近日,新加坡酷航旗艦店正式在途牛上線,開啓航司直連深度合作。目前途牛旗艦店所有産品均與新加坡酷航官網“同質同價”,不收取任何其他額外費用。途牛與新加坡酷航的深入合作,不僅爲新加坡酷航提供了龐大的流量入口,也爲途牛用戶帶來了更加優質、多元的機票預訂服務。
從2016年開始,開設航司旗艦店便成爲途牛機票業務發展的重點任務之一。截至目前,途牛已經上線了包括中國國際航空公司、中國東方航空、中國南方航空、海南航空、大韓航空、香港航空等在內的近20家航司旗艦店,旗艦店矩陣規模正在不斷擴大中。
新加坡酷航是新加坡航空集團旗下的全資子公司,以超值的機票價格和舒適的旅行體驗獲得旅客認可,成爲全球知名低成本航空公司。酷航航線網絡遍布亞太地區及歐洲17個國家和地區的60個目的地,在中國共有18個航點直飛新加坡,其中有多個航點是獨家直飛至新加坡的航線。7月底,酷航與虎航完成整合,並以酷航品牌運營所有客機,酷航和虎航合並後,共運營124條直飛航線(往返),與中國往返的航線有48條,目前用戶均可在途牛預訂相關航班。
用戶在途牛查詢、預訂機票時,即可選購酷航官方旗艦店的相關航線,該航線及價格與酷航官網保持一致。作爲在線休閑度假領域的領先企業,途牛新加坡方向的出遊人次也在逐年攀升。在購物之外,越來越多的年輕人選擇赴新加坡求學及生活,出國“走親訪友”也成爲赴新加坡旅遊的新趨勢。
除了直飛新加坡之外,酷航還提供了便捷轉機服務,國內遊客經由新加坡轉機去東南亞、歐洲等目的地也比較方便。比如,酷航爲用戶提供免費的SCOOT-THRU酷轉轉機服務,在新加坡樟宜機場可以實現完美的轉機銜接體驗。用戶留在轉機區即可完成轉機,無需再次辦理續程航班值機手續,且托運行李直接運送至最終目的地。除此之外,用戶若在新加坡因航班晚點而錯過續程航班,酷航將爲用戶安排同一家航空公司下一個有空位的航班,並且不會收取額外費用。
途牛交通運營中心副總經理彭鵬表示,航司旗艦店模式進一步豐富了途牛的機票資源,途牛龐大的用戶流量也能夠爲航司輸送更多客戶。此次途牛與新加坡酷航的強強聯合,將爲途牛擴大在機票領域的市場競爭力提供更多支持。未來,途牛將與更多國內外航空公司合作,攜手共進、互利共贏,更好地爲消費者提供優質的服務。