五福壽板店負責人郭緒澤受訪時說,人們對這一行業的心態很重要,是影響雇傭情況的因素之一。
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他也提到,公司願意多聘50%的人手減輕工作量,但請人難的問題成爲障礙,導致現有員工的工作壓力變大,造成惡性循環。
本地年輕人難請 需外籍員工填補
我國每年平均的死亡人數料在24年間翻倍,殡葬業者稱,將繼續面對人手緊缺的問題,接下來幾年或有800個職缺。
根據國家環境局今年9月發布的報告,由于我國人口老齡化,預計到2040年,年均死亡人數將從2016年的約2萬人增加至4萬人,當局因此根據需求,逐步建設更多火葬場和設施。
針對吸引年輕人才,郭緒澤稱,一般新人都得從最基本的做起,慢慢熟悉整體運作,因此起薪會比資深職員低。
殡葬業在聘請新人和留住人才方面,向來面對著一定挑戰,接下來預計還得想方設法吸引年輕一代加入。
新加坡殡葬協會執行董事的何鴻材受訪時告訴《新明日報》,業界估計,包括喪禮籌備、司機、後勤,乃至搭帳篷、餐飲供應等,與殡葬相關的職位空缺,接下來可達800多個。他說,該行業有其特殊性,一些人或因偏見而不願入行。
他認爲,公衆其實對殡葬業的看法逐年好轉。“我們屬于勞動力密集型的服務行業,很多工作無法自動化讓機器取代,未來還會面對人手需求。”
何鴻材也是新加坡壽板店的創辦人兼喪禮總監,他透露說,公司重視員工福利,吸引並留住人才。“我們這行的工作時間不固定,所以會讓自家員工自願選擇在辦公時間以外加班,希望增加收入的同事,也可優先獲得工作機會。”
“我們永遠得站在往生者家屬的立場,替他們著想,並不是一味追求利潤。抱著健康的心態入行很重要。”
業者:抱健康心態入行很重要
“不少業者已通過形象管理、提升有系統的專業工作流程等方面著手,進一步改善大衆對這行的印象。”
業者認爲,一些殡葬業職位難以聘請本地年輕人入行,需要外籍員工填補。
何鴻材說,服務行業聘請外籍員工的配額政策收緊,因此請人也困難。他認爲,在聘請一些殡葬業專業人員時,或可考慮放寬限制。