當今世界正在經曆大變革當中,由于各種新技術的疊加效應,帶給企業和個人更多的市場機遇。同時,企業和個人也面臨著更大的挑戰。如何在快速多變的環境中能夠踩上時代的節拍,就需要我們具備這樣一種“動態能力”。
動態能力包括感知並塑造機會和威脅的能力,抓住機會的能力,以及根據需要維護和重組資源的能力。在全球取得成功的公司能夠及早發現並應對變化。他們能夠迅速開發新産品或新商業模式,並相應地重新配置內部和外部資源,這可能需要改變、增強或重新引導核心競爭力。
而動態能力就是讓企業正確地爲明天配置今天的資源,爲此企業需要有三方面的活動 — “感知”、“捕獲”和“轉型”。感知意味著識別和評估公司外部的機會;捕獲就是調動公司資源,從這些機會中獲取價值;轉型是持續的更新。
企業面臨的生存事實是,企業必須發展才能生存。而企業發展的前提基礎是具備核心競爭力,提供的産品或者服務能夠滿足客戶需求,爲實現客戶價值做出重大貢獻,並且競爭對手難以模仿和超越。然而,當外部環境加速變化時,核心競爭力可能失去作用,喪失價值,甚至可能成爲企業發展的阻礙。
1998年,由拉裏·佩奇和謝爾蓋·布林在美國加利福尼亞州山景城創立的谷歌(Google)是全球最大的搜索引擎公司,其業務包括開發並提供大量基于互聯網的産品與服務。2022年3月31日,美國《時代》雜志發布2022年全球100大最具影響力的企業,谷歌在列。
谷歌公司倡導創新,在公司組織架構層面上,在世界各地建立了超過400+的各種實驗室和研發小組,在研究前沿技術和創新應用方面做出了巨大貢獻,也是谷歌保持高水平競爭力和世界頭部企業的有效手段。
在激勵員工創新方面實施了20%時間管理辦法,就是在工作時間內,員工可以自主安排20%的工作時間做自己想做的事,這大大激發了員工的創新熱情,很多産品和功能被研發並推向市場。
其實,動態能力很重要的一個概念就是企業資源的重組。曾經有很長的一段時間,大公司所擁有的壟斷、規模優勢、專利、人才、政策等條件,致使競爭對手很難進入市場。現在這些優勢已經不複存在,企業必須要不斷培育新的核心競爭力,建立更具動態性的公司治理模型。
亞馬遜創始人貝佐斯被國人親切地稱爲“姐夫”,在他擁有巨額財富的背後是常人難以察覺到的,他的連續跳躍的動態能力。第一跳是從電商主營業務中轉身,第二條是跳躍到一個不被人所知的未知領域 — 雲計算服務。
2002年美國科技暢銷書出版商,同時也是互聯網的先行者和開拓者蒂姆.奧萊利向貝佐斯傳遞了他對互聯網的認識,他提倡建立一個公平、開放、共享的網絡世界,打破現有的封閉系統。並建議貝佐斯推動開源軟件和資源的開放共享。
這個提議雖然對亞馬遜沒有現實的好處,但貝佐斯還是認可了奧萊利的思想,給了他巨大的啓發,讓貝佐斯下定決心把亞馬遜建成一個平台,開放資源幫助更多的人獲得成功,自身也會獲得更好的成長。
他立刻召集全體高管討論這個事情,並且邀請奧萊利給高管和員工講課,傳遞平台思維和開放資源的理念。隨後成立了專門負責推進的部門 — AWS。但這時還沒有設計雲計算服務,只是貝佐斯發現了這個未來,在尋求一個普遍性的解決方案。
亞馬遜AWS 現已在全球 26 個地理區域內運營著 84 個可用區,AWS 是全球最全面、應用最廣泛的雲平台,從全球數據中心提供超過 200 項功能齊全的服務。
在VUCA時代,世界充滿了不確定性,在我們身邊存在著大量有潛力成爲未來具有商業價值的東西,可是絕大多數人看不到,更沒有感知到擁有動態能力而形成的機會和資源組合塑造的非凡意義。
企業發展戰略已經從年度計劃轉變爲連續過程,從注重規定轉變爲采取動態行動。使企業發展戰略和企業管理團隊始終保持協同互動,與未來的持續變化進行理智、有條理的對話。
讓動態能力嵌入企業經營中,滲透到整個組織中,將全體員工利用機會、應對威脅、結合和重新配置公司和其他特殊資産共享資源的技能聯系在一起。它提供了滿足新客戶需求的方法,並增強了公司的發展能力。通過這些做法,它還爲客戶、員工和投資者創造了長期價值。
世界級的企業成功開發了動態能力,它們雖然在某些市場占有優勢地位,但沒有變得保守和更加謹慎,而是依靠先進技術的使用,保持公司持續前進的態勢。在變化中捕捉機會,在動態中加強動員能力,持續不斷地培育新核心競爭力、獲得新價值,推動企業轉型增長。
面對老齡化社會,泰康養老社區創造了“大凱撒”新養老模式
快時尚品牌ZARA創造奇迹的“機會”經營模式
韓國三星半導體的成功是堅守“戰略定力”的成果
新加坡淡馬錫世界獨樹一幟的“花紅與回撥”激勵制度
3M:堅持技術創新路線,成爲制造業的“沃爾瑪”
美國聯合健康的管理式醫療保險模式助推健康險“野蠻生長”