近日,美國聯邦快遞公司在沒有任何詳細說明的情況下,將兩件原本寄往華爲亞洲地址的包裹轉運到美國,並試圖轉運另外兩件從越南寄往華爲亞洲其他地區辦事處的包裹。
華爲稱,這些行爲都是未經授權的,目前正在重新審視與美國聯邦快遞公司的合作關系。
聯邦快遞今日表示,“對于少量華爲貨件被失誤轉運表示抱歉,沒有任何外部方面要求聯邦快遞轉運這些貨件。”
華爲包裹被轉運至美國
據路透社報道稱,華爲提供的快遞跟蹤記錄顯示,5月19日和5月20日從日本東京發出的兩個聯邦快遞包裹,原定于5月23日送達中國華爲,卻被送往了美國田納西州的孟菲斯。
5月17日從越南河內發出的另外兩件包裹,原計劃運往華爲香港和新加坡的辦公室,但在5月21日抵達香港和新加坡當地的聯邦快遞站後被攔截,原因是“投遞異常”。
華爲表示,這四個包裹只包含文件,沒有技術相關信息。
據聯邦快遞的網站顯示,狀態“異常”意味著意外事件阻礙了包裹的遞送,例如海關延誤、假日或無人接受遞送。
對此,聯邦快遞發言人莫裏·多納休回應稱,這些包裹是被“誤送”,並稱沒有任何第三方要求他們轉運這些包裹。
華爲發言人喬·凱利表示,最近的一些經曆表明,通過聯邦快遞發送的重要商業文件沒有送達目的地,而是被轉運到美國的聯邦快遞,或者被要求轉運,這削弱了他們的信心,因此,必須重新審視與美國聯邦快遞公司的合作關系。
聯邦快遞之前曾否認轉運事件
5月23日18點42分,聯邦快遞中國公司官方微博曾經發帖否認轉運事件,稱“有關近期社交媒體平台流傳聯邦快遞將客戶貨件沒收,並轉運至美國檢查的消息與事實嚴重不符”,但今天聯邦快遞在路透社等媒體報道出來後,突然又改口承認“失誤”,前後表態180度大轉彎,背後更顯蹊跷。
聯邦快遞承認“失誤”轉運並表示抱歉
聯邦快遞(中國)公司28日在其中國微博官方賬戶上回應說,該公司重視所有的客戶,對于少量華爲貨件被失誤轉運表示抱歉。
他們確認,沒有任何外部方面要求聯邦快遞轉運這些貨件。有關貨件正在退還至發貨方途中。
網友:聯邦快遞信譽已破産
有網友稱,這起所謂的“失誤”屬于“精准失誤”,其所謂“失誤”的說法實在難以服衆。在聯邦快遞(中國)公司最新聲明帖以及央視新聞的微博下面,大量網友憤慨留言,稱聯邦快遞已經信譽掃地。