簡化稅務流程 以配合納稅者需求
爲應對冠病疫情的沖擊，政府在2020年3月宣布追加推出480億元的堅韌團結配套，其中包括把企業和自雇人士繳所得稅的期限自動延後三個月。有需要的非自雇人士則須主動申請這項援助，申請于2020年7月截止。
參與API相關工作的電腦資訊系統與服務處經理歐玮琦（40歲）說，團隊目前面對的挑戰之一，是要推動更多會計軟件開發商采用這些API，好讓更多企業受益于方便快捷的報稅服務。
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爲此，稅務局去年曾舉辦線上研討會，向合作夥伴推廣采用API的效益，吸引逾100個合作夥伴參加。“參與這個計劃給了我很多新的學習體驗，我很期待來年能與合作夥伴進行更多類似的交流。”
這些年來，稅務局致力于簡化稅務流程，配合納稅者的需求。例如，稅務局設有應用軟件接口（API）一站式平台，可用于開發數碼稅務解決方案，結合進納稅者的薪資與會計系統，讓稅務工作更輕松。平台目前有45個API，一些已在使用的API服務包括申報消費稅、查詢房地産稅未繳余額等。
2020年3月至7月間，超過4萬9000名非自雇人士向稅務局申請延後三個月繳所得稅，以緩解現金流壓力。
疫情期間，稅務局也肩負起代表政府發放企業補助的責任。雇傭補貼計劃、招聘獎勵計劃和租金援助計劃等覆蓋面廣，加上疫情帶來沖擊和不確定性，促使稅務局共收到逾19萬個有關這類計劃的詢問。
爲鼓勵軟件開發商采用更多相關數碼産品，稅務局也提供額外的好處，例如讓開發商在稅務局爲納稅者舉辦的工作坊和宣導活動上，推銷自家商品。符合條件者也可獲得多達5萬元的獎勵。