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文丨智能相對論（ID：aixdlun），作者丨離離
養過寵物的人都知道，“小主子”能帶來不少有趣的笑料和溫暖的陪伴，與此同時，牠的吃喝拉撒睡並沒有想象中那麽省心，而是一項雖然可簡可繁卻必須面對的工作。所幸現在人工智能發展快速，市面上已有各式各樣的智能設備能幫助“鏟屎官”更好地伺候他們的主子。
有病找獸醫？AlphaDo：先讓我看看！
昨天，剛剛領養一只小貓的賀子向“智能相對論”抱怨寵物醫療的高花費與不便利。“剛從外面帶回來嘛，想讓牠做個健康檢查打個疫苗什麽的，沒想到檢查出一堆問題，寄生蟲、外耳炎什麽的。一下就花了我兩千大洋！”賀子有些無奈。
相信這是很多“鏟屎官”都會遇到的問題，畢竟“小主子”不會表達，平時也不知道牠是不是不舒服，帶去寵物醫院後，往往“不查不知道，一查嚇一跳。”
“要是牠會說話就好了，寄生蟲肯定會讓牠不舒服嘛。除了能及時發現牠的健康問題，也讓我有個消費的心理預期。我也不是什麽土豪，突如其來的千元賬單對心髒和錢包都不太好。” 賀子笑著說，一邊摸摸躺在她腿上撒嬌的“主子”。
現在，人工智能已經可以幫忙解決這個問題。上個月，一款名爲AlphaDo的寵物人工智能掃描儀已經在indiegogo上完成了衆籌，現已開放預售。
AlphaDo是Alpha Doctor的縮寫，能夠通過小巧的掃描儀器與簡單易上手的操作進行寵物健康監測，幫助主人發現寵物健康問題的早期迹象。
這款AI掃描器配有3.9毫米攝像頭，可清晰准確地捕捉肉眼難以觀察到的毛發及耳朵內部圖像。通過能提取最佳圖像特征的DCIN算法和能夠檢測到傷口和皺紋等細微特征的MRC算法，AlphaDo能發現白內障、結膜炎、角膜潰瘍、牙周病、外耳炎、寄生蟲、皮膚病等問題，還可根據體型計算肥胖程度，並分析尿液中的10種重要元素。一旦發現疑似問題，AlphaDo會在應用程序上提供詳細的疾病介紹和預防措施，並做好記錄。
使用一段時間後，主人可看到寵物健康的變化曲線。還能根據分析結果提供定制的護理指南，省時省錢地解決一些小問題。通過人工智能，AlphaDo可以獲得並分析超過十萬個皮膚、眼睛、牙齒、耳朵和肥胖的相關數據，准確率可達92%。
通過每個月的數據學習，AlphaDo還能形成定期數據分析報告，並具備預測趨勢功能，方便主人對可能出現的問題提前做好准備。如寵物的食物主要成分和肥胖程度有所關聯，就能及時調整容易出現問題的內容。
目前，AlphaDo尚未引進國內。“這個看起來好方便啊，我也去海淘一個。”話音未落，賀子便打開亞馬遜搜了起來。
嘿google，該餵貓了
除了健康狀況，對一些獨自在外生活的單身鏟屎官而言，旅遊和出差是在所難免。寵物旅館的價格普遍偏高、附近又沒有相熟的親朋好友可以幫忙照料。這時，寵物的日常照顧就成爲了一個問題。
年初突如其來的疫情爆發讓許多飼主與寵物們忽然面臨意想不到的分離，一些地區的隔離政策使得不少貓貓狗狗被迫獨自待在家中，平常的吃喝拉撒此時突然變成難以解決的問題。
這一情況意外放大了“飼主不在”的痛點，從而提升了寵物智能餵食設備與清潔設備的需求。
如意大利智能家居和工業應用設計公司Volta推出的AI驅動寵物碗Mookkie，內置攝像頭和紅外傳感器，可自動對寵物進行面部識別。當寵物的鼻口在傳感器範圍內，機械面板就會旋轉打開進料室。且Mookkie的嵌入式深度神經網絡可以區分不同的寵物，可防止蚊蟲汙染、過度餵食或野生動物偷走寵物的晚餐。
Mookkie可通過手機配套應用程序，及時向主人發送短視頻，報告寵物的飲食情況。且Mookkie支持google智能助理和Alexa等語音助手功能，能通過語音命令來控制飼料碗，並在食物不足時訂購食物。
但對于國內客戶而言，Mookkie的黑科技似乎並不那麽實用。首先，國內以公寓住宅爲主，不像歐美大部份是帶有院子和草地的獨棟住宅，野生動物的搶食不太可能發生。且多數飼主家裏只有一只寵物，用以區分寵物的貓臉識別功能用處不大。對追求性價比的飼主來說，可能不是首選。
另一款智能餵食器PetNet會評估寵物的飲食需求，並制定特別的餵食計劃，還能追蹤寵物每日、每周或者每月的卡路裏攝入量。而Kittyo餵食器則結合了餵食和娛樂功能，內置激光、攝像頭、揚聲器和食物分發器，飼主可以在手機上控制激光與寵物互動，並同時錄制視頻，還能用麥克風呼喚寵物與之互動，等寵物玩累了就通過設備餵食。除了上述品牌，國內的Dogness多尼斯、小佩、Seepet、桔子互聯等廠商也推出了智能餵食器、智能飲水器等産品。
目前，智能餵食器和飲水器是國內寵物智能設備消費種類的前兩名，但對于鄉下的用戶來說，似乎用處不大。“對我來說沒什麽用耶，我和家人很少同時出遠門，幾乎都在家裏。雖然家裏有院子，鄉下野生動物也多，但我家狗狗本來就是流浪犬，沒那麽脆弱，吃不壞肚子的。”家住鄉下，養了二狗一貓的小余告訴“智能相對論”。
鏟屎官不想鏟屎AI：我來！
貓貓狗狗雖然可愛，但牠們的排泄與清潔問題卻成功勸退了一批喜愛動物的懶癌晚期患者與重度潔癖者。沒錯，在飼養寵物的所有職責中，大部份飼主最想卸下的應該就是“鏟屎官”的主要職責——清理排泄物了。現在，市面上出現的許多智能貓砂盆，不但可自動鏟屎除臭，還能分析貓咪健康狀況，讓飼主可以解放雙手、放心出門，保持家裏空氣清新。
像LuluPet研發的智能貓砂盒，不僅有稱重功能，還內置糞便和尿液的圖像識別技術，可以通過AI分析貓咪的排泄物，檢測貓咪的健康狀況。另一家叫Litter Robot的公司采用自研篩分工藝，能在旋轉時將貓砂和貓屎分開，將糞便過濾到垃圾袋中，並帶有自動除臭功能。Catlink則標榜APP可控，能監控貓咪體重，進出及如廁情況，形成數據報告；還帶有多貓識別與防夾保護等功能。
“這個感覺不錯，價錢合適會考慮買吧。看到別人用覺得挺方便的，就是希望最好別卡住。”擁有一只半歲小貓的瑩瑩表示。“但檢測功能倒沒有很需要，畢竟真的生病還是看貓本身吧，貓不舒服的話會有其他表現，軟便的話也能看出來。”
解決貓主人痛點的智能貓砂盆上市後立刻大受歡迎。以Catlink的産品爲例，去年雙11，Catlink完成了300多萬的銷售額；今年在11.1-11.3的第一場大促中，Catlink就實現了去年雙11的銷售額，同期的備貨量也是去年的5倍左右。而智能貓砂盆這一品類整體銷量增速則達到486%，成爲雙十一寵物智能商品中銷量最高的爆款。
只需動動手指即可“冷眼旁觀”?
除了吃喝拉撒等基本需求，寵物的玩樂也是飼主們需要操心的問題。一家新加坡的公司推出了智能寵物玩具球Pebby，主人可以通過配套App操控這款玩具球，遠距離和自家愛寵進行互動。Pebby還嵌入了廣角攝像頭，通過連接無線網絡，用戶可利用這款玩具球直播寵物的當前活動。在主人想”解放雙手”時，這款玩具球還能設置爲“自動遊戲”模式，讓它和你的愛寵自動玩樂。
Pebby聯合創始人Hansen Goh表示：“我們發現了這種研究設備的必要性，因爲這可以影響如今所有的寵物主人。我們團隊裏也有很多養貓、養狗的人，所以我們明白‘寵物孤獨’所帶來的困擾。我們堅信像Pebby這樣的設備可以讓寵物和主人之間保持聯系，並培養更多互動方式。”
另一款寵物玩具Felik則是結合了預測運動跟蹤軟件和IR(紅外線敏感)攝像機，利用AI系統檢測寵物位置，分析寵物大小、速度及特性等參數後，通過AI算法預測寵物下一個動作，控制紅外線激光指針，讓寵物去追趕，並准備對策，如逃跑或假裝被困住、隨機改變逃跑路線等模擬自然界中獵物的反應。主人可預設時間進行操控，或通過配套的App Felik Companion App采用AI定制模式，以匹配寵物的技能水平和運動風格。
類似的寵物智能玩具還有很多，大多是通過手機APP來操控，並帶有監控功能。對于寵物而言，追逐捕獵等運動和玩樂是必須的，然而大多數鏟屎官根本沒有時間定期與寵物玩耍。長期下來，寵物們可能會以破壞和暴飲暴食來應付無聊，甚至可能會變得沮喪。
即便市面上已有許多寵物用智能玩具，但貓貓狗狗對于玩具的要求可能和我們想象的不大一樣。“從目前的經驗來看，電動的玩具都壞得太快或被貓排斥，或者最多玩幾天就不愛玩了，總之不太好使。”之前的失敗經驗讓瑩瑩現在對寵物智能玩具的購買變得謹慎。“會看看其他買過的人的評價，還有考慮價錢。寵物的破壞力比我想象的大。”
“之前買的玩具感覺她不是很愛玩，貓好像更喜歡人陪她玩，就用逗貓棒啥的，或者新奇的東西，一個小蓋子，只要沒見過她也會很高興的玩半天，貓也是圖新鮮。”瑩瑩表示。“反正還是想用電動智能玩具，因爲在家也需要做事，但貓又想找你玩。但那些智能玩具看起來也不便宜，要是不玩就太不劃算了。”可見飼主們依然有寵物智能玩具的需求，寵物的使用經驗卻讓他們對智能玩具的作用抱持懷疑態度。寵物玩具能否發揮作用，很大程度上取決于貓貓狗狗的個性，還是得買回來試試。
“我應該不會買智能玩具吧，養寵物不就是想要互相陪伴嗎?要是不想陪牠玩，幹嗎養牠?”賀子對智能玩具的作用表示不解。“因爲你想嘛，經常出差不在家或是工作很忙沒空照顧的人一般不會養寵物，剩下的飼主就算偶爾不在或者要加班，也不是經常出現的情況啊，這樣也沒必要特地買一個不算便宜的智能玩具吧?”
AI+寵物市場廣闊
雖然個別鏟屎官對寵物智能用品褒貶不一，但從市場表現來說，寵物智能設備可說是“錢”途無量。
首先，中國寵物市場仍然不斷增長。根據《2019年中國寵物行業白皮書》，2019年我國寵物市場規模已經達到2024億元，同比增長18.50%。其中，寵物犬消費市場規模爲1244億元，比去年增長17.8%;寵物貓消費市場規模爲780億元，增幅達19.6%，超過犬消費市場規模增速。寵物相關産品的需求也隨之增長。
其次，人們對于智能設備的需求和接受度逐漸提高，飼主也越來越舍得爲自己的“小主子”花錢。去年，中國已有40.3%的消費者購買過寵物智能設備。其中，有55.7%的用戶購買了智能飲水機，其次是智能攝像頭和智能餵食器等日常照護類用品。
今年雙11，寵物智能商品銷量迎來暴漲，各大電商平台銷售額均獲得大幅提升，整體增速超過1000%。據天貓數據顯示，寵物智能商品銷量增速超過500%，智能餵食器增長120%，現代生活的快節奏與智能化趨勢讓越來越多鏟屎官開始關注寵物智能設備。在淘寶體系中，寵物智能設備的新客占比超過50%，搜索量和消費額均呈現倍數增長。
數據來源：淘寶天貓2018.7- 2020.6全年品類消費數據。星標爲大促拉新效果更明顯的類目
數據來源：淘寶天貓2019.7- 2020.6全年品類銷售數據。所有貨品百分數爲疫情嚴重季度相較于正常非大促季度的搜索人數增長百分比。
據京東超市統計，今年雙十一開場十分鍾後，智能寵物用品成交額即同比增長33倍。其中，小佩PETKIT第三代寵物智能飲水機成交額同比增長46倍；千元以上寵物智能玩具增速近40倍，千元以上智能貓砂盆增速超15倍。今年上半年，1000元以上的寵物智能設備線上銷量同比漲幅高達680%。
京東寵物智能設備TOP10類型銷量分布及同比增長
且智能商品本身帶來的高溢價，讓許多“新人”紛紛入局這個新興賽道。如一款普通貓砂盆售價約爲100-500元，加上智能標簽後，價格區間達到1500-5000，立刻翻了十倍。目前，國內的智能寵物設備商家中，新銳品牌的占比已經達到近90%。且這些寵物智能家居新品牌正在成爲資本追逐的新風口，如去年9月，寵物智能用品品牌“貓貓狗狗”科技完成A輪融資，獲得小米戰投與順爲資本1200萬元的資金。
除了新興品牌，一些老牌家電企業也想從這些“金光閃閃”的貓貓狗狗身上分一杯羹。如家電巨頭美的開始跨界生産寵物智能家居設備，在天貓商城開設了美的寵物用品旗艦店，推出了貓用智能飲水機。
盡管國內寵物智能設備市場發展迅猛，但目前的産品仍是概念大于實用。近半數的寵物主認爲，寵物智能産品仍存在實用性不足，體驗感不佳的痛點。例如不少智能餵食器容易出現貓糧狗糧顆粒卡在出口處的情況，無法實現正常的餵食功能。而去年出現的智能貓砂盆夾死貓的新聞也勸退了一些原本打算購買的飼主。
雖然市面上的産品還有一些需要改進的地方，寵物智能設備的出現也確實解決不少鏟屎官的痛點。即便智能餵食器和貓砂盆對于飼主來說十分方便，但像寵物智能玩具一類的産品是否具有市場，真正的“話語權”還是掌握在“主子”們的手中。就像瑩瑩說的，“畢竟我們的貓才是真正的用戶，只有貓愛用才行。”
注：賀子、瑩瑩、小余皆爲化名。