如今,雲和恩墨和所有企業一樣,共同經曆著一場突如其來、始料未及的重大戰“疫”。在這關鍵時期,雲和恩墨始終密切地關注著疫情發展情況,並按照國家和地方法規有序地指導疫情防控和部署生産恢複工作。
作爲一家創業科技公司,雲和恩墨已經成長爲一家圍繞企業業務、數據、應用及IT基礎設施等層面,爲用戶提供端到端的數據解決方案的企業,贏得了來自金融、電信、政府機構、制造等各行各業500 多家用戶的信賴。
雲和恩墨創始人蓋國強表示,疫情對各行各業都造成了不同程度的影響,也爲企業業務發展帶來了巨大挑戰。在疫情防控的關鍵時期,公司堅持把每位員工的健康安全放在首位,並有信心和大家同心協力,共克時艱。同時將以更強的敬畏心,危機感和使命感來做好風險管理和應對措施,積極削減疫情對未來業務發展的影響。
穩定高效 爲社會及行業盡其所能
在雲和恩墨創始人蓋國強看來,新冠肺炎疫情的爆發,使得公司生産經營活動受到極大挑戰。目前所面臨的主要困難,一方面是部分地區的交通封鎖導致少部分員工無法返回工作地,截止2月16日公司共有56名員工暫未返回工作地,其中包括8名工作地爲武漢的同事;另一方面就是員工在上下班途中乘坐公共交通可能潛在的安全隱患。
不過,蓋國強認爲,如今技術公司互聯網化辦公優勢日益凸顯,遠程在線辦公也在有序進行。如甯夏移動、北京交管局等重要行業客戶,以現場和遠程在線辦公等形式,爲用戶重要系統保駕護航,同時協助用戶做好網絡和通信系統的正常運行環境,保障系統安全、穩定、高效地運行。
“今晚是除夕夜,今年的除夕夜有一些特別,由于工作原因,我無法返家,需要堅守在自己的工作崗位上。不過還好今天算是比較充實的,在客戶現場對銀川、中衛兩地資源池的核心數據庫進行了早中晚三次巡檢並完成巡檢報告,彙報至客戶所在的微信群。巡檢過程中發現的隱患及問題也已及時彙報,經過客戶審核之後做了及時處理,平安無事。”一位春節期間仍然值守在用戶現場的雲和恩墨運維工程師在值班日記中這樣寫道。
春節期間仍在客戶一線的雲和恩墨現場工程師
在保障用戶系統穩定安全運行的同時,雲和恩墨還集結公司精幹技術力量,爲疫情防控提供免費技術服務。其中,基于墨天輪的數據庫雲服務,爲醫療衛生機構在應對疫情過程中可能面臨的數據風險和業務挑戰,提供7×24小時免費的數據庫遠程故障診斷、性能分析、架構咨詢、緊急救援等服務,並承諾所有請求即刻響應並在4小時內完成響應支撐。同時,依托恩墨學院專業的講師團隊與實戰經驗,將針對醫療衛生機構的信息化人員在數據方面最急需的技能需求,一年內免費提供高水准的線上數據庫技能培訓服務。另外,雲和恩墨數據庫實時監控與智能巡檢平台,能夠幫助運維人員和IT管理者提高運維質量和效率,減少重複巡檢監控工作,並以其強大的自動化運維能力,打造安全、穩定、高效的數據庫環境。
科學防護 保障複工有序進行
雲和恩墨根據國家有關規定和要求,積極做好複工複産的安排准備。從2月3日起公司開始實行線上辦公,每周統計跟蹤員工動態,要求所有員工嚴格按照全國各地的隔離政策執行居家隔離,截止2月16日全公司還有42名同事未達到當地要求的隔離天數,在複工後繼續執行隔離。隔離期間線上辦公,遠程會議均有條不紊的進行,在最大程度上避免人員接觸。在2月17日滿足各地隔離要求的同事陸續返回辦公室上班,配合物業每日進行體溫檢測,同時辦公室也做好了每日清潔消毒等防護舉措。
與此同時,公司特制定了完善的《辦公室疫情防護》,盡最大努力爲員工創造無憂的辦公環境,做好辦公室防護工作,嚴格遵守國家發布的隔離要求,保障有序生産和員工健康。蓋國強先生表示,在疫情期間,公司很多交付工程師堅守崗位,其他崗位響應國家號召,延期和隔離期符合國家要求。“目前全體員工陸續回歸到崗位上,符合隔離期,沒有任何不適症狀,已回工作所在地辦公室恢複正常辦公。雲和恩墨人依然秉承‘數據驅動,成就未來’的使命,堅守在各個行業的數據庫技術服務崗位,爲客戶提供最優質的服務。”蓋國強先生如是說。
雲和恩墨是全球化數據資産端到端解決方案提供商,致力于將數據思維帶給每個組織、每個人,構建數據驅動的智能未來。在數據服務、運維平台、數據智能、教育培訓等領域爲企業和個人提供可信賴的産品、解決方案和服務,與業界廠商廣泛合作,圍繞用戶需求,持續爲客戶創造價值、爲行業培養人才,激發數據潛能。
一直以來,雲和恩墨堅持圍繞數據時代客戶面臨的挑戰持續創新,不斷加大研發投入,持續完善貫穿業務智能、開發管控、雲管平台、分布式存儲和基礎運維的端到端産品和服務,助力企業和個人成功。公司目前人員規模在600+,經過多年發展,已經獲得全國28個省市近500個關鍵行業(銀行、保險,通信、電力、政府、商業服務業、制造業)客戶的認可,爲他們提供專注、專業、靈動的解決方案,産品和服務。不僅如此,雲和恩墨已經在新加坡成立分支機構,並開始布局東南亞市場,積極拓展海外業務。
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