澳洲政府于今年四月推出了CoVIDSafe（衛生部圖）
今年四月，爲對抗新冠疫情，澳洲政府曾推出了一款名爲CoVIDSafe的手機應用程序，在一個多月的時間裏，該應用程序在澳洲的總下載量已經超過600萬次，並至少在一次接觸者追蹤行動中被成功使用。
在CoVIDSafe推出後不久，澳洲總理斯科特·莫裏森就表示，這款應用程序將成爲政府重新開放經濟戰略的核心。
然而，隨著全澳各州和領地開始加速推進“解封”計劃，COVIDSafe如今的每日下載量已經明顯放緩。
近日，澳洲廣播公司針對COVIDSafe應用程序在抗擊疫情方面所起到的作用，咨詢了政府、IT專家和以及一位流行病學家。
目前有多少人下載了CoVIDSafe？
截至5月底，CoVIDSafe的下載量已經突破600萬次（澳洲廣播公司圖）
截至5月31日下午，澳洲政府數據顯示，已有613萬澳洲人下載了COVIDSafe應用程序。不過，就在一個多月前的4月29日，也就是這款手機應用剛剛推出三天的時候，其下載量就已經突破了300萬大關。這意味著澳洲人花了整整一個月的時間才使最初三天的下載量翻了一番。
目前，澳洲的新冠病例增長曲線已被拉平，但同樣被拉平的還有COVIDSafe的下載量增長曲線，而且這條曲線已經變得一天比一天更平坦。
信息系統專家阿克拉格普爾（Saeed Akhlaghpour）認爲，這種情況很正常。這名昆士蘭大學的高級講師表示，許多新的或是人們期待已久的技術都會出現所謂的高德納光環曲線（Gartner Hype Cycle）：首先，在技術推出之前，人們的期望值會不斷上升，這使得這些技術在被推出後極易被人接受，但之後則會進入所謂“幻滅的低谷”，導致其普及速度趨于平緩。
阿克拉格普爾博士說：“在高德納光環曲線的早期階段，人們傾向于將一種技術視爲靈丹妙藥，認爲它能解決所有困難，治療所有疾病。但隨後就會幻想破滅，並對該技術産生負面態度，將其視爲安慰劑。實際上，大多數技術都介于兩者之間。
“COVIDSafe應用程序並不是消滅新冠病毒的靈丹妙藥，但它可以像保持社交距離和大規模病毒檢測一樣，成爲一個國家公共衛生應對措施中的重要組成部分。”
澳洲政府還在追求40%的下載率嗎？
CoVIDSafe的設計靈感來自新加坡的追蹤軟件TraceTogether（澳洲廣播公司圖）
曾幾何時，確實如此。在這款手機應用剛剛發布的時候，澳洲政府確實曾短暫地提出過一個40%的下載目標，即全澳至少需要有40%（約1000萬）居民下載該軟件。當時總理莫裏森也曾表示，至少需要有40%的人口下載安裝這款app，它才能發揮應有的效果，如果下載人數不足，他甚至不排除推出強制下載的規定。然而如今，40%這個數字已經很久沒人提了。
現在，澳洲政府表示，他們的目標是讓每一個擁有智能手機的澳洲人都能下載這款軟件，但他們已經不再提及40%之類的數字了。衛生部一位發言人表示：“全澳大約有1640萬成年人使用智能手機，他們都是我們的目標人群。”衛生部長格雷格·杭特(Greg Hunt)則稱，“每一次下載都是一次勝利”，他表示：“我們從什麽都沒有，到如今有這麽多澳洲人下載該軟件，可以說是一次巨大的進步。我們不需要40%之類的神奇的數字，因爲任何一次下載都是建立在當初什麽都沒有的基礎之上的。”
詹姆斯·庫克大學(James Cook University)傳染病建模和流行病學教授艾瑪·麥克布萊德(Emma McBryde)則認爲，每多下載一次，這款應用的價值就會增加一分。她表示：“40%這個數字並沒有什麽特別之處，“我不認爲我們所做的一切一定要達到某個數字才有價值，我認爲價值是不斷增加的。下載量超過40%肯定會比40%好，但即使下載量只有30%，它也同樣有價值。這款應用程序在接觸者追蹤方面已經做出了努力。這只是對抗新冠病毒這一巨大目標中的一塊小小的拼圖，它可能會有所幫助，但它並不能保證每個人的安全。”
全澳都在解封，這款應用程序有起作用嗎？
莫裏森曾表示，開放酒吧的前提是下載CoVIDSafe（七號新聞台圖）
早在五月初，CoVIDSafe應用程序就被吹捧爲澳洲“解封”的關鍵一環。
總理莫裏森在5月1日時曾表示：“我們需要這個工具，這樣我們才能開放經濟。這就是爲什麽它如此重要。因爲只有你下載了這款應用程序，全國內閣會議才能允許放寬限制令。”
當時，當被問到澳洲人什麽時候才能再去酒吧喝酒時，總理表示：“回到酒吧的第一個前提就是下載COVIDSafe。如果這都不能鼓勵澳洲人馬上下載它，那我不知道還有什麽理由能讓他們下載了。如果我們沒有下載這款軟件，我們甚至都沒必要討論這個話題。說實話，我們能在多大程度有放寬限制令的信心，真的取決于COVIDSafe應用程序在澳洲覆蓋了多少人群。”
但僅僅一周後的5月8日，澳洲政府就發布了一份“三步走”的解封路線圖，並允許最多10人進入酒吧和其他有座位的用餐場所就餐。而目前，各州和領地已經擴大了解封的範圍，許多場所的限制令已經放寬到不超過20人，而新州的餐館和酒吧更是達到了50人。
如果各州和領地無論怎樣都會放寬限制令，那麽下載這款應用程序還有什麽意義呢？
阿克拉格普爾博士說，與其討論這款應用程序目前是如何運轉的，不如討論一下，在最壞的情況下它將會如何運作。
他表示：“如果爆發了疫情，使用這款應用程序可以被視爲一種主動出擊的抗疫策略。如果澳洲爆發了第二波疫情，或者病例數量開始上升，那麽我們可能會在越來越多的情況下使用這款應用。但如果(疫情)沒有發生，下載這款軟件也不會有什麽損失，畢竟它基本上都是在手機後台運行的。”
澳洲副首席醫療官保羅·凱利(Paul Kelly)表示，隨著這個國家逐漸恢複生機，這款手機應用程序將成爲一項重要的工具。他表示：“在未來幾周裏，隨著經濟和社會活動的放開，如果澳洲出現了新的病例甚至爆發了群體感染事件，那麽這款應用程序將發揮它真正的作用。”
所以，這款應用程序到底有沒有用？
此前，許多澳人口頭支持CoVIDSafe，但下載量卻不如預期。（澳洲廣播公司圖片）
這款應用程序是爲追蹤確診病例的接觸者設計的，也就是說，一旦有人被診斷出感染了新冠病毒，衛生部門就能利用這款應用程序，通過數字化的方式追蹤他們曾接觸過的人。
這是一款自動化工具，它相當于是對人工追蹤，也就是政府所說的“病毒追蹤員”所做的工作的一種的補充。
聯邦政府表示，它無法獲得該應用程序內部被用于接觸者追蹤的數據，這些信息歸各州和領地所有。
目前，人們只知道這款應用程序在追蹤接觸者方面曾被成功地應用過一次。此前在維州，曾有一名新冠病毒患者下載了這款應用程序，並同意維州衛生廳使用這些數據。
維州副首席衛生官安娜麗澤·範·迪門(Annaliese Van Dimen)表示：“我們從這款應用程序中下載了數據，結果顯示，在人工追蹤過程中，我們曾漏掉了一名密切接觸者。所以這是個好消息，我們聯系到了這個人，並將其隔離。”
杭特表示，新州也曾在出現病例後，試圖從應用程序中獲取數據。但新州衛生廳稱，在借助應用程序進行追蹤之前，衛生廳已經通過人工的方式獲得了接觸者的信息。
副首席衛生官尼克·科茨沃斯(Cho Nick Coatsworth)也表示，這款應用目前只被成功使用過一次，這是因爲澳洲的病例數量很少。他稱：“這也反映出澳洲在抗疫方面做得有多好。澳洲的病例非常少，而這自然也意味著，澳洲的公共衛生部門不必依賴這款應用。”
新州衛生廳還指出，該州的許多新增病例來自在酒店中隔離的海外歸來者，這些人跟澳洲本地社區沒有任何接觸，也使得這款應用程序變得有些多余。
阿克拉格普爾博士則認爲，這款應用程序從來就不是爲獨立運作而准備的。他表示：“澳洲提出的是檢測、追蹤、隔離，而追蹤只是這個過程中的一個步驟，從這個方面來說，COVIDSafe是有用的，而且不會讓我們付出多少代價，特別是由于我們曾對隱私問題進行了立法，希望不會出現太多的隱私問題。總體上講，我認爲這款軟件是成功的。”
他說，澳洲在應對疫情方面，幾乎不可能不使用科技手段。他表示：“從本質上說，這是對抗疫情總體戰略的一部分，而且似乎是必要的一環，因爲無論爆發什麽重大疫情，進行接觸者追蹤都是一個非常、非常重要的方面。而如果你想進行大規模追蹤，如果不借助科技的力量，那將是非常非常困難的。”