越南1億人口市場正成爲金融科技應用的新戰場,吸引衆多外資企業與國內初創企業競爭。
對于越南金融科技初創公司MoMo 而言,在一個億人的市場中,與 Grab、Sea 等競爭對手的戰鬥獲勝的關鍵可能只是一杯咖啡。在越南因 Covid-19 而在保持社交距離之前,MoMo 與該國最大的咖啡連鎖店進行了多次促銷活動。用戶在使用該應用程序付款時可獲得折扣。促銷給用戶帶來方便。人們可以坐在家裏,通過應用程序訂購,付款和收貨。
這家初創公司的心態是,在一個 80% 商業仍處于離線狀態的國家,購買一杯負擔得起的咖啡很受歡迎,足以鼓勵用戶每天打開應用程序,甚至每天打開多次。這可能會增加您使用其他 MoMo 服務的機會,例如購買電影票、訂購食物、預訂航班或玩遊戲。
胡志明市的一名用戶使用電子錢包支付咖啡費用。
即使在這些困難時期,多樣化的服務組合也幫助推動了 MoMo 的收入。“我們相信,即使在最壞的情況下,與正常月份相比,MoMo 也將保持至少 70% 的收入,”MoMo 首席執行官 Nguyen Manh Tuong 告訴日經新聞。
MoMo 是 Mobile Money 的縮寫,于 2013 年推出,現已成爲越南最大的電子錢包。該應用程序已與數以萬計的線下商店建立了關系。技術使他們能夠方便地在銀行賬戶之間轉賬。根據 MoMo 的一份報告,該公司擁有越南移動支付市場 60% 的份額,每年爲超過 2500 萬用戶處理價值 140 億美元的交易。
然而,MoMo 的興起吸引了海外競爭對手,使越南成爲亞洲最具競爭力的金融科技市場之一。其中有數十名“玩家”,包括Sea、Grab等東南亞科技巨頭。分析人士預測,很少有公司能在這場戰爭中幸存下來。不僅彼此競爭,應用程序還必須與來自銀行和電信公司的類似服務競爭。
Genesia Ventures 的管理合夥人、印尼和越南的長期投資人 Takahiro Suzuki 評論說:“經過激烈的競爭,可能只剩下少數幾個名字了。留下來的人有口袋。只要現金流繼續流通,很多公司還能一起生存下去,這是一場痛苦的戰鬥。”
當VNPay手機錢包背後的公司VNLife被軟銀集團資助時,鈴木先生提到的痛苦之戰可能會變得更加激烈。上個月,該公司宣布已從 General Atlantic、Dragoneer Investment Group、PayPal Ventures 和其他投資基金籌集了 2.5 億美元。
除了擴大其接受應用程序的商店網絡外,MoMo 還在競相擴展其服務套件,將業務擴展到摩托車保險和消費貸款等領域。這家初創公司收購了一家軟件公司以加快産品開發。如果你想像中國的螞蟻集團和印度的 Paytm 等亞洲其他金融科技巨頭一樣,可能會有更多的交易。該公司正試圖從支付業務發展成爲成熟的數字銀行。
據日經新聞報道,越南擁有東南亞最古老的創業産業。越南 3400 億美元的經濟規模也小于印度尼西亞、泰國和菲律賓。但投資者表示,出于多種原因,越南的金融科技行業特別有吸引力。
越南是該地區手機使用率最高的國家,約占成年人口的 80%。但是,人民銀行分行數量相對較少。監管機構也有許多有利于金融科技行業的舉措。數十個電子錢包已在該國獲得許可。這些因素爲想要通過智能手機提供金融服務的初創公司提供了沃土。
一些分析師認爲,Covid-19 已經消除了金融科技起飛的主要瓶頸。說服商店接受移動錢包是一項艱巨的任務,但有限的距離讓他們找到了通過互聯網接觸用戶的方法。現在,在線商務變得無處不在。
MoMo董事坦言,如今國內金融科技初創企業的一大問題是,他們的成功吸引了衆多強大競爭對手的目光。包括具有 ZaloPay 支付服務的 VNG。“ZaloPay 的巨大競爭優勢在于它與該國最受歡迎的聊天應用程序 Zalo 的關聯,”RMIT 大學越南金融科技 – 加密中心的協調員 Huy Pham 博士說。
在中國,騰訊利用其龐大的微信用戶群推出了支付服務,迅速成爲十億人市場中兩大主導電子錢包之一。與此同時,Grab 與當地移動支付公司 Moca 合作,將其作爲其叫車和送餐服務的主要支付方式。
總部位于新加坡的電子商務和遊戲公司 Sea 也在越南推出了支付服務。Sea 還運營 Now,這是越南最受歡迎的送餐應用程序之一。
許多越南人同時下載 4-5 個電子錢包以供使用。他們將尋找最好的購物場所。經濟學家 Huy Pham 表示,這些應用程序面臨的最大挑戰是即使沒有實施促銷活動也能留住忠實用戶。
“電子錢包的另一個挑戰是,現在銀行開始提供與金融科技應用程序幾乎相同的服務。此外,從 2021 年開始的Mobile Money試點計劃允許人們進行支付。通過沒有電子錢包或銀行賬戶的電話號碼也“威脅金融科技初創公司的未來。如果他們想在這場戰鬥中生存,他們必須改變以有所作爲,”Huy 先生說。