時間回到去年2月21日,觀致對外發布公告,前日産-雷諾聯盟全球新能源總監矢島和男擔任新CEO(總裁),與此同時,包括首席運營官、聯席技術官等在內的重要職務也清一色的換成了日系車企背景高管,這宣告了觀致汽車正式進入日本管理模式時代。
衆所周知,盡管這些年中國車市大環境不景氣,許多合資車企的日子也沒以前過的滋潤,但包括一汽豐田、廣汽豐田、東風日産、東風本田和廣汽本田這些日系合資車企卻風頭這邊獨好。用很多專家學者的話說,這除了歸功于日系車品質在線外,還離不開日系高管的精細化管理理念。
在寶能看來,他們引入日本管理團隊,正是基于上述考慮,並期望在此基礎上導入日本最先進、最前沿的研發資源和技術,從而進一步提升觀致汽車的國際化水平、技術研發能力、體系建設能力和經營管理能力。
那麽,一年時間過去了,觀致的這些願望都實現了嗎?日本高管團隊是否“妙手回春”,將持續邊緣化的觀致重新帶回舞台中央?接下來,我們爲大家深度分析一番。
南柯一夢,引入日本技術屬無稽之談
先來看觀致提到的“導入日本最先進、最前沿的研發資源和技術”,那麽,觀致真的如願以償了嗎?
注意,觀致提到了兩個“最”,即要把那些日系車的硬核功夫全部拿過來爲其所用。比如說日産的VC-Turbo、馬自達的創馳藍天、豐田的混動、本田的地球夢發動機等等,按照寶能所想,都應該在觀致當下的車型身上看見。
但事實遠非如此,以其去年9月份推出的新款觀致5S爲例,從內到外由表及裏基本上沒找到一點日本最先進、最前沿的研發資源和技術,反倒是其搭載的這台1.6TGDI發動機,其實源自老東家奇瑞。
但讓人啼笑皆非的是,觀致還是像以往一樣有點“嫌棄”奇瑞,沒有廣泛宣傳這一實際情況。更讓人搞不懂的是,觀致5S的價格定在了13.88-16.38萬元,又犯了以前不接地氣的老毛病。以搭載了同樣發動機的奇瑞新高端品牌星途LX來看,價格只有12.59-15.09萬元,品價比可謂完爆觀致5S。
觀致這一系列魔幻操作,屬實讓人恨鐵不成鋼。以往已經有很多KOL分析過觀致失敗的原因,比如說品牌定位好高骛遠、産品價格高出實際價值等,但即便是換了老板,並且找來日本高管來管理的當下,這些毛病依然沒有改。
其實,如果僅僅是把管理層換成日本高管,就能把人家的資源和技術導入過來,按照這個邏輯理解的話,那和日系品牌合資這麽多年的一汽、東風、廣汽和長安,是不是早就拿到了滿手的日系黑科技?哪用得著現在這麽累死累活的搞研發。看來沒造過車的寶能,確實是媒體口中的“門外漢”。
因小失大,丟了西瓜撿了芝麻
再來看觀致提到的“提升國際化水平”願景。實事求是的講,國際化三個字是觀致心頭的傷痛,因爲其在品牌發布時,當時的副董事長石清仁就表示觀致將在2013年直接進軍西歐市場,並將歐洲作爲主攻陣地。但是,2014年觀致就在歐洲铩羽而歸,全年僅賣出去了51台,但因爲安全問題就召回了三分之二,爲此全年巨額虧損了20多億人民幣,一下子元氣大傷,從此再也沒走出國門半步。
寶能接手後,重提擱置多年的國際化之路,以寶能內部資源爲抓手,先期出口到伊拉克,下一步有望對已經考察過的東南亞、中東、非洲、東歐和中南美等多個區域市場也實現出口銷售。
坦率的講,在全球化的視野上,寶能要比奇瑞務實一些,它知道按照觀致當下的實力,如果還像當年那樣硬闖歐洲,無異于以卵擊石,于是像其他中國品牌一樣從第三世界國家切入,一點點的攻克更高端的市場。但是,寶能再沒有透過更多關鍵信息,比如銷售到伊拉克的銷量數據,具體價格是多少,計劃完成多少台出口目標。由此可見,提升國際化水平對于觀致來講是一個長期工程,2019年只是走出了小小一步,後續還有更大的考驗。
然而,就在海外市場取得小勝利時,其2019年國內市場卻縮水了63.8%。據乘聯會公布的2019年銷量數據顯示,觀致這一年賣出去了22667台新車,在汽車品牌排行中僅位列第70位,遙想2018年賣到62664台時的意氣風發,一方面說明了寶能“丟了西瓜去撿芝麻”,不先把國內市場穩定了,就火急火燎的走出去;另一方面則說明了所謂的日本高管賦能,能將觀致走上康莊大道,其實是現代版的阿Q精神勝利法。
更值得一提的是,無論是2018年的62664台銷量,還是2019年的22667台,其中很大一部分是依托于寶能內部的資源支持,即寶能內部的用車需求或者是租賃公司由觀致車型來填補。也就是說,真正由日本高管操刀的4S店渠道銷量,其實真的沒多少。
全面失守,産品渠道銷售皆遇冷
最後我們從市場角度來觀察一下。在日本高管接手的2019年,除了上文提到的觀致5S外,觀致依然沒有推出什麽新車型,還在吃以前的老本,靠著沒什麽存在感的觀致3和觀致5打天下。
都說沒有對比沒有傷害,一汽-大衆在2019年上市了13款新車,自主領頭羊吉利也推出了十多款。大家都知道,這是一個競爭白熱化的年代,你去年推出的技術和設計如果不更新,明年就被90後們放棄,如此來看的話,觀致2019年銷量遇冷,也就很好理解了。
更可怕的是,2019年觀致和經銷商的矛盾徹底激化,100多家經銷商參與到了年中的維權活動中。據經銷商透露的諸多關鍵數據和信息:觀致經銷商月虧損額在20萬至50萬元,而目前80%的觀致經銷商都處于虧損狀態,其中虧損最嚴重的陝西經銷商從2013年建店至今,8家店總共虧損超過6000萬元。盡管觀致汽車後期表示和維權的經銷商已和平解決,但是産生的裂痕已經無法彌補。
其實,站在決策者的角度來看,日本高管充其量只是扮演了職業經理人的角色,真正做決策的還是寶能集團董事長姚振華。用熟悉寶能汽車的一位業內人士的話說,“姚振華對于觀致和汽車行業的期望值不太現實,他希望觀致的銷量可以在短時間內有大幅度的提升,但是觀致的産品力、品牌力,以及渠道並不能支撐這樣的快速增張。”
也就是說,既不了解汽車、又不尊重汽車的“門外漢”進入汽車行業,固然還交不少學費。
【結語】綜合上述信息,換上日本高管,觀致期望借來東風,在2018年的6萬+台銷量基礎上更進一步。沒想到,日本高管非但沒有帶來飙升的銷量,反而縮水了一大半,經銷商關系還出現裂痕,而關鍵的新品計劃也推動不利,可謂一地雞毛。