10月8號，小吳在閑魚平台買了一只包，花了8500塊錢，他說收貨後去鑒定了一下，發現是假的，可賣家不願意退貨，平台也不支持他。
1
看中二手包
原價一萬五
成交價八千五
小吳買的是法國品牌戈雅的一款包，棗紅色。他說這種顔色不好買，就到網上看了看，在微博上認識了這個賣家，對方表示有個二手包，吊牌拆了，只背過幾次。
小吳：“他說他是去新加坡旅遊，看到這個包，想要買，結果當時他說新加坡沒有這個包，需要從日本調貨寄到中國來，他能提供小票，就是去新加坡的行程單，簽證還有當時購物的收據，然後畢竟要找個靠譜的平台賣給我，就找了閑魚平台。”
小吳看了賣家在閑魚上的信息，幾乎都是好評，對方也在賣香奈兒和古馳等一些牌子的商品。他說這款包門店售價大概在一萬五左右，溝通了一晚上，雙方約定以八千五成交。
2
收到包後感覺不對勁
鑒定是假的？
兩天後小吳收到包，感覺不太對。
小吳：“我有一個（同品牌）正品的手包，然後跟它對比了一下，摸了一下，手感啊，一些細節就感覺不太一樣，我就不放心，去做了鑒定，結果發現是假的。”
小吳手上有份上海犀真知識産權代理有限公司出具的鑒定證明，上面寫著該産品不符合品牌方公示的技術信息和工藝特征，他隨後聯系了賣家。
3
賣家說是小吳調包
小吳：“他對我說，如果這個包是假的，寄過來是假的，那指定是我調包了，那我覺得這一點都沒有道理，因爲這個序列號都對得上的，怎麽可能是調了包的，就是他明明賣的是假貨，賣的假貨賣給我，我的天，然後死活覺得是我調包了，我覺得這一點道理都沒有。”
小吳說，賣家提供的照片上編號尾號是20072，跟自己手上這只包一樣，不存在調包的現象，他向賣家提出退款，但被拒絕了，現場他給賣家崔先生打了電話。
賣家 崔先生：“我也說了，這個包不可能是假的，我也跟你強調過這個事情。（強調過但我鑒定報告也出來了，這咋辦呢？）你這東西已經簽收完了那我怎麽弄。（你這個小票上有編號證明是這個包嗎？）那沒有。”
崔先生表示，自己向閑魚平台提供了相關憑證，平台判定自己獲勝，而且小吳已經收貨這麽長時間，自己不會再退款。小吳說，這是他第一次在閑魚上交易，沒想到遇到這種事。
小吳：“閑魚方一直說那我去聯系，等專門的維權人員給你打電話，我說你啥時候給我打電話，他說三到五個工作日吧，他又要等，我是真的等不了了，因爲等一下對方這個賣家又要說，這一個月了，都足夠讓你去做一個假貨了，你序列號都能對的上，那我咋整呢？”
4
“閑魚”判定賣家勝
閑魚平台公關部的姚經理回應，針對此事，買家提供了鑒定證書，賣家提供了購物小票、現場照片、出入境記錄。平台綜合雙方的舉證，認爲賣家的證據更有法律效力，判定賣家沒有過失。小吳表示，這張購買小票不能證明給賣給自己的就是小票對應的這個包，而且自己有鑒定證書，接下來他會考慮走法律途徑維權。
視頻加載中…
來源：黃金眼1818 編輯：小湯圓