呂愛麗 報道
本地金融服務業今年來表現堅韌，但因應數碼化所帶來的顛覆已是刻不容緩。在冠病疫情和地緣政治變局中，金融服務業應以“三個超越”進一步加強我國作爲亞洲金融中心的領先地位，服務全球市場。
貿工部長陳振聲昨天（12月17日）參訪大華銀行（UOB）總部之後，在線上媒體說明會指出，雖然受到冠病疫情沖擊，我國金融服務業今年整體表現不俗，首三個季度增長了4.7％。
他認爲，金融業不該因此自滿。在顛覆式科技的影響下，該行業的變化愈來愈迅速，“值得慶幸的是，金融服務業一向最強調信譽，新加坡的良好信譽是我們的優勢。”
陳振聲說，金融服務業的目標是借助我國擁有良好信譽的優勢，加強在亞洲的金融中心領先地位，服務全球市場。
若要實現目標，陳振聲認爲必須做到“三個超越”。首先是超越傳統産品的數碼化，使用科技和大量的數據，創造新的商業模式和金融産品，服務更多元化的市場需求。例如，新加坡金融管理局最近宣布推出新的綠色和可持續發展融資計劃，回應市場在應付環境議題上所需的新型融資安排。
陳振聲說：“這只是一個例子，但說明了我們必須不斷創新産品，而不局限于將現有的産品數碼化。”
以新加坡爲平台服務全球
其次是超越新加坡，以新加坡爲平台，服務全球。金管局和資訊通信媒體發展局（IMDA）聯手打造的“商業無界線”（Business sans Borders），協助本地的銀行和商家跨出新加坡，以全世界爲市場。
接著是超越金融服務領域，與其他領域緊密合作。陳振聲認爲，金融服務業與司法、貿易、零售和其他數碼巨頭的合作將增加。他最近參訪不同的行業與企業時發現，“許多人談到融資，他們談的是貿易融資、零售融資以及法律框架。由此可見，圍繞金融服務業建立生態圈，互補不足，可以加強我們的價值主張”。
而能推動這些改變的兩個關鍵是人才和監管。陳振聲指出，人才發展可分爲兩個部分，一個是像大華銀行努力培養自己的人才，提高他們的技能。與此同時，大華銀行與其他數碼銀行一樣，擴大人才招募網絡，包括海外征才，提高競爭優勢。
金管局在監管方面也采取了不少前瞻做法，例如推出監管沙盒，允許許多新的金融産品與服務進行測試，同時確保我國的金融系統維持穩健。
陳振聲說：“我們將繼續在這兩方面努力，爲我們的人才和新加坡團隊提供培訓和技能提升，同時不斷改進監管，以便我們的企業和銀行能持續創新。”
大華銀行副主席兼總裁黃一宗：協助員工掌握數碼創新能力
大華銀行副主席兼總裁黃一宗說：“在冠病疫情之前，我們的行業已經在轉型。協助我們的員工培養以客戶優先的思維，學習數碼創新能力，是我們長期優先考慮的事。”
他指出，集團積極響應政府的許多計劃，爲有興趣在網絡安全、科技和産品開發方面發展的求職者和見習生，提供機會。
兩年來，有31人通過金融科技實習與培訓計劃（Technology in Finance Immersion Programme）在大華銀行見習。
現年30歲的孫炜婷是其中一人，在大華銀行見習將近一年，學習網路情報分析。之前，她在公共服務部門負責采購合同管理。
她接受《聯合早報》采訪時說：“我認爲科技相關領域的發展前景更有保障。我選擇金融服務業的網絡情報分析，是因爲這個領域的網絡安全水平要求更高，更具有挑戰。”
孫炜婷將于明年10月完成見習。她指出，網絡安全領域變化極快，“完成見習之後，我還是需要不斷學習和提升專業技能。”