新海南客戶端、南海網、南國都市報2月23日消息（記者 劉洋 通訊員 單雲鵬 雲蕾 夏錦怡）2月21日晚，國際知名航空業內權威評估機構SKYTRAX授予海口美蘭國際機場T2“五星機場認證”。作爲剛剛投運通航兩個多月的全新航站樓，這一榮譽既是行業權威機構對美蘭機場T2航站樓服務流程與服務標准的認可，更是對美蘭機場在民航業受到疫情沖擊的逆境下，依舊保持優質旅客服務品質的肯定。
海口美蘭國際機場T2航站樓。記者 劉洋 攝
SKYTRAX是一家國際知名航空運輸研究認證機構，其每年通過旅客填寫的調查問卷及投票，評選出全球綜合及各單項服務最佳的機場及航空公司，被喻爲民航界的“奧斯卡”。目前，世界範圍內有新加坡樟宜、日本羽田等17家機場獲得“五星機場”認證。
T2航站樓內部。記者 劉洋 攝
美蘭機場于2017年4月榮獲全球第8家，國內（除港澳台地區）首家SKYTRAX五星機場。爲保持美蘭機場國內（除港澳台地區）首家SKYTRAX五星機場品牌榮譽，確保T2航站樓在投運後符合五星標准，美蘭機場自T2航站樓建設之初便瞄准“星級”目標，積極與SKYTRAX溝通，著手准備五星認證事宜。
美蘭國際機場T2航站樓。記者 劉洋 攝
2019年，SKYTRAX機構對T2航站樓現場進行專項考察並提出多項整改提升建議；2021年8月，根據T2航站樓整體投運工作進度，美蘭機場加速推進五星認證項目，因受疫情影響無法進行線下審核，美蘭機場便積極與SKYTRAX協商使用遠程審核的方式對T2航站樓進行正式的五星認證審核，通過線上介紹、利用遠程設備對T2航站樓進行全方位的講解和展示，同步提交翔實的補充材料，極大地推動了五星認證進程。2021年12月2日，T2航站樓正式投運，美蘭機場緊抓邁入“雙航站樓、雙跑道”全新發展時代的契機以高質量服務水平，順利取得T2航站樓五星認證。