中國僑網1月20日電 據新加坡《聯合早報》報道,當地時間1月19日,新加坡華僑銀行表示,在上個月的釣魚短信網絡詐騙案中失去存款的約470名客戶,將獲得全額善意賠付。
華僑銀行總裁黃碧娟說,到目前爲止,已經有超過100名客戶獲得了賠付,比銀行在1月17日宣布時的約30人有所增加。她補充說,將在下周前爲所有受影響的客戶做出安排。
2021年12月1日至29日,469名華僑銀行客戶因誤信釣魚短信,被騙子掌控銀行賬戶並盜走存款,受騙總額達850萬元(新加坡元)。
新加坡華僑銀行從1月8日開始向受影響的客戶發放賠付。銀行在早前的一份聲明中說,這些賠付是在徹底核實後,考慮到每個案例的情況,在善意的基礎上進行的。
黃碧娟說:“我們尋求客戶的理解和耐心,因爲徹底驗證每個案例需要時間以確保准確性。這個過程是必要的,以便每個案例都得到公平和適當的處理。我們爲在這個令人困擾和焦慮時期,花費比預期更多的時間來解決客戶的問題而道歉。”(劉芸如)