針對問題所開發的兩個應用是政府開源科技部（Open Government Product）1月舉行的科技向善編程馬拉松（Hack for Public Good）活動後的智慧結晶。
設計這個應用的團隊代表孫崇元說，醫療費用是許多人最關注的花費。他和組員在同醫院社工以及病人溝通時，發現醫療費用不夠透明和清晰，是許多人不願意去看病的其中一個原因。因爲津貼種類繁多，每一種津貼又面向不同年齡或收入的人群，所以病人往往去診所之前，都不知道最終要支付多少醫藥費。這形成一種心理障礙，他們擔心醫療費太高，不敢前去看病或接種疫苗等，因而錯過預防或治療的最佳時機。
楊莉明在致辭時說，自去年11月政府宣布有超過700個科技崗位空缺後，公衆反應熱烈，吸引千人以上詢問。超過600人出席職業講座，應聘政府開源科技部的人數，較過去增加一倍。政府開源科技部所發出的錄取通知書也比之前多出五成以上。
首先，Queue主要解決病人到診所須排隊等候的問題。他們只須打電話到使用Queue的診所裏挂號，就會通過手機接收一條短信，點開即可看到目前有多少人在等候。當等候人數只剩兩人時，系統會自動發出提示短信，提醒病人前往診所，大大縮短在診所逗留的時間。
國務資政兼國家安全統籌部長張志賢、外交部長維文、通訊及新聞部長兼內政部第二部長楊莉明和貿工部兼文化、社區及青年部政務部長劉燕玲都出席了推介會。
Medipay應用則可讓用戶對所須支付的醫療賬單一目了然。用戶只要通過Singpass登錄，就可清楚看到所享有的津貼、優惠，甚至是醫療保單等。用戶也能在應用裏找出最優惠的選擇、醫療收費最低的全科診所等。
Queue應用以短信通知診所排隊情況
Medipay將從今年第二季起，分階段推出，預計將在一至三年內推出所有服務。
到全科診所看病，最頭痛的問題不外是擔心等候時間太久，以及不清楚最終要支付多少醫療費。未來幾個月，人們將能通過政府推出的科技解決方案來處理這兩個煩人的問題。
今年是活動第六年舉行。目前很多國人熟悉的應用都源自曆年活動，包括RedeemSG和政府通用網站Go.gov.sg等。
今年參與公務員有240名，來自48個政府部門。政府開源科技部主管李鴻毅說，曆屆編程馬拉松大約25%的點子最終成了長期的定項項目。政府開源科技部所推出的各種解決方案，70%都源自科技向善編程馬拉松。
Medipay用戶只要通過Singpass登錄，就可清楚看到所享有的津貼、優惠，甚至是醫療保單等。用戶也能在應用裏找出最優惠的選擇、醫療收費最低的全科診所等。
科技向善編程馬拉松星期四（9日）在新加坡國立大學文化中心舉行彙報推介會。政府開源科技部的團隊每年1月份會放下非緊急的工作，投入編程馬拉松進行腦力激蕩，提出解決方案。他們用一個星期了解各機構有哪些問題需要軟件來解決，再用約三周編寫方案。
Queue目前已經與八家全科診所合作進行測試版本，並會在數月後推行到更多全科診所。