爲了更好地服務全島180多間餐飲店，新總部不僅擁有先進的自動化食品加工線，還設有20個食品加工廚房單位和一個雲廚房，營運規模是之前中央廚房和總部的五倍。作爲一個綜合性設施，樓裏還設有烹饪培訓學院、員工宿舍和餐廳。
她說，在後疫情時代，政府將加強對餐飲服務公司在數碼和創新方面轉型的支持，以提高行業能力。超過一半的餐飲服務公司已使用政府的援助計劃，如生産力提升計劃。
口福新總部自動化設施提高生産力140％
2020年至2022年，我國有近6000家餐飲服務公司利用政府推行的生産力提升計劃（Productivity Solutions Grant）向數碼化轉型，其中大約70％的公司已將電子訂單、電子采購和人力資源管理等方面數碼化。
貿工部兼文化、社區及青年部政務部長劉燕玲星期三（10月19日）出席本地餐飲集團口福新總部的開幕儀式致辭時透露這個數據。她說，餐飲服務業在我國經濟和社會中發揮至關重要的作用，在增強企業多樣性和爲社會提供就業機會的同時，豐富了人們的飲食和生活方式。
另外，口福與消費者協會（CASE）簽署了一份諒解備忘錄，讓集團71家咖啡店和食閣的餐飲價格列入協會的手機應用“省錢之友”（Price Kaki）。這讓手機應用包括的咖啡店和食閣總數增加到267家。
口福位于兀蘭嶺一號（1 Woodlands Height）的新總部高七層，總樓面面積2萬平方公尺，建設總耗資5500萬元，標志著集團加快自動化和數碼化進程。
劉燕玲還說，去年近九成的餐飲服務中小企業已采用至少一種數碼解決方案，“數碼化不僅幫助企業改善運營、優化資源並更好地爲客戶服務，還可以通過數據分析和人工智能讓企業更好地了解和滿足客戶需求。隨著數碼化轉型，餐飲服務業通過擴大産品範圍和拓展新市場，讓收入來源多元化。”
此外，政府年初推出“2025年餐飲服務業轉型藍圖”，鼓勵企業創新，在國內外尋找新的市場增長機會。
對于企業接下來的發展，龐琳說，開源、節流和創新是集團發展的三大理念。因全球宏觀經濟不確定，集團在關注潛在市場的同時，將更注重通過科技來提高自身生産力和節約成本。爲了與口福食閣攤位租戶共克高通脹的挑戰，集團一方面會加強食閣管理吸引更多食客，同時利用集團議價能力爲租戶爭取更優惠的資源。
今年是口福成立20周年。口福總裁龐琳接受《聯合早報》訪問時說，新總部采用的自動化設施可以將生産力提高140％。