2月23日上午,一段江西萍鄉武功山大量遊客聚集的視頻引發了許多關注。視頻中,武功山景區內遊人如織,人挨人排著隊。當天下午,武功山管委會緊急發表通告,表示從24日起,從24日起,景區下調人數限流至3000人,關閉線下售票窗口,請遊客在線上預定購票,達到3000張上限即關停網上售票。
遊客排隊買票
這正是目前景區開放情況的一個縮影。
春日漸近,梅花、早櫻已經次第開放,幾乎足不出戶一個月後,許多人的心裏都蠢蠢欲動。
2月25日,國家衛健委高級別專家組組長、中國工程院院士鍾南山接受采訪,就目前企業複工複産、部分景區及餐廳堂食開放等應該注意的問題進行回應。
鍾南山在接受央視采訪時說,“開放景區我是覺得很必要。景區本來就是個開闊的、空氣新鮮的地方……對人們的健康心理都有好的作用。”
鍾南山院士的說法也給大家打了一針強心劑。從2月20日左右開始,各地都陸續傳來了景區恢複開放的消息。到2月28日爲止,全國已有超過300個景區開放。
針對這個問題,在2月26日召開的國務院聯防聯控機制發布會上,文化和旅遊部市場管理司司長劉克智表示,旅遊景區具有“人員聚集性強,人員流動性大”的特點,旅遊景區的恢複開放,應當堅持分區分級的原則,對旅遊景區開放的條件和必要性進行評估,不宜搞一刀切。疫情高風險地區旅遊景區暫緩開放,中風險低風險地區旅遊景區由當地黨委政府來決定是否開放。
在景區恢複開放之初,許多地方都出現了“紮堆”現象,除了文章開頭提到的武功山景區外,上個周六也就是2月22日,剛剛開放的北京香山公園甚至還發生了擁堵。2月24日,香山公園關閉了除香泉環島停車場以外的所有所有停車場,實施遊客限流。率先于2月19日開放的杭州西湖景區也在一天內迎來了超過5000人。“南甯疫情800人紮堆賞山櫻花”還登上了微博熱搜,少數遊客不戴口罩遊覽的照片也廣爲傳播。
斷橋迎來疫情後首批遊客
此前,“景區畢竟是企業,需要生存發展,在做好疫情防控基礎上穩步複工,也是合情合理的。”中國旅遊研究院景區研究專家戰冬梅說。不過,“景區要采取謹慎態度,根據所在地區防疫實際,完善防疫制度體系,以保證員工和遊客安全爲必要開放前提。”
這種情況下,旅遊專家、中國未來研究會旅遊分會副會長劉思敏通過澎湃新聞建議,“景區做好消毒的工作,遊客也要做好自身的防護。”他認爲,景區需要謹慎判斷當地形式,因地制宜地開放景點。他不建議室內封閉景區如博物館等過早開放,室外的自然景區可以循序漸進地開放。
此外,他提出,在遊覽管理方面,應采取分時段、間隔性辦法安排遊客入園,控制遊客數量,落實實名登記,積極利用大數據和智能手段,做好遊客信息動態監測,並加強景區巡查力度。
已開放景區如何防護和限流
那麽目前,各景區的開放情況和限流措施如何呢?
2月27日,北京頤和園開始實施分時入園、預約購票措施。其中要求,購票遊客至少提前一天通過“頤和園”官方微信公衆號進行預約,購票成功的遊客需持身份證原件驗證入園。
網絡預約分爲上下午兩個時間段,按照不超過瞬時承載量30%進行遊客量管控。已經關閉的園中園景點、封閉院落、堂食餐點保持關閉現狀。遊客入園時,配合體溫測量,佩戴口罩,分散遊覽,保持1.5米以上的安全間距。園內活動不聚集,不紮堆,不集中鍛煉健身,不隨地吐痰。
北京市公園管理中心新聞發言人張亞紅也表示,天氣轉暖後居民出行意願上升。不過她建議大家再堅持一段時間,等到防控達到階段性成果,會逐步恢複公園遊覽。
同天開放的南嶽衡山景區,則要求遊客們在大巴上“隔位就坐”,此外,遊客還需要經過紅外熱成像監控、人員消毒、信息登記等一系列嚴格的防控流程後,才能順利進入景區。
衡山景區按照日接待量不超過景區最大承載量的50%、瞬間流量不超過最大瞬時流量的30%來控制人流,每天還對公共區域進行4次消毒,對遊客高接觸、高密集的區域每2小時消1次毒。
接駁巴士上隔位就座
武陵源景區在27日恢複開放的首日共接待了454位客人。開放初期,武陵源實施“分時預約”制度,恢複開放初期時間爲每天8:30-16:00,規定單日接待量不超過1萬人,所有進山遊客實行入園必檢和限流遊覽,景區交通運輸工具隔位乘坐、客容量減半,百龍天梯不超過30%。
景區裏還成立了135人的疫情防控引導員隊伍,爲遊客提供防疫“管家”式服務。“本區域已消毒”告示出現在售票窗口、檢票口、自動取票機、廁所等公共設施區域。遊客服務中心還有酒精棉球、消毒液等防疫物品供遊客免費使用。
陝西要求開放的室外景區必須對遊客測體溫、掃健康碼,公用設施日消毒不少于4次,按日載量30%限流,提出了開放30條措施。
還有一些景區則推出優惠措施。在石窟景區中率先開放的龍門石窟已于2月24日開放,至6月30日爲止實行門票半價優惠。麗江古城和玉龍雪山已于2月20日面向本省遊客和全國非重點疫區遊客有限開放,玉龍雪山實行門票半價。2月29日到3月29日,西安城牆景區和大唐芙蓉園景區免費對外開放。貴州省黔西南州景區景點從2月23日起到3月31日也全部免費開放。
景區遊客緩慢回流
雖然在景區剛恢複開放時出現了遊客“紮堆”現象,但目前大部分開放景區的遊客回流情況可稱相當理性,黃山開放首日僅有一位遊客包場的新聞在社交網絡上廣爲傳播,讓許多人“羨慕不已”。而許多景區的遊客數量在每日數百人左右的基礎上緩慢增長。
婺源油菜花季到來,往年花田已是人山人海
2月23日開放的黃果樹瀑布景區,至2月26日,景區每日接待遊客數分別爲26、135、229、492人。婺源95%的景區已開放,油菜花季也已到來,不過相對于過去花季人山人海的景象,如今的婺源可稱清淨,日均接待量約爲2000人。景區負責人預計,按照這一趨勢,預計今年三、四月份婺源也不會有太多客流量。
黃果樹瀑布遊人寥寥
麗江古城管委會告訴媒體,景區內餐飲、民宿商戶在嚴格執行疫情期間措施的前提下,可以開門營業,而酒吧、曆史文化展示館及文化院落等人員密集場所暫不恢複營業和開放。
青海湖在開放首日2月26日迎來了56名遊客,景區說,這個數字已經“超過了預期”。
劉思敏表示,現階段遊客不多有幾方面原因,一是疫情還未過去,大衆尚未做好出門遊玩的准備。二是景區的配套設施尚未開放,室內景點關閉,許多室外景點的短駁車等服務也未恢複,同樣沒有開放的還有遊客們熱衷的小吃等餐飲娛樂設施。
三月起更多景區開放,謹防“旅遊性感染”
更多景區將在3月初集中開放。如雲岡石窟發布公告于3月1日開放,但暫不接待團隊遊客。此外還有喬家大院、大明山景區、張掖七彩丹霞景區等,都將在3月1日開放。
2月25日,文旅部印發了《公共圖書館、文化館(站)恢複開放工作指南》,就公共文化場館恢複開放提出具體指導意見。提出堅持分區分級,不搞“一刀切”。疫情高風險地區繼續閉館,中低風險地區恢複開館工作,由當地黨委政府決定。
國家文物局也表示,博物館等場所對低風險區,經地方政府批准後可有序恢複開放。對中風險區,室外露天場所可逐步恢複開放,室內封閉展館、展廳等區域原則上暫不開放,對高風險區,暫不開放。中低風險區的開放單位原則上均不接待團體參觀。
不過,在逐步解封的聲音中,也有反對者,比如世界旅遊城市聯合會專家委員會副主任張輝和中國旅遊改革發展咨詢委員會委員孫小榮便認爲,當下疫情研究尚不明朗,旅遊消費並非國民生活必須性消費,人群聚集反而提升了疫情反撲的潛在風險,一旦出現“旅遊性感染”,只怕得不償失。
確實,對于旅行者來說,獨享的美景、優惠的價格帶來的吸引力是不言而喻的,但看不見的風險也不可小觑。評估風險、審慎出行,是每一個人在出行之前所應該做的。