高到了80度，就是爲了讓一線醫護人員喝到一杯熱騰騰的手工現磨咖啡。
如果沒有客流和收入，咖啡店的現金流只夠支撐兩個月。2月9日，就在他們給醫護人員送咖啡的第15天，一篇在微信公衆號上發表的文章，將這家低調的咖啡店帶到了公衆面前，文章迅速被轉載，閱讀量很快就突破了十萬。衆多網友對他們表示了支持，還有外地網友通過快遞給他們送來了鮮花。
更讓他們意外的是，網友自發發起了一場線上買單的捐贈，希望通過網絡下單請醫護人員喝咖啡，武漢“最暖雲咖啡”就這樣誕生了。從2月10日收到第一筆網友捐款到16日，他們累計收到全國各地的網友訂單17000多筆，善款超過了200萬。在這個冬日，咖啡店的善舉溫暖了武漢的醫護人員，當他們的事迹被報道後，網友的善舉又給他們帶來了溫暖和繼續前行的力量。
“剛雲買單了這個暖心的咖啡店，確實，咖啡不是生存必需品，但此刻送進醫院的一杯熱咖啡，暖熱的不僅是醫護人員的胃，更是他們極疲憊的心。”“第一次操作異地雲買單，第一次請素昧平生的人們喝咖啡，第一次爲所有參與雲買單接力的朋友點贊，感受了一場來自全國各地的愛心接力。”“你們這一舉動不僅給醫護人員帶來暖暖的愛心與信心，更讓全國人民感受到生活中的小確幸。”
亞珍告訴記者，他們會把每天收到的善款進行公示，在此期間除了購買公益咖啡的原材料成本外，所有剩余善款他們會全部捐贈給奮戰在武漢抗疫一線的醫護人員，並附上所有網友的名單。
咖啡不是生存必需品，但此刻送到我們的醫護人員手上，卻是一杯杯滿滿的能量，我想我們的醫護人員也一定能從這一杯杯武漢拿鐵裏，喝出“加油”的味道。在抗擊疫情的前線，還有許許多多這樣的志願者正利用自己有限的能力，用各種方式爲抗擊疫情作貢獻。他們做的都是些小事，但在這樣一個特殊時期，這些小事卻飽含著一位公民的勇敢和擔當，也傳遞著一個普通人的感恩和善良。人字的結構是互相支撐，即便在疫情中我們需要保持距離，我們的心和心卻前所未有地緊緊相連。抗擊疫情，我們有共同的責任，期盼春天，我們有共同的希望。
編輯：甄濤 責任編輯：劉慧