記者|楊松 編輯|夏崇
2016年3月,谷歌旗下的阿爾法狗以大比分戰勝了圍棋世界冠軍李世石,以娛樂競技形式展示了AI(人工智能)的實力。AI成爲當時投資新風口,國內“AI四小龍”均在這一年,獲得大筆融資。
創立于2016年,以AI技術驅動的領創集團(Advance Intelligence Group)並沒有從國內市場做起,自成立之初就將總部設立在新加坡,把資源集中投放到發展偏落後的東南亞市場。
“我們想做的事情,國內都有人在做,海外競爭沒那麽激烈。”領創集團聯合創始人壽棟告訴《21CBR》記者,團隊考察後,選定了東南亞最大的市場印度尼西亞,作爲公司最早發力市場。
領創集團聯合創始人壽棟
後續發展證明,避開內卷的國內市場行之有效,領創集團在海外獲得領先地位。
從印度尼西亞市場的企業服務做起,截至目前,領創集團業務覆蓋新加坡、印度、中國等地,在12個市場開設了15個辦公室。
其業務已擴展至2B、2C業務,包括企業服務品牌領創智信(ADVANCE.AI)、商家服務品牌 Ginee(聚靈)平台,及消費者服務品牌Atome Financial。
2021年9月,領創集團完成了超4億美元D輪融資,估值超過20億美元,成爲新加坡最大的獨立科技創業公司之一。
01
AI技術出海
“東南亞地區每個行業都比中國要晚很多年,尤其金融行業。”壽棟表示,國內發展要領先東南亞七八年時間。2015年到印尼出差時,他發現當地銀行想往線上轉型,但苦于沒有技術;電商行業,也比中國落後,但潛力巨大。
壽棟稱,金融和零售通常是國家發展較爲重視的行業,且兩者之間有很強相關性。從AI落地來看,金融和零售也是兩大應用場景。
“AI本身就是一種技術,不要把AI當成是一種商業模式。”壽棟稱,團隊從AI應用場景出發,而非拿著錘子找釘子。
市場有需求,而團隊剛好有能力。領創的創始團隊包括壽棟在內,多有金融和技術從業背景,團隊後續招募了零售專業人士,如此一來覆蓋金融與零售兩大領域,有足夠的人才研發産品。
領創集團選擇的創業領域比其他出海團隊更爲複雜。據獵豹智庫統計,領創在東南亞創立的2016年,中國共有56款App進入了印尼Top200,其中工具類App高達23款。
工具、遊戲等産品有直接可複用的營銷模式。反觀金融與零售,均需要開發者與當地企業建立深度合作,對本地化運營能力要求也更高。
東南亞當地市場、文化、宗教習俗等,與國內並不相同,團隊如何更接地氣,直接關系到公司成敗。
“創業初期花了大量時間和精力,去尋找我們能找到的最好人才,給他們足夠的信任與權力。”壽棟稱,團隊會把很多決策權限下放給當地市場的高管。
總部則配合當地的市場需求,做一些輔助性工作,比如金融方面的反欺詐功能,需根據每個國家不同的身份管理方式,進行本地化技術適配。
領創發展初期,業務主要圍繞金融機構,做一些客制化産品。壽棟當時駐紮在印尼首都雅加達,帶著團隊天天跟銀行客戶開會,實地深入了解對方需求。
做客制化産品的優勢在于既有穩定現金流,讓創業團隊活下來,還能培養團隊,挖掘客戶具體需求。完成幾個類似的項目後,團隊積累了相關經驗,開始打造標准化産品。
02
業務破圈
創辦一年後,領創的企業服務業務品牌與東南亞互聯網獨角獸Gojek達成合作。目前,集團已累計服務企業客戶超過800家。
以與印尼最大電商Tokopedia合作爲例,該平台擁有1億多用戶,提供大約40種數字産品和50種支付方式,如何快速識別用戶、防欺詐,是一大挑戰。
Tokopedia于2019年引入領創的“了解你的客戶”(KYC) 解決方案,采用AI驅動的人臉識別技術後,不僅有助于平台防範欺詐,還能減少人工檢查,以提高運營團隊效率,構建易于維護的一站式 KYC 解決方案。
資料顯示,這套人臉識別系統,經過包含200多萬張東南亞人和印度人面部圖像數據庫的訓練,不僅適用于印尼,在印度、菲律賓等缺乏居民面部官方數據訪問權限的市場,同樣能提高數字身份驗證的准確性。
領創並不滿足僅服務于企業客戶,圍繞金融與消費場景,2017年在印尼上線了面向消費級市場的數字信貸應用KreditPintar。到2020年,該App下載量突破2000萬,累計借貸總額超15億美元,是印尼地區該領域最受歡迎的平台之一。
在壽棟看來,2B與2C業務,是相互促進的合作關系。
領創智信(ADVANCE.AI)是技術引擎,提供AI和大數據的技術支持;聚靈(Ginee)搭建起商家網絡;消費者業務Atome Financial沉澱大量消費數據,進一步增強公司2B業務技術能力。
三者結合,形成一個以AI驅動,信用爲基礎的生態系統。
截至目前,領創集團三大業務累積服務超過800家企業客戶、10萬家商戶和2000萬消費者。
領創進入東南亞市場的5年,也是該領域互聯網經濟全面爆發時期。壽棟稱,越來越多的創業公司、資本湧入,快速提升互聯網金融、電商等發展水平。
2020年,疫情導致線下消費不便,“大量用戶從線下到線上,以前可能要七八年才能完成轉型,現在一兩年內就完成了。”壽棟說。
領創深耕的海外市場,互聯網産業仍保持高速增長。
谷歌、淡馬錫和貝恩聯合發布的《2021年東南亞互聯網經濟報告》顯示,東南亞2021年的互聯網經濟規模有望達到1740億美元,年均複合增長率高達49%,預計將在2025年達到3630億美元。
在互聯網經濟蓬勃的東南亞市場,壽棟稱,領創還將把AI技術運用到在線旅遊、教育、醫療等更多行業。
領創還在拓展新市場,計劃2021年年底進入日韓市場,明年發力南美、非洲。“從金融和零售兩個場景切入,是因爲對這兩個場景最熟悉,我們在想怎麽樣把AI能力再應用到其他領域。”壽棟說。
題圖來源:領創集團官方網站





