酒店行業轉型藍圖自六年前推出以來,已在2019年超過預期目標。陳聖輝說,旅遊業在疫情期間受挫,目前遊客量已持續回升,預計將在20年代中期全面複蘇。“到今年年底時,旅客預計有400萬至600萬,旅遊收入達到100億至120億。因此現在是時候對酒店轉型藍圖做出更新,以確保我們的旅遊基礎設施能跟上複蘇的步伐。”
酒店也將得到有關部門的支持,爲員工提供技能培訓,提升基層員工工資與地位,吸引更多本地人加入這一行業。
郭玮玲說,在數碼化的趨勢下,酒店業的員工須要靈活變通,須要提升社交媒體運營、數碼市場管理、數據分析等相關知識與技能,從而應對當下的市場需求。新加坡旅遊局也將深化與教育機構的合作,培養更多可以勝任高級職位的本地年輕人才。
泛太平洋烏節酒店設計展現環保概念
在後疫情時代通過新的概念和商業模式振興酒店業,是更新版“酒店行業轉型藍圖2025”四項戰略計劃之一。旨在通過加速行業創新與技術革新、推動可持續發展並提高酒店職員技能、培養本地年輕人才,使酒店業從2020年到2025年能實現5.9%的實際附加值增長。
泛太平洋烏節酒店采用了太陽能電池板、室內過濾水系統、食物殘渣處理系統的環保技術,並由建築的雨水收集系統爲酒店的空中花園等垂直綠化區域的植物灌溉。
陳聖輝指出,酒店業是新加坡旅遊業發展的重要支柱,過去占總旅遊收入的20%以上。在疫情期間,不少酒店已經嘗試轉變商業模式,通過爲本地人提供宅度假配套、成爲政府隔離點等方式彌補國際旅行限制造成的虧損。
貿工部兼文化、社區及青年部政務部長陳聖輝星期二(10月25日)上午出席“酒店餐館咖啡廳”(FHA-HoReCa)貿易展覽會時宣布了這一計劃。
通過新的概念和商業模式在後疫情時代振興酒店業,是星期二(10月25日)推出的更新版“酒店行業轉型藍圖2025”中四項戰略計劃之一。
新加坡酒店協會會長郭玮玲說:“疫情對旅遊業造成重創,但我們的酒店業體現了非凡的韌性和創造力,成功地試行創新的體驗並轉向了新的商業模式。”
可持續發展是此次更新版酒店行業轉型藍圖新的核心戰略。陳聖輝說,即將于明年5月在烏節路開業的泛太平洋烏節酒店的設計就展現了環保概念。
本地一些酒店將提高共用設施的利用率,讓非入住的客人也能使用水療、健身房和會展場地,在傳統的客房和餐飲服務之外,開辟新的收入來源。
該計劃旨在通過加速行業創新與技術革新、推動可持續發展並提高酒店職員技能、培養本地年輕人才,使酒店業從2020年到2025年能實現5.9%的複合年均增長率。