中國銀行致力成爲全球一流的銀行,科技和創新是我們實現這一願景的兩大基石。我們期待IBM成爲我們的合作夥伴,因爲我們相信,除了在技術領先、行業經驗等方面得到幫助,我們更可以從IBM自身的轉型和創新模式實踐中獲得啓示。
——中國銀行新加坡分行副行長兼創新研發基地(新加坡)總經理王方
9月26日,中國銀行與IBM宣布擴大現有合作關系,共同打造金融業創新新模式。雙方將在數字化轉型、提升客戶體驗、業務創新、生態建設和認知技術應用等領域開展戰略合作,加快中國銀行數字化轉型與創新驅動的戰略落地。
IBM副總裁,中國銀行事業部董事總經理劉文超出席合作夥伴簽約儀式
如今金融科技愈加成爲影響金融行業的顛覆性力量。銀行所面臨的同業和跨行業競爭,也在不斷加劇。面對這種情況,許多銀行正在主動出擊,積極擁抱科技創新與數字化變革。
爲保持競爭力,並發掘與現有及潛在客戶互動的新方式,中國銀行在新加坡開設了首個全球創新研發基地。該基地將整合現有的中國銀行數字化系統,將自動化技術引入工作流,並建立有效的合規方式。
中國銀行計劃采用IBM車庫創新(IBM Garage)在全球範圍內建設5-8家創新研發基地,充分利用全球資源,建立金融創新的中行模式。新的創新研發基地將成爲集“客戶中心+體驗中心+創新工廠”三位一體的創新實踐空間。
IBM大中華區全球企業咨詢服務部創新體驗總經理,IBM中國車庫創新負責人于海霞與中行領導一行參觀新加坡創新研發基地
IBM車庫創新將加速中國銀行利用人工智能、區塊鏈和物聯網等技術實現現有應用程序的現代化,從而釋放洞察、産出業務成果。通過利用自身在戰略咨詢、銀行業務咨詢、用戶體驗、IT系統集成等各領域的專家力量,IBM將幫助中國銀行打造創新戰略,實現人員賦能與組織能力提升、業務轉型與模式創新,以及促進技術應用與創新孵化。
在創新研發基地裏,中國銀行團隊與IBM專家一起將IBM企業設計思維與中國銀行的創新流程進行融合,以敏捷高效的工作方法,快速叠代創新;同時組建敏捷、多元的創新團隊,將業務人員,技術人員,真實客戶聚集在一起,對他們的創新賦能,提供線上線下的創新平台及工具,爲産品的設計、試點、推廣、宣傳等提供陪伴式服務。
目前,IBM與中國銀行已展開合作,經過前期創新思維的整體培訓、集中創意孵化和IBM 車庫的導入,完成五大主題的創意孵化項目。其中有兩個項目從立項,孵化到出原型,從原先計劃的三個月有效提升至兩周即可實現重點功能的原型展示。
IBM副總裁,中國銀行事業部董事總經理劉文超表示,“立足中國,放眼世界,著眼未來。中國銀行無疑是有遠見、有執行力的企業代表。我們很高興能夠持續攜手中國銀行,分享IBM 在全球的車庫工作運營模式,在創新實踐方面的經驗,爲中國銀行創新基地建設提供支撐。相信隨著整體創新體系和全球5-8家創新研發基地的建設完成,中國銀行將能夠實現更加高效的創新孵化和快速叠代創新,進而實現建設新時代全球一流銀行的戰略目標。”
作爲中國銀行在全球的首個創新研發基地,中國銀行新加坡創新研發基地也將成爲中國銀行與政府、産學研機構、合作企業共同孵化創新項目,打造新金融生態的基地。