現在,在電腦,網絡,人工智能普及的時代,越來越多的國家,開始用機器代替人力來提高效率,與此同時還能帶來更大程度的方便!
就先拿我們生活上的小變化來說吧,首先呢,我們現在大多數的超市都已經普及了自動收錢,自動找錢的機器,而且,現在很多的食閣,吃飯的地方也開始 普及這類的機器了!目前來看的話,的確是會提高工作效率。
但是,因爲還在起步期,所以多少會面臨問題,就拿我家樓下的食閣來說吧,現在這台機器已經停止使用了,原因是他的問題太多了,有的時候話花上很長的時間去找錢,有的時候還會找錯錢,甚至有的時候幹脆自己罷工了!!
其次呢,在一家食閣中心,對于這種機器也受到了不好的評價。
後港9道的茨園熟食中心約三年前開幕,由肥雄集團管理,是我國首個設有自動付款機的熟食中心,每個攤位前都設一台自動付款機,以減少人力需求。
熟食中心40台自動付款機,壞了35台,只剩下5台可以使用,攤主申訴不方便。
管理熟食中心的肥雄集團的總經理說,將在本月引進具備現金和無現金收款的新付款機。
最近新加坡中央醫院也推出了無櫃台服務,沒了櫃台後,手機定位將取代“人工”登記,不過,病患得提供手機號碼,並同意讓院方探測自己的位置。
這個系統的推出時間,以及是否會利用醫院現有的手機應用,還有待確定。率先成爲無櫃台診所的包括 糖尿病中心 和 婦産科診所 。
沒有登記櫃台、沒有結賬櫃台、看完病 只須將相關表格投入籃子就可以離開。 醫院會把賬單和下次的看診時段郵寄或電郵給他們,病患可以通過銀行轉賬或AXS終端付款。 雖然院方鼓勵大家使用無現金支付,但也完全尊重病患的選擇, 他們會將付款櫃台集中在一起,整合資源,方便選擇現金付款的病患。
這些爲減少等候時間和提供更便利門診服務的“無櫃台”看病體驗,新加坡中央醫院正在 逐步試行和落實 。
隨著醫院的各門診診所新建或裝修完畢,病患今後去看病時,可能一踏進診所, 智能手機就能通過定位技術感應到病患已抵達,直接通知病患的排號, 並能在排號快輪到時發出提醒,病患就無須一直在診所等候,可四處走動。
面對這一重大轉型,中央醫院行政總裁郭永強教授說:“我們在策劃這些轉型時不斷提醒自己,我們不要櫃台,因爲一旦有櫃台,人們就會去排隊,但是這也意味著我們必須讓看病體驗流暢……櫃台消失後,我們能把精力放在比較重要的工作上,病患也不需要爲了看病在醫院花上三四個小時。”
其實在中國,已經有了很好的應用了,這些無人櫃台,其實在中國的支付寶,二維碼更加的方便, 這是這種機器的提升版, 更加的方便,徹底的0現金!
與此同時,能夠更好代表機器代替人的這種智能化的發展,就是中國的無人商店了! 這就是這個實驗的最好的代表了!
希望這個無人化的系統會越來越完善,給我們的生活帶來更方便的生活體驗!