回想起在銀行業的40多年，黃一宗最想說的是“感恩”。
大華組織多項慈善活動，例如每年都會邀請客戶和業務合作夥伴一起舉辦“愛心公益義跑∕行”籌集義款。受到疫情影響，這個活動去年改爲虛擬形式。
黃祖耀在他的傳記中曾說，期望家族第四代能夠涉足銀行業。
黃一宗對孩子們的職業發展抱持開放態度，他說：“有興趣來當然好。但如果孩子愛讀文科，你讓他讀理科，這講不通。”
大華銀行副主席兼總裁黃一宗和《聯合早報》分享，集團如何頂著盈利的壓力進行投資，達到長遠發展目標。
大華銀行今年初宣布收購花旗集團（Citigroup）在區域四個市場的零售銀行業務，可說是銀行業“改朝換代”的例子之一。
收購完成後，大華銀行在馬來西亞、泰國和印尼將分別成爲當地第五大、第六大和第10大零售銀行，並是第二大、第三大和第五大發卡銀行。
至于父親對自己的評價，他說，父親和老一輩一樣，從來不會當面評價或肯定自己。
大華銀行過去40年，每年舉辦繪畫比賽，已經讓1000多名東南亞藝術家分享他們的作品。黃一宗說：“今年的活動帶出了‘樂觀’的主題，以及大華銀行是如何在我們所營業的社區內加強當地的社會結構。”
他說，比起花旗，大華的優勢在于總部靠近區域市場，感覺更加親切。
黃一宗在今年的“新加坡商業獎”（Singapore Business Awards）獲頒“年度傑出商人獎”（Businessman Of The Year）。
他認爲，一家公司成長的文化很重要，並不是老板自己聰明就能成功。“人事方面不要太計較，聘用對的人，讓他們去發揮，不要太過微觀管理。”
但不變的是，收購仍然是“以人爲本”。“收購公司，最重要的是人力資産。我們非常深入地考慮，如何吸引（花旗）員工留下。”
黃一宗說，大華對區域相當熟悉，在這些市場已經有管理團隊，收購可謂“順水推舟”。這項收購讓集團區域化的步伐至少提前了五年。
“新加坡商業獎”于1985年推出，由《商業時報》與敦豪國際速遞（DHL Express）聯辦。
他坦誠道，這項收購面對了各個市場當地銀行的競爭，但是大華的優勢是一次過收購四個市場的業務，並支付一筆收購溢價。
黃一宗說，這吸引到更多企業來探討合作機會，例如電子商務公司。
馬國和泰國的業務合並，法律上今年內可完成，營運上合並將在明後年完成。
黃一宗坦誠道，孩子對銀行業沒有興趣。他的長子黃鼎文經營餐飲事業，創辦The Lo & Behold，旗下餐館包括Odette、The Coconut Club等；次子黃鼎全之前在大華銀行企業銀行部門工作，現從事房地産投資和基金管理業務；女兒黃靖思經營養生保健業務。
“作爲股東，我們要的是可持續的發展，負起管家責任（stewardship）。”
大華銀行前任掌舵、黃一宗的父親黃祖耀可說是並購高手，他四年前從董事會退休。談到父親對這樁收購的看法，黃一宗說，父親沒對此提出建議，但提醒說要小心謹慎。對他而言，管控風險最重要。
黃一宗指出，能夠一次過收購四個市場的業務不是那麽容易，這要歸功于大華過去10年打下的基礎，把集團的銀行科技平台中央化。
數年前，他觀察到一些外資銀行要出售區域的業務，或許會浮現收購機會。
大華的傳承，一直是市場關注的熱點。
反之，如果客戶去到海外市場，發現大華在當地的系統不一樣，那還不如使用當地銀行的服務。
獲頒傑出商人獎
和集團早期收購相比，黃一宗指出，如今銀行業面對更複雜的監管，帶來更大挑戰。
保留花旗客戶也是關鍵。大華此前做了詳盡的市場調查，確保大多數客戶願意繼續使用大華的産品服務。
至于如何克服這壓力，黃一宗說，這要自己有毅力和耐力去承受，看得開，去思考如何突破家族的生意。
黃一宗說：“20年前我們就說要走區域化道路，其間我們也收購了一些銀行，但都是小銀行。真正要和當地銀行競爭，需要規模。”
但這個工作還沒有完成，集團繼續投資平台，黃一宗形容它爲“無底洞”，“把基礎打好了後，我們要不斷在這之上增添新産品”。
養兵千日 用兵一時
工作之余，黃一宗非常熱心慈善活動。
同時，大華也要成爲海外大公司進軍東南亞的首選銀行。“整個亞細安市場很大，個別市場小，我們要通過連通性來制造機會。這樣才能增加客戶的粘度，更容易保留他們。”
黃一宗指出，這些都是沉沒成本（sunk cost），當時他提出這麽做的時候，還有人無法理解。
黃一宗回憶說，70年代時銀行系統不似現在那麽專業化，什麽都要學，“小學校長也要敲鍾”。如今銀行更系統化，但專業有專業的弊端，專注這一面可能看不到另一面，所以才須要工作輪換，高層管理須接觸各個層面。
談到未來的大華，黃一宗說：“未來10到20年，大華會發展成相當區域化的銀行。但我們不僅僅是要賺錢，我們也要對區域國家政府有交代，幫助帶來公司投資，創造就業機會。”
不過黃氏家族仍然是大華的主要股東之一，會肩負著“管家”的責任，維護所有股東的利益。
大華銀行（UOB）副主席兼總裁黃一宗（69歲）接受《聯合早報》專訪，談到他入行這40多年來的感受時這麽說。
但這樣的平台不是一朝一夕建成的。大華從2007年到2013年投資五六億元，把各地區的銀行系統統一。
大華和花旗簽訂收購協議後，花旗集團總裁弗雷澤 （Jane Fraser，右）來訪，黃一宗（左）贈送本地藝術家吳珉權手繪的陶瓷杯給她。（大華銀行提供）
他也分享了自己早年如何應對壓力，轉變旁人對大老板兒子“空降”的看法。
這是集團16年來的第一項主要收購，以約49億元買下花旗在泰國、馬來西亞、印度尼西亞和越南的零售銀行業務。這也是2001年集團以100億元收購華聯銀行（OUB）以來的最大宗收購。
談到自己入行的經曆，黃一宗笑說：“我剛進來時也不知銀行業是什麽，蒙查查就進去了。”
兩年前推出的“大華銀行我的數碼空間”是一個多年教育計劃，旨在幫助本區域的弱勢兒童，加強他們在數碼學習方面的知識。
他說：“我們爲很多中小企業提供服務，有些企業一代就完了，有些兩代完了。我們現在經營到了第三代。我很感恩我的團隊和我一起工作，成爲了朋友。”
據了解，沒有其他買方提出同時收購四個市場業務，因爲不是每家外資銀行都持有這些市場的執照，而當地銀行往往只有興趣收購本土業務。
“一開始我到各個部門學習。父親說，醫院的股東，不見得要做醫生，最主要是管理好醫院。
在這方面大華下了很大功夫，黃一宗投入大量精力和各地區總裁談話，目前超過90％的原花旗員工已加入大華。
黃一宗認爲最重要的是心理和身體保持健康，因此他很注重保養鍛煉，常常做氣功，疫情期間每天走8到10公裏的路。
黃一宗每星期邀請父親吃飯聊聊天。“父親常問起銀行的事情，他有時還叮囑我，讓我注意身體。”
黃一宗說：“花旗的零售銀行業務向來不錯。不過，他們一般比較激進，我們相對保守……冠病疫情暴發後，我們正好在這個風險時期觀察他們的業務運作，評估資産質量，相當于做了壓力測試。”
“如果不是股東有長期策略，一般人不會這麽做。對我們來說，盈利少一點沒關系，先打好基礎，再多五到10年就是我們的春天。
和當地銀行競爭，規模太小不行，規模太大又會帶來政治風險。
他感慨道：“父親做得這樣好，（那時）有時候不知道別人如何看（我）。其實不用去想，每個人都會經過這個過程，一旦克服了就很自然。”
最大優勢是同時收購花旗集團四個市場業務
爲了今日的區域化發展，大華銀行早在10多年前就開始籌備。
他以大華的數碼銀行TMRW爲例，在泰國用了14個月時間推出，印尼花了九個月，新加坡四個月，若沒有這個中央化平台是沒法在短時間內推出多個市場的。就好比五個廚房分開煮相似的菜，不如一個中央廚房來得快。
假設花旗把業務脫售給超過一個買方，要和不同買方進行科技平台整合，這個整合需要一年到一年半的時間，因此和單一買方打交道對花旗也有吸引力。
1977年黃一宗（中）從美國大學畢業，父母親（左二和右二）、弟弟黃一超（右一）和妹妹黃玮琪前來參加畢業典禮。（大華銀行提供）
這是繼黃祖耀在1990年和2001年之後，大華銀行掌舵人第三度獲得“年度傑出商人獎”的肯定。
他1979年加入大華，最初的職位是信貸職員，2000年擔任副主席和行長（President），2007年起任總裁。
時隔16年，大華銀行再度出手收購銀行業務。這項收購的背後，是大華過去10多年打下的堅實基礎。
“未來10年到20年，大華銀行會發展成爲相當區域化的銀行。現在正是時機，如果我們好好執行，未來大華的前景非常好。”
“我要認識顧客和職員，做好人事關系。不然每個人覺得大老板兒子來了，對我另眼相看，這壓力很大。”
“我在銀行界40年。前20年是跨國銀行的時代，他們紛紛來到區域收購，我們辛辛苦苦培養的職員跳槽過去。風水輪流轉，現在‘改朝換代’，跨國銀行轉移焦點，對我們來說是個機會。
他指出，這是個挑戰，因爲銀行自身在增長同時，競爭對手也在發展，要提高市場份額，就須取得比市場更快的增長，這意味著承擔更高的風險。
2008年全球金融危機暴發以來，跨國銀行在區域的業務轉移側重點，不少銀行脫售非核心市場的業務給本地和區域銀行，把精力集中到更靠近總部的市場以及核心的業務板塊。
評審團指出，他的願景和領導能力帶領大華銀行發展成爲領先的區域銀行，在19個國家擁有500個辦事處，尤其在東南亞地區加強了集團的網絡和能力。此外，他也大力投資于科技和人才，旨在建立起可持續的業務。
對于自己是否達到了當初的目標，他說，其實人生的目標一直在轉變，重要的是以什麽樣的心態面對當下。
“知己知彼，方能百戰百勝。要做到小刀鋸大樹，我們就要把科技平台中央化。如果我的客戶去馬來西亞和泰國，我們用同一個系統就能提供服務，對他們來說很方便。”
大老板兒子初入行 什麽都要學
黃一宗說：“我們去海外，很難跟當地的銀行競爭，他們有天時地利人和。不過大華銀行麻雀雖小，五髒俱全，還是有我們自身的競爭力。”
在大華銀行管理層辦公室這一樓，擺放了很多盆栽。黃一宗解釋說，盆栽雖小，但“五髒俱全”。他認爲這正反映了大華銀行規模雖不是最大，但能提供完善的服務。
花旗集團2021年4月宣布退出全球13個市場的零售銀行業務，就包括了上述四個東南亞市場。