編譯 | 王睿
編輯 | 志潼
無印良品（MUJI），意味著“沒有品牌的優質産品”，起初只在日本超市裏銷售普通的家用産品。如今，其門店已接近 1,000 家，産品種類達 7,000 種；同時爲與國內的類似生活方式品牌競爭，無印良品還開始涉足酒店業務。
在每個 MUJI 門店中銷售的一切産品，小到一支筆，大到一張床，甚至 Logo 本身——最簡單的字體寫出的 4 個加粗字母 MUJI，加上 4 個漢字寫出的日文名稱“無印良品”——都處處體現著簡約。不奢侈，不惹眼，不聒噪。
在一個奢侈成風的時代，MUJI 卻在日本和海外都獲得了巨大的成功。如今，你可以在世界最著名的購物街上看到 MUJI 的招牌——紐約的第五大道、倫敦的牛津街、新加坡的烏節路和巴黎的第九大道等等。
截至 2019 年 2 月底，包含咖啡館及其旗下的 IDéE 商店，MUJI 共開有 975 家門店，其中 519 家位于海外。這對于一個起初只是銷售普通家用産品的品牌來說，已經是一個巨大的飛躍了。
“無印”意味著“沒有品牌”，而“良品”意味著“優質的産品”。“無印良品”這一簡潔的名稱從 1980 年 12 月開始一直沿用至今，彼時，無印良品的商品第一次在西友超市開售。
“1980 年，無印良品（MUJI）在日本成立，是作爲當時社會消費習慣的對立面而存在的，”良品計畫（MUJI 所屬集團）的公關和可持續發展部發言人如是介紹。
“一方面，外國的奢侈品牌在日益繁榮的經濟環境中越來越受歡迎。但另一方面，價格便宜、質量低劣的商品也占據了市場，使得消費模式兩極分化。”
“而 MUJI 的出現，則被認爲是對這種狀況的批判。我們的目的是回歸‘商品價值來源于實用’的價值觀，並實現生活與物品之間的平衡。”
MUJI 産品開發重點關注 3 個環節——材料選擇、制造工藝的監控、簡化包裝。
“MUJI 的概念在于：通過合理地設計，強調物品的內在吸引力，通過細致地消除冗余部分，呼應日本的傳統美學——“素”的概念。“簡約”不只是質樸或節儉，而是一種比奢侈品更有吸引力的美學態度。
這種美學態度源于日本皇室、貴族和神職階層的傳統審美內核。例如，令許多外國人感到驚訝的是，雖然京都的皇宮龐大，寬敞的外部花園也被精心打理，但建築內部卻很簡單，地板鋪有榻榻米，牆壁僅以白漿粉刷，木質橫梁不加修飾裸露在外。雖然也會有精美的書卷和昂貴的藝術品，比如繪畫、陶瓷和金屬制品等裝飾其間，但整體感覺是十分簡約的。
而對于普通的日本家庭來說，更擔憂的是家庭住宅空間不足，這意味著節省空間、使用便利是選購的首要條件，這關乎生活成本。
起初，MUJI 僅有 40 種産品，以低價爲賣點，銷售得都是日本家庭生活中無處不在的産品：筆、筆記本、簡易收納盒、廚房用品以及食品。一切都是用透明塑料包裹的，棕色標簽，紅色 logo。
日本的零售商經常因包裝浪費被指責，而 MUJI 爲了實現減少浪費的承諾 ，甚至開始從意大利面條的形狀上想辦法，從環形改爲 U 型。
MUJI 還于 1981 年推出其首個服裝系列，並于次年推出批發業務。
“我們設計和開發的産品，從傳統標准上來看會被認爲是不合格的，但我們就是通過這些産品來推廣 MUJI 這一品牌的，而且我們的産品實際上質量非常好，”品牌發言人說道。
“我們不斷向市場推出高品質的産品，但價格低于普遍水平。”
MUJI 盡量避免在廣告或其他營銷方式上的投入，而是依靠産品質量和簡化便捷的購物體驗塑造口碑。在 MUJI 商店中，從陳列到簡約設計的員工工服，都體現了這一理念。
1983 年 6 月，MUJI 的第一家獨立門店在東京的青山區開業，第二年，MUJI 開始了積極的擴張，在較大的西友百貨中開設店鋪。
1986 年，MUJI 開始在海外采購和生産部分産品；1989 年，良品計畫集團成立，以接管原西友的 MUJI 業務；1991 年與 Liberty 合作，于倫敦卡納比街開設了第一家海外店。
在海內外聲名鵲起的 MUJI，在東京證券交易所于 1998 上市。如今，其在售品類已超過 7000 余種。
然而，國內很多品牌也迅速抓住了 MUJI 具有開創性的商業策略，並在那些能實現極低的成本控制的國家，蠶食了 MUJI 的市場份額。例如，Miniso，Nome 和 OCE 如雨後春筍般湧現，這些品牌提供著同樣簡約，但更爲便宜的産品。這無疑影響了 MUJI 在中國的銷售和盈利。
投資者們也感受到了危機，因此 MUJI 可能要被迫重新考慮選址問題。
同時，憑借其知名度、品牌形象和資本的幫助，MUJI 開始在與衆不同的“副業”上發力：良品計畫推出了高端系列 Blue Muji、開設能夠連接到 MUJI 店鋪的咖啡館、建立 MUJI 宿營地以及經營花店生意等。
2001 年，MUJI 發布了限量 1000 台的 MUJI 汽車，僅在網上銷售。這款與日産一起開發的這款車很便宜：它只有一種顔色，即 “大理石白” ，並去掉了很多一般車內的過于奢侈的內飾，比如將後座的填充物改爲乙烯塑料。
MUJI 的多元化經營仍在繼續。2018 年 1 月在深圳開設了第一家酒店，五個月後在北京開出了第 2 家。而它在日本的第一家酒店，則于今年春天在東京的高端商業區銀座開業。
良品計畫的發言人表示：“MUJI 酒店旨在反映我們’反奢華，也反廉價”的概念， 我們希望以合適的價格向客戶提供一夜安眠，爲遠離家鄉的身體和靈魂提供一個舒適空間，並將旅行者與當地社會聯結起來。”
她補充說，這些酒店正在與 MUJI 商店、咖啡館和餐館合作，以“提供 MUJI 式哲學的感官體驗”。
酒店業務還爲品牌提供了一個展示産品的絕佳機會，房間內的産品——從床單毯子、到桌子燈具、甚至水壺——客戶都可以到與酒店同一座建築內的 MUJI 店鋪內購買。
“MUJI 酒店可以讓客戶通過體驗而熟識我們的産品和服務，而我們會參考他們的反饋來開發新産品。”
如今，雖然 MUJI 已經擁有 19,370 名員工，其中 9,203 人爲日本員工，並每年發布春夏和秋冬季節兩季的系列産品，然而該公司始終注重避免使用諸如“最成功”的表述來形容自己。
MUJI 的發言人補充道，“MUJI 的爽膚水，帶腿的床墊，收納盒和文具等産品，在全球範圍內都享有很高的知名度。” “這些暢銷品的種類在各個國家差異都不大，因此我們産品開發的基本原則不會變。”
“這三個基本原則是：精選材質、高效制造和簡化包裝。我們的目標是爲人們帶來愉悅，爲生活帶來美感，並通過我們事業爲社會做出貢獻。”
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