另一名居民森迪（47歲，工程師）最初接到通知，以爲老伯出事，他先叫妻子帶家人下樓疏散，自己則獨自到失火單位，卻看不見老伯身影，于是嘗試滅火。
“我潑到第四桶水時，民防部隊就到了，他們說火勢太大，讓我下樓等著。”
這起火患發生在星期三（11月23日）早上8時30分，地點在宏茂橋1道第307C座組屋的16樓單位。
當時男屋主驚悉失火後，連忙跑出屋外通知左鄰右舍疏散到樓下。
疑電源失火，屋主跑出家通知附近居民疏散，好心鄰居拎著水桶進出失火單位四次，朝失火處潑水，阻止火勢蔓延。
據森迪形容，火勢相信是從電視處燒起來，他進入查看時，大火已經擴散到附近床單，所幸無人受傷。
當時獨居的蔡女士吃完早餐後，突然聞到一股燒焦味，又看到單位冒出濃煙，正准備更衣逃跑，就聽到老漢的媳婦來敲門通知。
初步調查顯示，大火相信是客廳的電源引起的。在民防部隊抵達前，屋內兩人從受影響單位自行疏散，一人因吸入過多濃煙接受醫療人員評估，但他拒絕送院。
他返回家中，擰開三個水龍頭同時接水，隨之拎著水桶跑到單位裏潑水，再返回屋內拿另一個水桶。
協助滅火的鄰居森迪向記者講述當時的救火情況。（莊耿聞攝）
民防部隊證實接獲通報，指火患涉及客廳物品，他們使用一支水槍和一個壓縮空氣泡沫背包滅火。
蔡姓女居民（76歲，退休）透露，失火單位住著三人，一名老伯、兒子和媳婦，但老伯幾周前入院，如今剩下兒子和媳婦住在裏面。