食品局說，阿斯巴甜是國際批准的食品添加劑，被用爲人工甜味劑。目前沒有科學研究顯示食用阿斯巴甜會對一般人造成不良影響。
食品局說，已購買受影響産品並對自己健康有顧慮的消費者不應食用，消費者也可以與商家查詢詳情。
不過，患有苯酮尿症（Phenylketonuria，一種罕見的遺傳疾病）的人，身體無法代謝阿斯巴甜內含有的苯丙胺酸（phenylalanine）成分。若苯丙胺酸在病患體內累積，會對大腦和神經系統造成損害。因此，苯酮尿症患者應該避免食用這款含有阿斯巴甜的罐頭梨。
食品局星期四（11月24日）發文告說，當局已指示進口商Goodwill Business Pte Ltd召回受影響産品，召回工作正在進行中。
“好眼光”品牌的罐頭梨沒在英文包裝上申報含有食品添加劑阿斯巴甜（aspartame）成分，被新加坡食品局下令召回。
受影響産品的原産地是中國，包裝上注明的最佳食用期限爲2024年9月6日。