期間，蔡瑞隆指出新加坡接連推出強殘障服務總藍圖（Enabling Masterplan），在全國範圍推進殘障者的利益。
我國代表團和委員會雙方都肯定了新加坡未來對持續加強殘障者利益的承諾，打造更具包容性的社會。
新加坡將持續維護和加強殘障者各方面的權益，建設更包容的社會讓他們充分發揮潛能。
社會及家庭發展部兼文化、社區及青年部高級政務次長蔡瑞隆到瑞士參加聯合國對話會時，重申了以上立場。
早期介入與教育方面，政府擴展相關服務，並增加補貼，在2021年共投入8000萬元，相比2018年增加近一倍。
社會及家庭發展部在星期五（9月2日）發表文告說，由蔡瑞隆帶領的代表團在8月30日至31日到瑞士日內瓦，首次參加聯合國殘障人權利委員會（United Nations Committee on the Rights of Persons with Disabilities）舉辦的建設性對話會。
就業方面，我國去年實施了協立就業補貼（Enabling Employment Credit）後，近6400個雇主通過計劃聘請了超過9700名殘障新加坡人。疫情期間政府也爲超過3400名殘障職員提供收入保障。
另外，幾乎所有的公共巴士和地鐵設施都是無障礙設計，約八成的公共建築物和超過99％的公共空間也已經達到基本無障礙標准。