2009年，人民幣國際化正式啓航。十年來，人民幣在國際支付結算、投融資、儲備計價等各領域取得了舉世矚目的成就。在此過程中，工商銀行切實履行大行責任擔當、秉持合規經營理念，不斷加快業務創新，持續提升服務能力，爲推進“一帶一路”建設、促進金融對外開放、提升實體經濟服務質效、助力普惠金融發展等做出積極貢獻。
十年夯基固本。作爲人民幣業務第一大銀行，工行勤于探索、勇于創新，打造了全鏈條、全産品線、全生命周期的跨境人民幣業務體系。依托同業領先的全球統一信息科技系統，工行將優勢産品線與風險管控機制延伸至境外，確保跨境人民幣業務保持穩健發展。截至目前，工行累計辦理業務量已超過26萬億元，爲全球700萬公司客戶和6億個人客戶提供人民幣服務。
十年揚帆遠航。目前工行在全球47個國家和地區建立了428家境外機構，其中在“一帶一路”沿線21個國家和地區擁有131家境外機構，並通過參股標准銀行集團覆蓋非洲20個國家，積極布局海外市場；同時因地制宜參與離岸人民幣市場的培育和建設，貼合一線市場開展政策解讀與業務宣傳，有力提升人民幣在境外認可、接受和使用程度，並帶動人民幣使用在非洲和周邊國家等重點市場取得突破，包括在尼日利亞成功引導其將人民幣納入外彙儲備，在哈薩克斯坦促成首筆能源大宗産品交易以人民幣計價，在緬甸推動人民幣合法化使用，以及在泰國、馬來西亞、老撾等“一帶一路”沿線國家創新構建人民幣跨境閉環流轉模式等。
十年鋪路架橋。依托科技賦能，工行打造了集合境內外一體化系統、人民幣清算行以及人民幣跨境支付系統（CIPS）渠道的資金融通網絡，實現人民幣資金高速跨境流轉。利用網絡與系統優勢，創新推出了“中非直連彙款”等特色産品，客戶彙款可在系統內閃速到賬。在新加坡、盧森堡、加拿大、卡塔爾、泰國、阿根廷和俄羅斯等7個國家擔任人民幣清算行，工行率先在全球實現了24小時不間斷人民幣清算服務，清算量累計近300萬億元。同時，工行作爲CIPS首批直接參與者和活躍使用者，多市場宣傳強力助推人民幣清算高速公路建設。
十年共贏合作。工行充分把握中國金融市場對外開放機遇，多渠道、多産品優質滿足各類市場參與者的投融資需求。工行目前已與來自全球40個國家和地區的境外機構客戶建立代理交易業務合作關系，客戶數排名中資銀行第一，境外交易對手超過900家；累計承銷熊貓債規模逾1000億元，包括爲世界銀行牽頭主承全球首筆木蘭債、主承市場首支綠色熊貓債等。與此同時，工行積極推動資本項目創新，爲全球客戶在QFII/RQFII、直投、債券通等多渠道下投資中國資本市場提供配套金融服務；近期成功擔任“滬倫通”項下首只全球存托憑證（GDR）境內基礎證券托管銀行，托管“中日ETF互通”首批試點QDII基金，托管基金數量和募集資金規模均位居行業第一。
十年堅守本源。工行始終踐行金融“助民生、助實業、助普惠”服務本源，回饋社會經濟發展。工行依托全球網絡率先幫助中資“走出去”企業員工彙回工資收入，打通中非間工資雙向彙劃渠道；結合粵港澳大灣區特色專門推出“灣區服務通”“灣區e繳費”等系列産品，高效便利灣區個人、企業和金融機構的人民幣使用需求。工行依托自貿區政策和市場優勢深化業務創新，辦理了跨境人民幣雙向資金池、境外借款、跨境人民幣債券等多筆自貿區首單業務，進一步便利企業跨境人民幣使用，幫助企業規避彙率風險、降低融資成本、提升資金效率。工行順應數字金融趨勢，自主研發了跨境電商綜合金融服務平台，以全流程、多場景模式服務跨境電商業態升級，提供觸達全球的跨境金融支撐，以“金融科技+跨境人民幣”力促普惠發展。
初心不改，逐夢砥砺前行。工行將繼續發揮人民幣業務大行優勢，主動擔當作爲，以服務經濟高質量發展、促進高水平金融開放爲導向，充分把握“一帶一路”建設、資本市場互聯互通、自貿區擴容升級、粵港澳大灣區和境外經貿合作區建設等重要戰略機遇，順勢而爲、乘勢而上，用實際行動貫徹落實中央決策部署，以金融初心爲實現人民幣國際化的中國夢貢獻新的力量。