新加坡餐飲服務與零售業，長期面臨人手短缺問題，因此許多都雇用年長員工以滿足人力需求。新加坡去年7月起加強優化職場計劃以來，至今已有120家餐飲服務與零售業者成功申請其中的重新設計工作津貼，協助公司引進科技以減少人力依賴，爲年長員工打造合適工作環境。
爲鼓勵雇主打造適合年長員工的工作環境，新加坡去年7月1日起推出“加強版”的優化職場計劃（WorkPro）。其中，重新設計工作津貼（Job Redesign Grant）的津貼頂限調高至每家企業30萬元，比原本15萬元高出一倍，協助公司重新設計工作，以聘請更多年長員工。
除了餐飲服務與零售業，目前所有從該津貼獲益的公司已超過200家。津貼預計已讓近4000名50歲以上的年長員工，從中獲益。
目前，新加坡超過50%的餐飲服務與零售業員工，年齡在40歲以上……當企業的業務轉向使用科技時，員工也能擔任更好的職務，更好地滿足顧客需求。
公司利用津貼，資助購買傾式蒸煮鍋（tilting kettle）等機器的部分費用。員工在中央廚房利用傾式蒸煮鍋烹饪，如今無須動手攪拌，每次便能烹煮多達250公斤的熱湯。這讓年長員工能在其他工作事項，擔任監督年輕同事的角色。公司的年長員工人數也從約15人，增至約30人。
這包括分別列出餐飲服務及零售業的52個及24個工作崗位職責，以及技能要求等。
